n.a.v. een mailing over leasemogelijkheden en een verouderde warmwatervoorziening met een slechte geiser heb ik Energiewacht om een advies en offerte gevraagd. Dat heeft geleid tot aanschaf in lease van nieuwe HR combiketel die inmiddels tot tevredenheid ons huis verwarmt
Sterke punten
Monteren in een oud huis vraagt altijd wat improvisatie dat verliep uitstekend
Verbeterpunten of tips
De adviseur pushte sterk richting lease i.p.v. koop en weigerde in eerste instantie om twee vergelijkende offertes lease vs koop uit te printen. Dat vind ik als klant niet prettig. Uiteindelijk liep het toch goed en kregen we de twee offertes maar bij een beslissing die in geval van lease toch 12 jaar betreft zou dat het standaard uitgangspunt moeten zijn.
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
Zeer vriendelijke en bekwamen personen
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
-
Sterke punten
Deskundigheid en netheid van werken van personeel
Verbeterpunten of tips
Snelheid van maken afspraken en toezenden offerte
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
Heel goed
Sterke punten
Aardige installateur gaf ook andere adviezen
1134 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Anoniem
|n.a.v. een mailing over leasemogelijkheden en een verouderde warmwatervoorziening met een slechte geiser heb ik Energiewacht om een advies en offerte gevraagd. Dat heeft geleid tot aanschaf in lease van nieuwe HR combiketel die inmiddels tot tevredenheid ons huis verwarmt
Sterke punten
Monteren in een oud huis vraagt altijd wat improvisatie dat verliep uitstekend
Verbeterpunten of tips
De adviseur pushte sterk richting lease i.p.v. koop en weigerde in eerste instantie om twee vergelijkende offertes lease vs koop uit te printen. Dat vind ik als klant niet prettig. Uiteindelijk liep het toch goed en kregen we de twee offertes maar bij een beslissing die in geval van lease toch 12 jaar betreft zou dat het standaard uitgangspunt moeten zijn.
Anoniem
|Zeer vriendelijke en bekwamen personen
Anoniem
|-
Sterke punten
Deskundigheid en netheid van werken van personeel
Verbeterpunten of tips
Snelheid van maken afspraken en toezenden offerte
Anoniem
|Heel goed
Sterke punten
Aardige installateur gaf ook andere adviezen
Verbeterpunten of tips
Geen