Sterke punten
Persoonlijke aandacht. Snel antwoord op mijn vragen.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets ruimere tijden telefonisch bereikbaar zijn?
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Myrna Janssen
|
Sterke punten
De chat waarbij je een duidelijk antwoord krijgt. Geen standaard antwoord! Zonder wachttijden.
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Fam John en Boukje van Zon
|
Verbeterpunten of tips
meer variaties van de artikelen.
Sterke punten
wens van de klant staat voorop.
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Jolanda
|
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Gebeld over de klacht. Wel excuses maar verder niets mee gedaan.
6.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nathalie
|
Sterke punten
Nee zeer slecht
Verbeterpunten of tips
Dingen goed afhandelen met klanten en betere bereikbaarheid. En mails beantwoorden klantenservice is echt bar en bar slecht nog nooit zoiets meegemaakt
2128 Reviews Plaats review
Jolien
|Sterke punten
Persoonlijke aandacht. Snel antwoord op mijn vragen.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets ruimere tijden telefonisch bereikbaar zijn?
Myrna Janssen
|Sterke punten
De chat waarbij je een duidelijk antwoord krijgt. Geen standaard antwoord! Zonder wachttijden.
Fam John en Boukje van Zon
|Verbeterpunten of tips
meer variaties van de artikelen.
Sterke punten
wens van de klant staat voorop.
Jolanda
|Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Gebeld over de klacht. Wel excuses maar verder niets mee gedaan.
Nathalie
|Sterke punten
Nee zeer slecht
Verbeterpunten of tips
Dingen goed afhandelen met klanten en betere bereikbaarheid. En mails beantwoorden klantenservice is echt bar en bar slecht nog nooit zoiets meegemaakt