Vanaf mijn eerste telefoontje geen warm water meer tot aan levering installatie van de nieuwe cv ketel heb ik toch nog bijna twee weken moeten wachten. Gelukkig geen verwarming nodig gehad in deze periode. Vandaar de eerste drie vragen iets minder goed
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
Prima snelle dienstverlening. Goede bereikbaarheid telefoon. Deskundig personeel.
10
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
S. Gast
|
Wij hebben zoals u weet pas een nieuwe ketel geplaatst. Werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd maar Ik vind de installatie kosten te hoog Voor wat betreft de loonkosten heb ik geen bezwaar Ruin 6 uur keer 50 euro is 316 00 eur Dan staat er nog een post van 347 00 euro ook voor installatiekosten. Hier is geen specificatie voor gegeven maar ik denk de pijp op het dak en een beetje materiaal. Deze post stoort mij. In de offerte werd gesproken over een premium korting cq inruilkorting. Ik zie dat op de nota niet terug. De andere korting die wel op de nota staat was een bedrag van 100 00 euro. In de factuur word gesproken van ................................................ 82 64 euro Waarom dit verschil Waarom word die 200 euro korting niet direct verrekend en hoe en wanneer wordt die wel verrekend. Waarom word er zo n hoog bedrag gerekend voor installatie kosten
Verbeterpunten of tips
Zie de te hoge installatie kosten en de verrekening van de voorgestelde korting
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Rini Smulders
|
Al jaren prima. Pas een nieuwe CV ketel via jullie prima.
Verbeterpunten of tips
Energiewacht moet niet te snel zeggen dat buitenvoeler geen probleem is...het valt niet altijd mee om de zaak aan de gang te krijgen.
1134 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Vanaf mijn eerste telefoontje geen warm water meer tot aan levering installatie van de nieuwe cv ketel heb ik toch nog bijna twee weken moeten wachten. Gelukkig geen verwarming nodig gehad in deze periode. Vandaar de eerste drie vragen iets minder goed
Anoniem
|Prima snelle dienstverlening. Goede bereikbaarheid telefoon. Deskundig personeel.
S. Gast
|Wij hebben zoals u weet pas een nieuwe ketel geplaatst. Werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd maar Ik vind de installatie kosten te hoog Voor wat betreft de loonkosten heb ik geen bezwaar Ruin 6 uur keer 50 euro is 316 00 eur Dan staat er nog een post van 347 00 euro ook voor installatiekosten. Hier is geen specificatie voor gegeven maar ik denk de pijp op het dak en een beetje materiaal. Deze post stoort mij. In de offerte werd gesproken over een premium korting cq inruilkorting. Ik zie dat op de nota niet terug. De andere korting die wel op de nota staat was een bedrag van 100 00 euro. In de factuur word gesproken van ................................................ 82 64 euro Waarom dit verschil Waarom word die 200 euro korting niet direct verrekend en hoe en wanneer wordt die wel verrekend. Waarom word er zo n hoog bedrag gerekend voor installatie kosten
Verbeterpunten of tips
Zie de te hoge installatie kosten en de verrekening van de voorgestelde korting
Energiewacht
|Rini Smulders
|Al jaren prima. Pas een nieuwe CV ketel via jullie prima.
Verbeterpunten of tips
Energiewacht moet niet te snel zeggen dat buitenvoeler geen probleem is...het valt niet altijd mee om de zaak aan de gang te krijgen.