Verbeterpunten of tips
De website nodigt uit om zelfstandig het boek te downloaden en af te maken. Echter dat blijkt tot nog toe altijd begeleid te moeten worden per telefoon en via een ander webtool dan de officiele site. Is het niet verstandig te kiezen voor het een of het ander
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Patrick de Jong
|
Perfecte tweede druk van mijn boek wederom prachtige kwaliteit en hulp bij het opmaken van de nieuwe bestanden.
Sterke punten
Consistent is service en kwaliteit echt een aanrader Hartelijk dank nogmaals.
Verbeterpunten of tips
Geen goed bedrijf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Hendrik Hohnen
|
EZ book goede klantbegeleiding snelle afwikkeling erg goede ervaringen mee.
Sterke punten
Opmerkelijk mooi gedrukte boeken voor onze vereniging. Als eerste hadden we een proefdruk laten maken. Daarna een grotere oplage. We hebben goed advies gekregen waardoor we met het eindresultaat zeer tevreden zijn.
Verbeterpunten of tips
Geen - we komen volgend jaar weer terug
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Bart
|
Prima product goede service nadat ik een klacht had.
2736 Reviews Plaats review
Anderling
|EZbook.nl
Sterke punten
EZbook.nl
Verbeterpunten of tips
De website nodigt uit om zelfstandig het boek te downloaden en af te maken. Echter dat blijkt tot nog toe altijd begeleid te moeten worden per telefoon en via een ander webtool dan de officiele site. Is het niet verstandig te kiezen voor het een of het ander
Patrick de Jong
|Perfecte tweede druk van mijn boek wederom prachtige kwaliteit en hulp bij het opmaken van de nieuwe bestanden.
Sterke punten
Consistent is service en kwaliteit echt een aanrader Hartelijk dank nogmaals.
Verbeterpunten of tips
Geen goed bedrijf
Hendrik Hohnen
|EZ book goede klantbegeleiding snelle afwikkeling erg goede ervaringen mee.
Sterke punten
snelle afwikkeling goede kwaliteit klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
geen
David van Z.
|Mooi gebonden boeken blij met resultaat
Sterke punten
Opmerkelijk mooi gedrukte boeken voor onze vereniging. Als eerste hadden we een proefdruk laten maken. Daarna een grotere oplage. We hebben goed advies gekregen waardoor we met het eindresultaat zeer tevreden zijn.
Verbeterpunten of tips
Geen - we komen volgend jaar weer terug
Bart
|Prima product goede service nadat ik een klacht had.
Sterke punten
Kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd