Verbeterpunten of tips
Op zich kon het allemaal heel snel en was respons goed iets minder dat ik wel een paar keer zelf terug moest bellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Eveline Melman
|
Zeer professioneel. Goede service.
Sterke punten
Zeer professioneel. Goede service.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Harry Keijzer
|
De 15 boeken die ik besteld had heb ik op de afgesproken tijd ontvangen en zagen er prima uit titotvoll
Sterke punten
Ik was erg tevreden over het meedenken en de verbetersuggestie voor de kaft van het boek.
Verbeterpunten of tips
Ik constateerde verschil in papierkwaliteit tussen een eerder besteld proef exemplaar van het boek en die van de definitieve exemplaren. Dat zou m.i geen verschil mogen maken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Vincent Wever
|
De eerste keer dat ik iets besteld heb. Niet goedkoop maar de service en het uiteindelijke resultaat waren uitstekend.
Sterke punten
Het boekje was perfect in orde. Uitstekende afwerking. Viel anderen ook op. De website werkt prima. Goede service
Verbeterpunten of tips
Niet goedkoop. Van tevoren een proefexemplaar zou handig zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Thijssen
|
makkelijke manier van een boek maken personeel erg klantgericht
Sterke punten
had een afwijkende vraag personeel denkt mee is snel en geeft steeds stand van zaken door. Vergeleken met een andere site had ik hier geen problemen met het omzetten en opladen van een PDF
Verbeterpunten of tips
bij opladen tekst op de achterpagina wordt de kaft kleur overschreven en heb je een witte achterkant met een gekleurde rug en voorkant. Titel op de rug staat verkeerd om.
2736 Reviews Plaats review
B. van Paassen
|goede persoonlijke service en prima product
Sterke punten
persoonlijk flexibel
Verbeterpunten of tips
Op zich kon het allemaal heel snel en was respons goed iets minder dat ik wel een paar keer zelf terug moest bellen.
Eveline Melman
|Zeer professioneel. Goede service.
Sterke punten
Zeer professioneel. Goede service.
Harry Keijzer
|De 15 boeken die ik besteld had heb ik op de afgesproken tijd ontvangen en zagen er prima uit titotvoll
Sterke punten
Ik was erg tevreden over het meedenken en de verbetersuggestie voor de kaft van het boek.
Verbeterpunten of tips
Ik constateerde verschil in papierkwaliteit tussen een eerder besteld proef exemplaar van het boek en die van de definitieve exemplaren. Dat zou m.i geen verschil mogen maken.
Vincent Wever
|De eerste keer dat ik iets besteld heb. Niet goedkoop maar de service en het uiteindelijke resultaat waren uitstekend.
Sterke punten
Het boekje was perfect in orde. Uitstekende afwerking. Viel anderen ook op. De website werkt prima. Goede service
Verbeterpunten of tips
Niet goedkoop. Van tevoren een proefexemplaar zou handig zijn.
Thijssen
|makkelijke manier van een boek maken personeel erg klantgericht
Sterke punten
had een afwijkende vraag personeel denkt mee is snel en geeft steeds stand van zaken door. Vergeleken met een andere site had ik hier geen problemen met het omzetten en opladen van een PDF
Verbeterpunten of tips
bij opladen tekst op de achterpagina wordt de kaft kleur overschreven en heb je een witte achterkant met een gekleurde rug en voorkant. Titel op de rug staat verkeerd om.