Verbeterpunten of tips
Nee, ben echt tevreden over DWCprint
Sterke punten
Prettig geholpen aan telefoon met het doorlopen van de stappen, snelle reactie via mail mbt de order, persoonlijk contact, snelle levering.
10
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Ruud Lok
|
Sterke punten
Nadat bleek dat de bezorging van DHL ergens vastliep en er een onderzoek gestart moest worden, wilde de medewerker daar niet op wachten en deed meteen een nieuwe bestelling,waardoor ik de Posters nog op tijd binnen kreeg,
Zeer goede service.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Annalies
|
Sterke punten
Goede communicatie
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
dePinda
|
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Mmmmmm bij een zakelijke levering, komt de bezorging (DHL) tussen 08.00 en 18.00 uur. Dit is niet heel handig als ZZP-er die eigenlijk alleen buiten de deur werkt. Ik weet het is eigenlijk een punt voor DHL, DWC-print is een helemaal top.
8.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Sarie Stegeman
|
Sterke punten
Heldere communicatie met de klantenservice en supersnelle levering. Helemaal tevreden.
Verbeterpunten of tips
Proefdrukken kunnen relatief duur uitvallen (al werd er in mijn geval meegedacht over een oplossing). Misschien een idee om de kosten van een proefdruk deels te verrekenen met een bestelling (met minimaal orderbedrag)?
750 Reviews Plaats review
Mukha
|Verbeterpunten of tips
Nee, ben echt tevreden over DWCprint
Sterke punten
Prettig geholpen aan telefoon met het doorlopen van de stappen, snelle reactie via mail mbt de order, persoonlijk contact, snelle levering.
Ruud Lok
|Sterke punten
Nadat bleek dat de bezorging van DHL ergens vastliep en er een onderzoek gestart moest worden, wilde de medewerker daar niet op wachten en deed meteen een nieuwe bestelling,waardoor ik de Posters nog op tijd binnen kreeg,
Zeer goede service.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Annalies
|Sterke punten
Goede communicatie
dePinda
|Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Mmmmmm bij een zakelijke levering, komt de bezorging (DHL) tussen 08.00 en 18.00 uur. Dit is niet heel handig als ZZP-er die eigenlijk alleen buiten de deur werkt. Ik weet het is eigenlijk een punt voor DHL, DWC-print is een helemaal top.
Sarie Stegeman
|Sterke punten
Heldere communicatie met de klantenservice en supersnelle levering. Helemaal tevreden.
Verbeterpunten of tips
Proefdrukken kunnen relatief duur uitvallen (al werd er in mijn geval meegedacht over een oplossing). Misschien een idee om de kosten van een proefdruk deels te verrekenen met een bestelling (met minimaal orderbedrag)?