Ik ben zeer tevreden over het herstellen vd schade aan onze auto
Ik werd vriendelijk en correct te woord gestaan, op mij. Vragen kreeg ik duidelijk antwoord.
9.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Goed. De service, flexibele opstelling en klantvriendelijkheid zijn prima. Leenauto was erg krap voor een gezin van 5 plus hond. Een paar aandachtspunten zijn.
- er was een wieldop vergeten op de wielen te zetten bij het ophalen (overigens is die direct gevonden en erop geplaatst)
- de gerepareerde achterdeur stond niet meer op kinderslot en daar kwamen we pas achter toen onze dochter van 3 de achterdeur openmaakte. Gelukkig stonden we toen stil en op de oprit maar daar schrok ik wel van. Had ik totaal niet aan gedacht om te checken.
8.0
De aflevering en de nazorg
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Ik heb [gelukkig] weinig ervaring met schadebedrijven maar hier was alles van A tot Z in orde. Adequate ontvangst aan de balie waar verderop gewoon een vergadering aan de gang was dus geen blinkende directieruimte en management poeha: gewoon down to earth zoals ik verwacht bij een autobedrijf. De leenauto was nieuw [80 km op de teller]. Mijn auto is weer als nieuw, gewassen en gezogen afgeleverd.
9.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Ik ben erg goed geholpen. Met name de klantvriendelijkheid van de medewerkers bij Autoschade Lambert is mij bijgebleven.
476 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Prima.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Ik ben zeer tevreden over het herstellen vd schade aan onze auto
Ik werd vriendelijk en correct te woord gestaan, op mij. Vragen kreeg ik duidelijk antwoord.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Goed. De service, flexibele opstelling en klantvriendelijkheid zijn prima. Leenauto was erg krap voor een gezin van 5 plus hond. Een paar aandachtspunten zijn.
- er was een wieldop vergeten op de wielen te zetten bij het ophalen (overigens is die direct gevonden en erop geplaatst)
- de gerepareerde achterdeur stond niet meer op kinderslot en daar kwamen we pas achter toen onze dochter van 3 de achterdeur openmaakte. Gelukkig stonden we toen stil en op de oprit maar daar schrok ik wel van. Had ik totaal niet aan gedacht om te checken.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Ik heb [gelukkig] weinig ervaring met schadebedrijven maar hier was alles van A tot Z in orde. Adequate ontvangst aan de balie waar verderop gewoon een vergadering aan de gang was dus geen blinkende directieruimte en management poeha: gewoon down to earth zoals ik verwacht bij een autobedrijf. De leenauto was nieuw [80 km op de teller]. Mijn auto is weer als nieuw, gewassen en gezogen afgeleverd.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Ik ben erg goed geholpen. Met name de klantvriendelijkheid van de medewerkers bij Autoschade Lambert is mij bijgebleven.