Sterke punten
De pan met 3 dagen levertijd heeft er ruim twee weken overgedaan. Maar dit was niet het probleem. Het grote probleem is dat ze bij cookinglife hun zaakjes niet op orde hebben. Nadat ik de pan had besteld kreeg ik een mail dat het ongeveer 3 dagen zou duren. Toen ik 6 dagen later niks had gehoord heb ik ze gebeld. Na een prachtig keuze menu werd ik geholpen. Zonder ook maar de kleinste verontschuldiging werd mij verteld dat ik hem de volgende dag in huis zou hebben. Na weer dagen niks gehoord te hebben kreeg ik een mail dat de pan niet op voorraad was. Toch gek want hij was al twee keer onderweg als ik de emails moest geloven. Het zou 3-4 weken gaan duren. Op mijn boze email terug werd niet gereageerd. Dus Ik besloot cooking life weer eens te bellen. Nadat ze de orde hadden nagekeken werd mij gezegd dat ik hem de volgende dag in huis zou hebben. Ondanks dat ik dit niet geloofde bleek het toch waar te zijn. Wat ik echter stuitend vond is dat cookinglife zich nog niet een keer heeft verontschuldigd. Wat mij toch niet meer dan normaal lijkt als je zulke slechte service levert
2.0
0
Anoniem
|
Een messenset kado doen
Sterke punten
De bestelling en informatievoorziening waren uitstekend. Mijn bestelling was op tijd door jullie ontvangen en verstuurd. Helaas heeft PostNL het kado niet voor de juiste datum gebracht.
8.0
0
Anoniem
|
kurkentrekker
Sterke punten
tja ervaring Het was de eerste keer.
10
0
Anoniem
|
uitstekend
Sterke punten
snel en accuraat. snelle reactie van de klantenservice
10
0
Maile
|
Quick service.
Sterke punten
Ik kreeg mijn bestelling goed verpakt en SNEL. Dik tevreden. Doe Grunn de groeten.
1011 Reviews Plaats review
Laurens van Engelen
|Mooie site met slechte organisatie
Sterke punten
De pan met 3 dagen levertijd heeft er ruim twee weken overgedaan. Maar dit was niet het probleem. Het grote probleem is dat ze bij cookinglife hun zaakjes niet op orde hebben. Nadat ik de pan had besteld kreeg ik een mail dat het ongeveer 3 dagen zou duren. Toen ik 6 dagen later niks had gehoord heb ik ze gebeld. Na een prachtig keuze menu werd ik geholpen. Zonder ook maar de kleinste verontschuldiging werd mij verteld dat ik hem de volgende dag in huis zou hebben. Na weer dagen niks gehoord te hebben kreeg ik een mail dat de pan niet op voorraad was. Toch gek want hij was al twee keer onderweg als ik de emails moest geloven. Het zou 3-4 weken gaan duren. Op mijn boze email terug werd niet gereageerd. Dus Ik besloot cooking life weer eens te bellen. Nadat ze de orde hadden nagekeken werd mij gezegd dat ik hem de volgende dag in huis zou hebben. Ondanks dat ik dit niet geloofde bleek het toch waar te zijn. Wat ik echter stuitend vond is dat cookinglife zich nog niet een keer heeft verontschuldigd. Wat mij toch niet meer dan normaal lijkt als je zulke slechte service levert
Anoniem
|Een messenset kado doen
Sterke punten
De bestelling en informatievoorziening waren uitstekend. Mijn bestelling was op tijd door jullie ontvangen en verstuurd. Helaas heeft PostNL het kado niet voor de juiste datum gebracht.
Anoniem
|kurkentrekker
Sterke punten
tja ervaring Het was de eerste keer.
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
snel en accuraat. snelle reactie van de klantenservice
Maile
|Quick service.
Sterke punten
Ik kreeg mijn bestelling goed verpakt en SNEL. Dik tevreden. Doe Grunn de groeten.