Ik ben erg tevreden over het meedenken met en de goede service van EZbook. Wij hebben al een aantal mooie boeken ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
REN support
|
De website maakt het voorbereiden van een boek goed duidelijk. Na het uploaden van de omslag en het binnenwerk en betaling volgde snel de aflevering van de prachtig uitgevoerde boeken. Ik ben er tevreden over.
Sterke punten
De gedetailleerde exacte info op de website deed mij kiezen voor EZbook
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Jan Lafeber
|
Ook hier betrof het een bestelling nadat ik eerst een proefexemplaar had laten drukken waardoor ik de gelegenheid had alsnog wijzigingen correcties en aanvullingen te kunnen aanbrengen. Alle afspraken m.b.t. prijs kwaliteiten en termijn van aflevering werden stipt nagekomen.
Sterke punten
Alle gemaakte afspraken worden correct nagekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Samantha
|
Boek laten drukken
Sterke punten
zeer goed geholpen aan de telefoon En de kwaliteit van de bestelde producten is ook zeer goed Ook fijn dat je bij ezbook al vanaf1 exemplaar kan bestellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Henk Jan van der Vijgh
|
Ik heb twee reisverslagen af laten drukken in boekvorm en ben zeer tevreden met het resultaat en de dienstverlening.
Sterke punten
De software wijst zichzelf. Ook toen ik extra vragen had en een spoedbestelling wilde doen werd ik adequaat geholpen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb me een keer vergist in de papiersoort. Wellicht kan in de software iets meer aandacht op het maken van de juiste die keuze komen. Bij veel zwart-wit foto s is de default papiersoort niet de meest logische keuze al viel het resultaat mee voor tekst met afbeeldingen is die wel prima.
2736 Reviews Plaats review
Loes Reichenfeld
|Ik ben erg tevreden over het meedenken met en de goede service van EZbook. Wij hebben al een aantal mooie boeken ontvangen.
REN support
|De website maakt het voorbereiden van een boek goed duidelijk. Na het uploaden van de omslag en het binnenwerk en betaling volgde snel de aflevering van de prachtig uitgevoerde boeken. Ik ben er tevreden over.
Sterke punten
De gedetailleerde exacte info op de website deed mij kiezen voor EZbook
Verbeterpunten of tips
Geen.
Jan Lafeber
|Ook hier betrof het een bestelling nadat ik eerst een proefexemplaar had laten drukken waardoor ik de gelegenheid had alsnog wijzigingen correcties en aanvullingen te kunnen aanbrengen. Alle afspraken m.b.t. prijs kwaliteiten en termijn van aflevering werden stipt nagekomen.
Sterke punten
Alle gemaakte afspraken worden correct nagekomen.
Samantha
|Boek laten drukken
Sterke punten
zeer goed geholpen aan de telefoon En de kwaliteit van de bestelde producten is ook zeer goed Ook fijn dat je bij ezbook al vanaf1 exemplaar kan bestellen
Henk Jan van der Vijgh
|Ik heb twee reisverslagen af laten drukken in boekvorm en ben zeer tevreden met het resultaat en de dienstverlening.
Sterke punten
De software wijst zichzelf. Ook toen ik extra vragen had en een spoedbestelling wilde doen werd ik adequaat geholpen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb me een keer vergist in de papiersoort. Wellicht kan in de software iets meer aandacht op het maken van de juiste die keuze komen. Bij veel zwart-wit foto s is de default papiersoort niet de meest logische keuze al viel het resultaat mee voor tekst met afbeeldingen is die wel prima.