service schiedt tekort wij zijn niet goed geholpen met het instellen van het internet. met behulp van onze zoon is alles wel gelukt.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
goed bedrijf canal digitaal is een goed bedrijf, ze komen hun afspraken na, zijn goed bereikbar, dus geen lange wachttijden en de prijs kwaliteitverhouding is uitstekend
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
gewoon goed heeft een scherpe prijs tov andere aanbieders, goede service, heb je een probleem dan is de helpdesk zeer deskundig, men weet zeer snel wat het probleem is
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
zeer flexible ether ontvangst, waar ook in Europa geeft constante kwaliteit en in geval van storing veel oplossingen via internet en een adequate helpdesk ter beschikking.
7.0
0
1
Maryse Koster
|
Doe meer uw best om klantgericht te werken. Bij bellen met Canal Digitaal heb ik toch de indruk dat inleven in probleemsituatie van klant niet groot is. Bij zenderontvangst-storingen, wat een meestal technisch verhaal is, wordt er weinig rekening mee gehouden dat klant niet zo technisch kan zijn.Ook met website problemen. Als je daar iets van zegt komt er als antwoord: "ik heb daar geen probleem mee", dat vind ik uiterst klantonvriendelijk van bedrijf. Men zou ook mee kunnen denken en aangeven waar probleem zit als klant hier niet mee om kan gaan. Klantenbinding zit hem toch in service.
95 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|service schiedt tekort
wij zijn niet goed geholpen met het instellen van het internet. met behulp van onze zoon is alles wel gelukt.
Trendbox Panel
|goed bedrijf
canal digitaal is een goed bedrijf, ze komen hun afspraken na, zijn goed bereikbar, dus geen lange wachttijden en de prijs kwaliteitverhouding is uitstekend
Trendbox Panel
|gewoon goed
heeft een scherpe prijs tov andere aanbieders, goede service, heb je een probleem dan is de helpdesk zeer deskundig, men weet zeer snel wat het probleem is
Trendbox Panel
|zeer flexible ether ontvangst, waar ook in Europa
geeft constante kwaliteit en in geval van storing veel oplossingen via internet en een adequate helpdesk ter beschikking.
Maryse Koster
|Doe meer uw best om klantgericht te werken.
Bij bellen met Canal Digitaal heb ik toch de indruk dat inleven in probleemsituatie van klant niet groot is. Bij zenderontvangst-storingen, wat een meestal technisch verhaal is, wordt er weinig rekening mee gehouden dat klant niet zo technisch kan zijn.Ook met website problemen. Als je daar iets van zegt komt er als antwoord: "ik heb daar geen probleem mee", dat vind ik uiterst klantonvriendelijk van bedrijf. Men zou ook mee kunnen denken en aangeven waar probleem zit als klant hier niet mee om kan gaan. Klantenbinding zit hem toch in service.