Ik heb bij u een boek laten drukken dat ik heb geschreven over mijn familie. De website was erg duidelijk en gaf een heel goede richtlijn maar desondanks had ik enkele vragen over de uitvoering. Ik ben daarbij uitstekend geholpen door een van uw medewerkers en kreeg ongevraagd extra advies m.b.t. de omslag. Ook de prijs was mijns inziens alleszins redelijk. Nadat ik het boek had geupload is het samen nog eens doorgelopen of alles was zoals ik in gedachten had. De bestelling is deze week afgeleverd en het resultaat is in een woord fantastisch
Sterke punten
Ik heb uitstekend advies gekregen omtrent de uitvoering en papierkeuze.
Verbeterpunten of tips
De uitvergroting waarmee je het boek kunt bekijken wanneer het geupload is mag nog wel een maatje groter.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
F. van Rappard
|
mijn mailtje leverde binnen 2 minuten een terugbel reactie op. Omdat het de tweede keer al is dat ik bij EZ bestelde kreeg ik ongevraagd extra korting. De bestelling kwam na 2 dagen al met de post en de boekjes zagen er prachtig uit.
Sterke punten
Een heel persoonlijke en adequate begeleiding bij het bestellen van het boek en het optimaliseren van de afdrukkwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Sjef van Asten
|
Het contact met EZbook is erg persoonlijk en vriendelijk.
Sterke punten
Op elke vraag wordt adequaat en snel gereageerd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
G.C.Heemskerk
|
Prima
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Website is een beetje chaotisch en de boekjes zijn best prijzig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Bouwhuis Vastgoed
|
Constante kwaliteit en altijd ondersteuning. Al 5 jaar klant.
Sterke punten
Constante kwaliteit en altijd ondersteuning. Al 5 jaar klant.
2736 Reviews Plaats review
Paul Bolt
|Ik heb bij u een boek laten drukken dat ik heb geschreven over mijn familie. De website was erg duidelijk en gaf een heel goede richtlijn maar desondanks had ik enkele vragen over de uitvoering. Ik ben daarbij uitstekend geholpen door een van uw medewerkers en kreeg ongevraagd extra advies m.b.t. de omslag. Ook de prijs was mijns inziens alleszins redelijk. Nadat ik het boek had geupload is het samen nog eens doorgelopen of alles was zoals ik in gedachten had. De bestelling is deze week afgeleverd en het resultaat is in een woord fantastisch
Sterke punten
Ik heb uitstekend advies gekregen omtrent de uitvoering en papierkeuze.
Verbeterpunten of tips
De uitvergroting waarmee je het boek kunt bekijken wanneer het geupload is mag nog wel een maatje groter.
F. van Rappard
|mijn mailtje leverde binnen 2 minuten een terugbel reactie op. Omdat het de tweede keer al is dat ik bij EZ bestelde kreeg ik ongevraagd extra korting. De bestelling kwam na 2 dagen al met de post en de boekjes zagen er prachtig uit.
Sterke punten
Een heel persoonlijke en adequate begeleiding bij het bestellen van het boek en het optimaliseren van de afdrukkwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
Sjef van Asten
|Het contact met EZbook is erg persoonlijk en vriendelijk.
Sterke punten
Op elke vraag wordt adequaat en snel gereageerd
G.C.Heemskerk
|Prima
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Website is een beetje chaotisch en de boekjes zijn best prijzig.
Bouwhuis Vastgoed
|Constante kwaliteit en altijd ondersteuning. Al 5 jaar klant.
Sterke punten
Constante kwaliteit en altijd ondersteuning. Al 5 jaar klant.
Verbeterpunten of tips
Geen. Goede firma.