DHL is pakket verzending via Marktplaats kwijtgeraakt, DHL koopt verantwoording hiervoor af door een vergoeding van €3,40 per KG aan te bieden.
Dit is een schijntje van de werkelijke waarde, medewerkers beroepen zich op de door het bedrijf opgestelde absurde regeltjes en blijven dat herhalen, redelijkheid en billijkheid is ver te zoeken.
Beslist geen zaken doen met dit bedrijf!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Terence
|
Zoals te vaak inmiddels komen pakketjes niet aan. Je krijgt een sms dat het ergens op een servicepunt is neergekwakt en meestal is dat niet eens het dichtstbijzijnde. Of het wordt, letterlijk, over de schutting gegooid. Hopen dat je het dan op tijd vindt. Ook tekenen chauffeurs terwijl de ontvanger moet tekenen. Zij zijn intussen nog slechter dan Postnl, voor zover dat mogelijk is. Wat een zooitje.
Tip: Directie er uit en waardeloze bezorgers er uit, want dit maakt je bedrijf kapot. Wij kopen niet meer bij bedrijven die bezorgen met DHL. Als bedrijf ben je verantwoordelijk voor de mensen en bedrijven waar je mee werkt. en verantwoordelijkheid mis ik bij deze club.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Nicole de Jong
|
1/2 ster is nog teveel. Waardeloos bedrijf. Pakket zou 3 aug. 10:59 bezorgd zijn. Geen pakket, geen bezorger ( hele dag thuis & videodeurbel). Ga maar bij de buren kijken. Ik heb in app aangegeven dat bij niet-thuis, pakket naar servicepoint. Maar dat gebeurt NOOIT. En bij de buren... Pakket kan zomaar aan de overkant of 3-4 deuren verder afgegeven worden (links OF rechts). Ja doei, ga iedereen langslopen. Onvriendelijke bezorger gooide laatst pakketje voor mn voeten en enige tijd geleden pakketje zoek. Afgegeven bij servicepoint dat ik niet had opgegeven, omdat deze dicht was... Ongelofelijk. Dan nog liever PostNL of DPD. Kon je maar zelf bezorger kiezen. En bij DHL krijg je geen enkel persoon te spreken, alleen domme chatbot
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tessa
|
Regelmatig pakketten die niet aankomen, maar wel de status hebben van bezorgd. En dat terwijl we gewoon thuis waren. Niet bij de buren binnengekomen. En je krijgt totaal geen hulp van DHL. Vorige week is nog mijn handtekening vervalst door een bezorger. Is ook niets mee gedaan door DHL.
696 Reviews Plaats review
John de Bruijn
|DHL is pakket verzending via Marktplaats kwijtgeraakt, DHL koopt verantwoording hiervoor af door een vergoeding van €3,40 per KG aan te bieden.
Dit is een schijntje van de werkelijke waarde, medewerkers beroepen zich op de door het bedrijf opgestelde absurde regeltjes en blijven dat herhalen, redelijkheid en billijkheid is ver te zoeken.
Beslist geen zaken doen met dit bedrijf!!!
Terence
|Zoals te vaak inmiddels komen pakketjes niet aan. Je krijgt een sms dat het ergens op een servicepunt is neergekwakt en meestal is dat niet eens het dichtstbijzijnde. Of het wordt, letterlijk, over de schutting gegooid. Hopen dat je het dan op tijd vindt. Ook tekenen chauffeurs terwijl de ontvanger moet tekenen. Zij zijn intussen nog slechter dan Postnl, voor zover dat mogelijk is. Wat een zooitje.
Tip: Directie er uit en waardeloze bezorgers er uit, want dit maakt je bedrijf kapot. Wij kopen niet meer bij bedrijven die bezorgen met DHL. Als bedrijf ben je verantwoordelijk voor de mensen en bedrijven waar je mee werkt. en verantwoordelijkheid mis ik bij deze club.
Nicole de Jong
|1/2 ster is nog teveel. Waardeloos bedrijf. Pakket zou 3 aug. 10:59 bezorgd zijn. Geen pakket, geen bezorger ( hele dag thuis & videodeurbel). Ga maar bij de buren kijken. Ik heb in app aangegeven dat bij niet-thuis, pakket naar servicepoint. Maar dat gebeurt NOOIT. En bij de buren... Pakket kan zomaar aan de overkant of 3-4 deuren verder afgegeven worden (links OF rechts). Ja doei, ga iedereen langslopen. Onvriendelijke bezorger gooide laatst pakketje voor mn voeten en enige tijd geleden pakketje zoek. Afgegeven bij servicepoint dat ik niet had opgegeven, omdat deze dicht was... Ongelofelijk. Dan nog liever PostNL of DPD. Kon je maar zelf bezorger kiezen. En bij DHL krijg je geen enkel persoon te spreken, alleen domme chatbot
Tessa
|Regelmatig pakketten die niet aankomen, maar wel de status hebben van bezorgd. En dat terwijl we gewoon thuis waren. Niet bij de buren binnengekomen. En je krijgt totaal geen hulp van DHL. Vorige week is nog mijn handtekening vervalst door een bezorger. Is ook niets mee gedaan door DHL.
J.
|Pakketten spoorloos!!!
DHL DOET NIETS!!!!!!!!