Sterke punten
Leuke kook kado s en snel geleverd. Voor herhaling vatbaar
10
0
Esther
|
Blij met fondueset
Sterke punten
Ik had de fondue de volgende dag al in huis. Goede prijs- kwaliteitsverhouding
10
0
prabhu
|
Geen pakket gekregen.
Sterke punten
De volgende artikelen besteld op 17-12-2014 en volgende dag kreeg ik een mail dat mijn pakket is overgedragen aan DHL terwijl op de website staat Post-NL als hun verzendpartner. Na 3 dagen zit ik nog steeds te wachten op de pakket. en email en telefoon beiden geen reactie tot nu toe. -----------------PRODUCTEN MIJN BESTELLING Product EH Baksteen Met Houder Oslash 33 cm Product Cosy Trendy Ovenschaal Grill Drop 4.1 L Product Pyrex Ovenschaal Impressions 3-Delig Product Arcuisine Ovenschaal Vierkant 21 cm Product Cosy Trendy Vergiet RVS - 24.5 Cm Product Gietijzeren Poffertjespan Product Westmark Fritessnijder RVS Pomfri-Perfect Product Cosy Trendy Mandoline V-Vorm RVS Product Westmark Amandelmolen RVS Product Westmark Notenkraker Coco Product Westmark Pureeknijper RVS Quadro Product Cosy Trendy Vijzel Graniet Vierkant - 14x8cm
2.0
0
Daisy
|
Goede deal
Sterke punten
Mooi voorstel en producten gekregen voor ons kerstpakket
10
0
Nick Matulessy
|
Mooi Assortiment levering is niet van deze tijd
Sterke punten
Levertijden welke worden aangeduid bij het plaatsen in de winkelmand dienen goed gekoppeld te zijn met de magazijnvoorraad beschikbaarheid bij leverancier. In het geval van mijn bestelling is dit niet gebleken en werd het product niet geleverd binnen de aangegeven termijn. 1 2 van de bestelling blijkt na 12 dagen op voorraad te zijn. Voor deze informatie heb ik zelf moeten telefoneren met Haxo dus geen status bericht ontvangen na een termijnoverschrijding van 300 . De klantenservice neemt wel rustig de tijd om het probleem op te sporen en doet naar de omstandigheid een correct net aanbod 1 bestelling laten vervallen en crediteren 2 gedeelte bestelling welke op voorraad is verzenden en de optie tot het vervallen van de niet-voorradige bestelling met een gedeelde creditering. Kortom qua snelheid niet volgens afspraak niet van deze tijd. Omgang met de situatie is klantgericht dus dat zit wel goed.
1011 Reviews Plaats review
levi
|Leuke kerst kado s
Sterke punten
Leuke kook kado s en snel geleverd. Voor herhaling vatbaar
Esther
|Blij met fondueset
Sterke punten
Ik had de fondue de volgende dag al in huis. Goede prijs- kwaliteitsverhouding
prabhu
|Geen pakket gekregen.
Sterke punten
De volgende artikelen besteld op 17-12-2014 en volgende dag kreeg ik een mail dat mijn pakket is overgedragen aan DHL terwijl op de website staat Post-NL als hun verzendpartner. Na 3 dagen zit ik nog steeds te wachten op de pakket. en email en telefoon beiden geen reactie tot nu toe. -----------------PRODUCTEN MIJN BESTELLING Product EH Baksteen Met Houder Oslash 33 cm Product Cosy Trendy Ovenschaal Grill Drop 4.1 L Product Pyrex Ovenschaal Impressions 3-Delig Product Arcuisine Ovenschaal Vierkant 21 cm Product Cosy Trendy Vergiet RVS - 24.5 Cm Product Gietijzeren Poffertjespan Product Westmark Fritessnijder RVS Pomfri-Perfect Product Cosy Trendy Mandoline V-Vorm RVS Product Westmark Amandelmolen RVS Product Westmark Notenkraker Coco Product Westmark Pureeknijper RVS Quadro Product Cosy Trendy Vijzel Graniet Vierkant - 14x8cm
Cookinglife.nl
|Daisy
|Goede deal
Sterke punten
Mooi voorstel en producten gekregen voor ons kerstpakket
Nick Matulessy
|Mooi Assortiment levering is niet van deze tijd
Sterke punten
Levertijden welke worden aangeduid bij het plaatsen in de winkelmand dienen goed gekoppeld te zijn met de magazijnvoorraad beschikbaarheid bij leverancier. In het geval van mijn bestelling is dit niet gebleken en werd het product niet geleverd binnen de aangegeven termijn. 1 2 van de bestelling blijkt na 12 dagen op voorraad te zijn. Voor deze informatie heb ik zelf moeten telefoneren met Haxo dus geen status bericht ontvangen na een termijnoverschrijding van 300 . De klantenservice neemt wel rustig de tijd om het probleem op te sporen en doet naar de omstandigheid een correct net aanbod 1 bestelling laten vervallen en crediteren 2 gedeelte bestelling welke op voorraad is verzenden en de optie tot het vervallen van de niet-voorradige bestelling met een gedeelde creditering. Kortom qua snelheid niet volgens afspraak niet van deze tijd. Omgang met de situatie is klantgericht dus dat zit wel goed.