Zeer goede service bij het met spoed printen van een boek.
Sterke punten
Goede persoonlijke telefonische service. Duidelijke web interface ook al hebben wij daar uiteindelijk geen gebruik van gemaakt .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Rob Haacke
|
Snel geholpen en bij probleempjes erg oplossingsgericht. Zeer behulpzaam
Sterke punten
Snel geholpen en bij probleempjes erg oplossingsgericht. Zeer behulpzaam
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Tjerk Feikema
|
prima reden om telkensterug te keren
Sterke punten
bereidwilligheid en luisteren naar de klant
Verbeterpunten of tips
men vergadert veel daardoor ontstaat soms wat vertraging
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
goed
Sterke punten
Super goede klantenservice. Site is mij niet helemaal duidelijk maar mails en telefoontjes worden snel vriendelijk en heel behulpzaam en oplossingsgericht afgehandeld. Top
Verbeterpunten of tips
Ik snap niet de logica van de site indeling. Het lijkt of er te veel informatie op gelijkwaardig niveau wordt gepresenteerd.
2736 Reviews Plaats review
Marianna
|Zeer goede service bij het met spoed printen van een boek.
Sterke punten
Goede persoonlijke telefonische service. Duidelijke web interface ook al hebben wij daar uiteindelijk geen gebruik van gemaakt .
Rob Haacke
|Snel geholpen en bij probleempjes erg oplossingsgericht. Zeer behulpzaam
Sterke punten
Snel geholpen en bij probleempjes erg oplossingsgericht. Zeer behulpzaam
Tjerk Feikema
|prima reden om telkensterug te keren
Sterke punten
bereidwilligheid en luisteren naar de klant
Verbeterpunten of tips
men vergadert veel daardoor ontstaat soms wat vertraging
Anoniem
|goed
Sterke punten
Super goede klantenservice. Site is mij niet helemaal duidelijk maar mails en telefoontjes worden snel vriendelijk en heel behulpzaam en oplossingsgericht afgehandeld. Top
Verbeterpunten of tips
Ik snap niet de logica van de site indeling. Het lijkt of er te veel informatie op gelijkwaardig niveau wordt gepresenteerd.
Zen L szlo
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-