De lompste bezorger die ik ooit heb meegemaakt. Belt eerst 3 keer achter elkaar, en begint vervolgens, wanneer ik niet binnen 10 seconden open doe, op de deur te timmeren. Wat een bedrijf.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
djmaddog
|
Donderdagnacht 5 uur krijg ik een mail dat DHL op vrijdag tussen 8 - 18.00 uur het pakket komt leveren. Natuurlijk is er niemand thuis want je kunt niet meteen vrij nemen van werkgever. Geen kaartje gekregen in de brievenbus maar krijg wel een mail met we hebben u gemist, we komen de volgende werkdag langs. Dat word dus maandag en wee krijg ik geen mogelijkheid om vrij te nemen of om het aflever adres te wijzigen. Nu kan ik ervan uit gaan dat het pakket terug word gestuurd naar de verzender. Dit is nu al de 3de keer. Geen DHL meer voor mij. Ik ben het helemaal zat. Slecht functionerend bedrijf. PostNL is tenminste nog duidelijk in aflevertijden en bezorging.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Remco
|
Standaard een dag te laat, altijd wordt foutief gezegd dat we niet thuis waren
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Josie
|
Pakketje wordt in de lift van flat gesmeten, retourzending wordt niet opgehaald. Voor niets thuisgebleven.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Andre
|
Pakketje laten versturen,
- De bezorger van DHL in Amsterdam weigert mijn pakketje.
- pakketje wordt retour gestuurd. (waarom niet naar een DHL punt daar?)
- 3 weken verder pakketje zwerft ergens rond.
klanten service 3x gebeld 2x chat.
- antwoord meneer wacht u nog 2 dagen af
- antwoord meneer wacht het weekend af
onderzoek laten starten case in behandeling genomen
- nee meneer we kunnen niets meer doen pakketje is bij DHLFORYOU
Resume pakketje van waarde 500 euro (GSM toestel) weg... niemand wil of kan mij helpen.
Dit bedrijf stuurt je van kasje naar de muur. Medewerkers hebben geen rug en willen stapje niet doen.
Loon komt toch wel elke maand idee. nee echt een waardeloos bedrijf ik verstuur NOOIT meer wat met DHL
701 Reviews Plaats review
Marcel
|De lompste bezorger die ik ooit heb meegemaakt. Belt eerst 3 keer achter elkaar, en begint vervolgens, wanneer ik niet binnen 10 seconden open doe, op de deur te timmeren. Wat een bedrijf.
djmaddog
|Donderdagnacht 5 uur krijg ik een mail dat DHL op vrijdag tussen 8 - 18.00 uur het pakket komt leveren. Natuurlijk is er niemand thuis want je kunt niet meteen vrij nemen van werkgever. Geen kaartje gekregen in de brievenbus maar krijg wel een mail met we hebben u gemist, we komen de volgende werkdag langs. Dat word dus maandag en wee krijg ik geen mogelijkheid om vrij te nemen of om het aflever adres te wijzigen. Nu kan ik ervan uit gaan dat het pakket terug word gestuurd naar de verzender. Dit is nu al de 3de keer. Geen DHL meer voor mij. Ik ben het helemaal zat. Slecht functionerend bedrijf. PostNL is tenminste nog duidelijk in aflevertijden en bezorging.
Remco
|Standaard een dag te laat, altijd wordt foutief gezegd dat we niet thuis waren
Josie
|Pakketje wordt in de lift van flat gesmeten, retourzending wordt niet opgehaald. Voor niets thuisgebleven.
Andre
|Pakketje laten versturen,
- De bezorger van DHL in Amsterdam weigert mijn pakketje.
- pakketje wordt retour gestuurd. (waarom niet naar een DHL punt daar?)
- 3 weken verder pakketje zwerft ergens rond.
klanten service 3x gebeld 2x chat.
- antwoord meneer wacht u nog 2 dagen af
- antwoord meneer wacht het weekend af
onderzoek laten starten case in behandeling genomen
- nee meneer we kunnen niets meer doen pakketje is bij DHLFORYOU
Resume pakketje van waarde 500 euro (GSM toestel) weg... niemand wil of kan mij helpen.
Dit bedrijf stuurt je van kasje naar de muur. Medewerkers hebben geen rug en willen stapje niet doen.
Loon komt toch wel elke maand idee. nee echt een waardeloos bedrijf ik verstuur NOOIT meer wat met DHL