Onlaatst nieuwe Opel Crossland x gekocht bij motorhuis,fantastisch geholpen en voorgelicht door de heer Hans Overduin.Niet geslaagd in Rotterdam voor een Crossland maar na aanraden naar Den Haag gereden en geslaagd! Veel informatie gekregen en super helder voorgelicht. Motorhuis bedankt!!
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Leonie
|
Ging voor een APK. Volgens de e-mail die ik van het Motorhuis had ontvangen, zou de APK bij onderhoud gratis zijn. Ja, dat bleek waar. Alleen kostte het onderhoud aan mijn C1 van 6 jaar oud met nog geen 34.000 km op de teller maar liefst E 986,--! Er zijn allerlei zaken vervangen en gereinigd waarvan ik niet kan beoordelen of dit nodig was. Wel weet ik dat de batterij van mijn afstandsbediening het nog prima deed, want ik had deze vorig jaar nog laten vervangen na 5 jaar trouwe dienst van de eerste batterij. Nu dus na een 1 jaar weer een nieuwe batterij! Als ik die op de factuur zie staan, krijg ik toch een raar gevoel bij al die andere zaken die volgens Motorhuis ''versleten'' waren. Het lijkt erop dat het Motorhuis gaat voor zoveel mogelijk omzet in plaats van zich te verplaatsen in de klant die slechts het hoognodige gedaan wil hebben. Zeker ook gezien de korte ritjes die ik met het autootje maak.
Kortom, ik voel mij zwaar gedupeerd en zal nooit meer bij het Motorhuis komen.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|
250 euro voor één paar nieuwe remblokken. Eens en nooit meer
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|
goed
8.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De prijs
De service
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|
De aangeboden faciliteiten zijn eenvoudig, doch efficient
De medewerkers zijn klantvriendelijk. Niet overdreven, maar alsof ze je al jaren kennen.
De gemaakte afspraken worden nagekomen.
Het op naam zetten van de auto is ook vlot geregeld
Samengevat is het Motorhuis, snel, zakelijk, doch informeel in de omgang.
1107 Reviews Plaats review
rob derksen
|Onlaatst nieuwe Opel Crossland x gekocht bij motorhuis,fantastisch geholpen en voorgelicht door de heer Hans Overduin.Niet geslaagd in Rotterdam voor een Crossland maar na aanraden naar Den Haag gereden en geslaagd! Veel informatie gekregen en super helder voorgelicht. Motorhuis bedankt!!
Leonie
|Ging voor een APK. Volgens de e-mail die ik van het Motorhuis had ontvangen, zou de APK bij onderhoud gratis zijn. Ja, dat bleek waar. Alleen kostte het onderhoud aan mijn C1 van 6 jaar oud met nog geen 34.000 km op de teller maar liefst E 986,--! Er zijn allerlei zaken vervangen en gereinigd waarvan ik niet kan beoordelen of dit nodig was. Wel weet ik dat de batterij van mijn afstandsbediening het nog prima deed, want ik had deze vorig jaar nog laten vervangen na 5 jaar trouwe dienst van de eerste batterij. Nu dus na een 1 jaar weer een nieuwe batterij! Als ik die op de factuur zie staan, krijg ik toch een raar gevoel bij al die andere zaken die volgens Motorhuis ''versleten'' waren. Het lijkt erop dat het Motorhuis gaat voor zoveel mogelijk omzet in plaats van zich te verplaatsen in de klant die slechts het hoognodige gedaan wil hebben. Zeker ook gezien de korte ritjes die ik met het autootje maak.
Kortom, ik voel mij zwaar gedupeerd en zal nooit meer bij het Motorhuis komen.
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|250 euro voor één paar nieuwe remblokken. Eens en nooit meer
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|goed
Klant van Motorhuis Kerketuinen
|De aangeboden faciliteiten zijn eenvoudig, doch efficient
De medewerkers zijn klantvriendelijk. Niet overdreven, maar alsof ze je al jaren kennen.
De gemaakte afspraken worden nagekomen.
Het op naam zetten van de auto is ook vlot geregeld
Samengevat is het Motorhuis, snel, zakelijk, doch informeel in de omgang.