Niet prettig. Maten zijn zeer afwijkend en het is maar afwachten of je je geld terugkrijgt bij een retourzending. Tevens krijg je ook geen bericht of ze de retourzending ontvangen hebben.
Sterke punten
Het duurt wel heel erg lang voordat je je geld terugkrijgt. Als je het al terugkrijgt.
Verbeterpunten of tips
Graag een berichtje aan klant dat men de retourzending ontvangen heeft. Dit wordt nagelaten.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Esmee
|
Goede ervaring met dit bedrijf leveren netjes wat je besteld
Verbeterpunten of tips
zijn slecht bereikbaar via tel maar leveren netjes wat je Besteld kwaliteit prijs verhouding is goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
s Ravaei
|
Zeer ontevreden en voel opgel ic
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
carnavalskleding4u.nl zijn echt oplichters verzending is niet gratis terwijl ze verkeerde producten opsturen en je moet ook nog voor retourneren betalen Ik heb totaal 5 producten bij hen besteld en pas na de betaling werd ik ge nformeerd dat een van is niet op hun voorraad twee van producten waren totaal anders dan in de foto een van was beschadigd en nog een verkeerde product Ik heb voor retourneren ook betaald wat zijn ze oplichters ik raad ze aan niemand. Nooit doen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Louis
|
Helaas.... 3 artikelen besteld en de volgende dag ook 3 artikelen ontvangen alleen zat er een verkeerd artikel bij. Meteen gereageerd maar telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar alle medewerkers waren steeds in gesprek werd er aangegeven . Diverse mails verstuurd dinsdag - woensdag - donderdag maar tot op heden geen reactie ontvangen. Het kinderfeestje is vandaag dus het is nu te laat. Zeer slechte klantenservice waardoor ik hier niet meer zal bestellen. Ze kunnen nog een voorbeeld nemen aan een paar concullegaas die wel zeer snel en goed reageren als er iets fout gaat
Sterke punten
Snelle levering maar wel met verkeerd product
Verbeterpunten of tips
De klantenservice en de aftersale zijn dramatisch Het bedrijf maakt een fout maar laat vervogens niets meer van zich horen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nienke van Emmen
|
Tot nu toe totaal niet tevreden Op zaterdag 24 januari een jurk besteld. Op dinsdag 27 januari een mail gestuurd met de vraag naar de verwachte levering. Mail terug gekregen verwachting was donderdag 29 januari. Het is nu donderdag 5 februari en nog steeds geen jurk..... Inmiddels al meerdere mailtjes gestuurd. Geen reactie meer. Telefonische al tig keer geprobeerd. Er wordt niet opgenomen... Ben ik opgelicht Heb ik straks wel een pak Carnaval is volgende week
Sterke punten
eh op dit moment geen 1.
Verbeterpunten of tips
Reageer op e-mail of telefoon
27 Reviews Plaats review
Silva Gal
|Niet prettig. Maten zijn zeer afwijkend en het is maar afwachten of je je geld terugkrijgt bij een retourzending. Tevens krijg je ook geen bericht of ze de retourzending ontvangen hebben.
Sterke punten
Het duurt wel heel erg lang voordat je je geld terugkrijgt. Als je het al terugkrijgt.
Verbeterpunten of tips
Graag een berichtje aan klant dat men de retourzending ontvangen heeft. Dit wordt nagelaten.
Esmee
|Goede ervaring met dit bedrijf leveren netjes wat je besteld
Verbeterpunten of tips
zijn slecht bereikbaar via tel maar leveren netjes wat je Besteld kwaliteit prijs verhouding is goed
s Ravaei
|Zeer ontevreden en voel opgel ic
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
carnavalskleding4u.nl zijn echt oplichters verzending is niet gratis terwijl ze verkeerde producten opsturen en je moet ook nog voor retourneren betalen Ik heb totaal 5 producten bij hen besteld en pas na de betaling werd ik ge nformeerd dat een van is niet op hun voorraad twee van producten waren totaal anders dan in de foto een van was beschadigd en nog een verkeerde product Ik heb voor retourneren ook betaald wat zijn ze oplichters ik raad ze aan niemand. Nooit doen.
Louis
|Helaas.... 3 artikelen besteld en de volgende dag ook 3 artikelen ontvangen alleen zat er een verkeerd artikel bij. Meteen gereageerd maar telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar alle medewerkers waren steeds in gesprek werd er aangegeven . Diverse mails verstuurd dinsdag - woensdag - donderdag maar tot op heden geen reactie ontvangen. Het kinderfeestje is vandaag dus het is nu te laat. Zeer slechte klantenservice waardoor ik hier niet meer zal bestellen. Ze kunnen nog een voorbeeld nemen aan een paar concullegaas die wel zeer snel en goed reageren als er iets fout gaat
Sterke punten
Snelle levering maar wel met verkeerd product
Verbeterpunten of tips
De klantenservice en de aftersale zijn dramatisch Het bedrijf maakt een fout maar laat vervogens niets meer van zich horen.
Nienke van Emmen
|Tot nu toe totaal niet tevreden Op zaterdag 24 januari een jurk besteld. Op dinsdag 27 januari een mail gestuurd met de vraag naar de verwachte levering. Mail terug gekregen verwachting was donderdag 29 januari. Het is nu donderdag 5 februari en nog steeds geen jurk..... Inmiddels al meerdere mailtjes gestuurd. Geen reactie meer. Telefonische al tig keer geprobeerd. Er wordt niet opgenomen... Ben ik opgelicht Heb ik straks wel een pak Carnaval is volgende week
Sterke punten
eh op dit moment geen 1.
Verbeterpunten of tips
Reageer op e-mail of telefoon