Dhl doet niet wat een bezorger hoort te doen en dat is bezorgen! Het gebeurd regelmatig dat de bezorger alleen uitstapt om een kaartje in de bus te doen. Nu kan je een plaats aangeven waar het pakket achtergelaten kan worden maar zelfs dan beweren ze dat de plek te nat is terwijl ik thuis was en geen bezorger heb gezien.
Een pakket met VERSE bloemen was dagenlang onderweg naar het afleveradres. Dan geef je wel echt een mooi cadeautje weg he als het dagen onderweg is en Inmiddels ligt een pakket vanaf gisterochtend in een depot en wacht om geleverd te worden maar sinds gisteren geen enkele beweging in de bezorging van het pakket. Ben benieuwd hoeveel dagen het gaat duren voordat het pakket bezorgd wordt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pieter
|
Ik hou het kort want ik heb er geen woorden voor.
Wat een prutsers.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Joke
|
wat ik niet begrijp zijn de vervoersvoorwaarden.
1. Ik betaal als ontvanger aan de verzender.
Bij verlies/vermissing van het pakket kan alleen de vrzender een klachtbindienen.
2. Daarna volgt een schadevergoeding
Die wordt uitgekeerd aan de verzender....(niet aan degene die betaald heeft
3. Als het pakket wordt gevonden gaat het retour afzender.....(weer niet nasr degene die betaald heeft)
Dit is mij dus recent overkomen.
Kortom je kunt wel versturen, daar word je misschien wel beter van!,,,,
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wesley
|
Waardeloos bedrijf, via track & trace zou pakketje bezorgd zijn, maar die is nergens te bekennen. Via telefonisch geen contact kunnen krijgen dus maar via de chat. Krijg je te horen dat ze er pas na 24 uur achter aan gaan. Als ik bericht krijg dat het bezorgd is dan ga ik er ook wel van uit. En dan zeggen dat ik maar alle buren af moet gaan om te kijken of het daar geleverd is. Dhl wordt betaald om het te bezorgen, dus dan moeten ze dat ook wel doen. Als ik een opdracht van mijn werk krijg hoef ik ook niet te zeggen "ja hoor gedaan" terwijl dit niet zo is. Zit je dan te wachten op iets van € 125,00 wat nu spoorloos is. Het is dat je geen 0 kan geven, anders was dat zeker het geval geweest. Er is elke keer wel wat met hun..
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jack
|
Voor 3e keer bericht dat ik niet thuis zou zijn. Ik was wel degelijk thuis. Ook geen melding in de bus dat ze aan de deur zijn geweest. Bezorger is gewoon niet geweest en verkoopt lulkoek.
Waardeloos bedrijf en hopelijk zien opdrachtgevers al deze negatieve feedback en negeren DHL. Geef mij maar Post.nl
701 Reviews Plaats review
Oldenburger
|Dhl doet niet wat een bezorger hoort te doen en dat is bezorgen! Het gebeurd regelmatig dat de bezorger alleen uitstapt om een kaartje in de bus te doen. Nu kan je een plaats aangeven waar het pakket achtergelaten kan worden maar zelfs dan beweren ze dat de plek te nat is terwijl ik thuis was en geen bezorger heb gezien.
Een pakket met VERSE bloemen was dagenlang onderweg naar het afleveradres. Dan geef je wel echt een mooi cadeautje weg he als het dagen onderweg is en Inmiddels ligt een pakket vanaf gisterochtend in een depot en wacht om geleverd te worden maar sinds gisteren geen enkele beweging in de bezorging van het pakket. Ben benieuwd hoeveel dagen het gaat duren voordat het pakket bezorgd wordt.
Pieter
|Ik hou het kort want ik heb er geen woorden voor.
Wat een prutsers.
Joke
|wat ik niet begrijp zijn de vervoersvoorwaarden.
1. Ik betaal als ontvanger aan de verzender.
Bij verlies/vermissing van het pakket kan alleen de vrzender een klachtbindienen.
2. Daarna volgt een schadevergoeding
Die wordt uitgekeerd aan de verzender....(niet aan degene die betaald heeft
3. Als het pakket wordt gevonden gaat het retour afzender.....(weer niet nasr degene die betaald heeft)
Dit is mij dus recent overkomen.
Kortom je kunt wel versturen, daar word je misschien wel beter van!,,,,
Wesley
|Waardeloos bedrijf, via track & trace zou pakketje bezorgd zijn, maar die is nergens te bekennen. Via telefonisch geen contact kunnen krijgen dus maar via de chat. Krijg je te horen dat ze er pas na 24 uur achter aan gaan. Als ik bericht krijg dat het bezorgd is dan ga ik er ook wel van uit. En dan zeggen dat ik maar alle buren af moet gaan om te kijken of het daar geleverd is. Dhl wordt betaald om het te bezorgen, dus dan moeten ze dat ook wel doen. Als ik een opdracht van mijn werk krijg hoef ik ook niet te zeggen "ja hoor gedaan" terwijl dit niet zo is. Zit je dan te wachten op iets van € 125,00 wat nu spoorloos is. Het is dat je geen 0 kan geven, anders was dat zeker het geval geweest. Er is elke keer wel wat met hun..
Jack
|Voor 3e keer bericht dat ik niet thuis zou zijn. Ik was wel degelijk thuis. Ook geen melding in de bus dat ze aan de deur zijn geweest. Bezorger is gewoon niet geweest en verkoopt lulkoek.
Waardeloos bedrijf en hopelijk zien opdrachtgevers al deze negatieve feedback en negeren DHL. Geef mij maar Post.nl