Verbeterpunten of tips
1 dekbed iets latere levering wel snel er na bezorgt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Vos
|
Omdat mijn bestelling niet goed doorkwam enkele keren heb ik een mail gestuurd voor duidelijkheid. Daar kreeg ik snel en adenquaat respons op. Bestelling kwam inderdaad 1 dag nadien binnen. Ik ben zeer tevreden.
Uw ervaring
Omdat mijn bestelling niet goed doorkwam enkele keren heb ik een mail gestuurd voor duidelijkheid. Daar kreeg ik snel en adenquaat respons op. Bestelling kwam inderdaad 1 dag nadien binnen. Ik ben zeer tevreden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Annelieke
|
Bestelling 1 dag later en verpakking erg verwarrend. Wel zeer behulpzaam.
Uw ervaring
Bij navraag over de voortgang van de bestelling en veranderen van het postkantoor werd ik zeer goed en direct geholpen. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
De bestelling was 1 dag later dan toegezegd op de website. De verpakking van het dekbed bracht erg veel verwarring schijnbaar wordt er herpakt en zat er nu een 1pers verpakking om een 2pers overtrek dit heeft een aantal telefoontjes gekost om dit duidelijk te krijgen voortaan dus gewoon de goede verpakking gebruiken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mirella Wulffele
|
Tot op heden mijn bestelling nog niet mogen ontvangen. Volgens de algemene voorwaarden is levering tussen 2-4 werkdagen. Nu 8 dagen verder geen pakket en niet gelukt om met bedrijf in contact te komen. Ook geen reactie op mail.
Uw ervaring
Website werkt goed en is overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Contact met de kopers verbeteren. Telefonisch onbereikbaar en ook geen reactie op mail. Tot op heden geen levering mogen ontvangen wel betaald.
108 Reviews Plaats review
a.pruim
|goed
Uw ervaring
Goeie website
Verbeterpunten of tips
1 dekbed iets latere levering wel snel er na bezorgt
C. Vos
|Omdat mijn bestelling niet goed doorkwam enkele keren heb ik een mail gestuurd voor duidelijkheid. Daar kreeg ik snel en adenquaat respons op. Bestelling kwam inderdaad 1 dag nadien binnen. Ik ben zeer tevreden.
Uw ervaring
Omdat mijn bestelling niet goed doorkwam enkele keren heb ik een mail gestuurd voor duidelijkheid. Daar kreeg ik snel en adenquaat respons op. Bestelling kwam inderdaad 1 dag nadien binnen. Ik ben zeer tevreden.
Annelieke
|Bestelling 1 dag later en verpakking erg verwarrend. Wel zeer behulpzaam.
Uw ervaring
Bij navraag over de voortgang van de bestelling en veranderen van het postkantoor werd ik zeer goed en direct geholpen. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
De bestelling was 1 dag later dan toegezegd op de website. De verpakking van het dekbed bracht erg veel verwarring schijnbaar wordt er herpakt en zat er nu een 1pers verpakking om een 2pers overtrek dit heeft een aantal telefoontjes gekost om dit duidelijk te krijgen voortaan dus gewoon de goede verpakking gebruiken.
Mirella Wulffele
|Tot op heden mijn bestelling nog niet mogen ontvangen. Volgens de algemene voorwaarden is levering tussen 2-4 werkdagen. Nu 8 dagen verder geen pakket en niet gelukt om met bedrijf in contact te komen. Ook geen reactie op mail.
Uw ervaring
Website werkt goed en is overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Contact met de kopers verbeteren. Telefonisch onbereikbaar en ook geen reactie op mail. Tot op heden geen levering mogen ontvangen wel betaald.
Dekbedovertrek.com
|Esther
|Prima webshop
Uw ervaring
Mooie kwaliteit lakens
Verbeterpunten of tips
Prima ga zo door