Sterke punten
Alles erg snel van klantvraag tot en met het installeren kunnen veel bedrijven iets van leren klasse.
Verbeterpunten of tips
Wel echt duur het lease contract.
10
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
marian
|
Ketel advies ging snel en makkelijk. Binnen twee weken hadden wij al een nieuwe.
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
A de Vries
|
snelle afhandeling en levering verrekening winterbonus van 200 00 vervelend dat eerst het volledige bedrag betaald moest worden.
10
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Rensema
|
Goed adequaat en efficient overleg met het bedrijf. Prima service.
Sterke punten
Het verzoek werd op tijd ingepland voor overleg met de adviseur.
Verbeterpunten of tips
De ketel is niet op tijd afgeleverd. Er was blijkbaar sprake van een ommissie. Het installatiebedrijf heeft toen zelf de ketel hadden ze ook zelf in voorraad bezorgd. Tip Het zou fijn zijn als een ketel een dag voor de installatie bij de mensen gebracht kan worden. De installateur kan dan blijven doorwerken. Nu duurde het voor de installateur wel een beetje lang voordat hij aan de slag kon.
10
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Bosch
|
redelijk
Sterke punten
niet per sé
Verbeterpunten of tips
Een wat rommelige presentatie van de adviseur beloftes betreffende een spoedige plaatsing die daarna niet waargemaakt konden worden soms wat moeizame communicatie. De adviseur gaf aan dat na de plaatsing door de installateur er iemand van de energiewacht zou komen voor een eindinspectie dit is niet gebeurd.
1134 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Alles erg snel van klantvraag tot en met het installeren kunnen veel bedrijven iets van leren klasse.
Verbeterpunten of tips
Wel echt duur het lease contract.
marian
|Ketel advies ging snel en makkelijk. Binnen twee weken hadden wij al een nieuwe.
A de Vries
|snelle afhandeling en levering verrekening winterbonus van 200 00 vervelend dat eerst het volledige bedrag betaald moest worden.
Rensema
|Goed adequaat en efficient overleg met het bedrijf. Prima service.
Sterke punten
Het verzoek werd op tijd ingepland voor overleg met de adviseur.
Verbeterpunten of tips
De ketel is niet op tijd afgeleverd. Er was blijkbaar sprake van een ommissie. Het installatiebedrijf heeft toen zelf de ketel hadden ze ook zelf in voorraad bezorgd. Tip Het zou fijn zijn als een ketel een dag voor de installatie bij de mensen gebracht kan worden. De installateur kan dan blijven doorwerken. Nu duurde het voor de installateur wel een beetje lang voordat hij aan de slag kon.
Bosch
|redelijk
Sterke punten
niet per sé
Verbeterpunten of tips
Een wat rommelige presentatie van de adviseur beloftes betreffende een spoedige plaatsing die daarna niet waargemaakt konden worden soms wat moeizame communicatie. De adviseur gaf aan dat na de plaatsing door de installateur er iemand van de energiewacht zou komen voor een eindinspectie dit is niet gebeurd.