Verbeterpunten of tips
Ik had graag een bevestigings-mail ontvangen en een leverdatum. Nu heb ik na twee weken contact met u opgenomen om te vragen wanneer ik de levering kon verwachten. Bleek de bestelling niet goed te zijn doorgekomen vanwege iets met Ideal. Terwijl bij mij het bedrag wel direct bij de bestelling was afgeschreven.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bart
|
Makkelijk bestellen en vrij snelle levering tegen een scherpe prijs. Via UPS alleen geen goede bezorgtijdsindicatie. Gitaar was alleen niet meer verder afgesteld in de winkel buiten de fabrieksafstelling.
Sterke punten
Snelheid prijs
Verbeterpunten of tips
Afstelling UPS tijdsindicatie levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Roscimusic
|
Snelle levering goede service
Sterke punten
Dijkman Muziek houdt zich prima aan de afspraken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DJ SenS
|
De levering van product verliep niet soepel. Product werd pas na 9 dagen geleverd. Verschillende telefoontjes van mijn kant leverde verschillende verhalen op. Zo zou het product pas na een maand geleverd kunnen worden door Pioneer. Bij navraag bij Pioneer bleek het product direct leverbaar. Kortom SMOESJES
Sterke punten
Toen het product wel geleverd kon worden werd ik direct gebeld.
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk tegen klanten en laat verschillende medewerkers geen smoesjes vertellen. Als bedrijf ben je dan niet geloofwaardig.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling op tijd geleverd en in perfecte conditie.
436 Reviews Plaats review
GC Joziasse
|Aanschaf platenspeler
Verbeterpunten of tips
Ik had graag een bevestigings-mail ontvangen en een leverdatum. Nu heb ik na twee weken contact met u opgenomen om te vragen wanneer ik de levering kon verwachten. Bleek de bestelling niet goed te zijn doorgekomen vanwege iets met Ideal. Terwijl bij mij het bedrag wel direct bij de bestelling was afgeschreven.
Bart
|Makkelijk bestellen en vrij snelle levering tegen een scherpe prijs. Via UPS alleen geen goede bezorgtijdsindicatie. Gitaar was alleen niet meer verder afgesteld in de winkel buiten de fabrieksafstelling.
Sterke punten
Snelheid prijs
Verbeterpunten of tips
Afstelling UPS tijdsindicatie levering
Roscimusic
|Snelle levering goede service
Sterke punten
Dijkman Muziek houdt zich prima aan de afspraken
DJ SenS
|De levering van product verliep niet soepel. Product werd pas na 9 dagen geleverd. Verschillende telefoontjes van mijn kant leverde verschillende verhalen op. Zo zou het product pas na een maand geleverd kunnen worden door Pioneer. Bij navraag bij Pioneer bleek het product direct leverbaar. Kortom SMOESJES
Sterke punten
Toen het product wel geleverd kon worden werd ik direct gebeld.
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk tegen klanten en laat verschillende medewerkers geen smoesjes vertellen. Als bedrijf ben je dan niet geloofwaardig.
Dijkman Muziek
|Anoniem
|Bestelling op tijd geleverd en in perfecte conditie.