We bestellen vrij regelmatig producten en verwacht dan ook enige flexibiliteit en meedenken. Helaas was dat bij de laatste bestelling ver te zoeken. Ook de levering was in twee delen gesplitst en moesten voor het tweede deel zelf contact opnemen om het alsnog binnen te krijgen.
Sterke punten
Nette website
Verbeterpunten of tips
Weinig klantvriendelijk en weinig oplossingsgericht
4.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Perfect.
Sterke punten
Snelle feedback en levering.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
An
|
Mijn handscanner werkt niet dus wou ik info vragen of retour sturen. Maar nu blijkt dat geen enkele van de telefoonnummers op de website bestaat Op een mail krijg je geen antwoord. Wat is dit voor bedrijf
Sterke punten
Nog geen gevonden
Verbeterpunten of tips
Snel reageren op tel mail.
2.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hofplein Rotterdam
|
goed
Sterke punten
correcte levering
Verbeterpunten of tips
Reeds genoemd doch graag bij handleiding tekening toetsenboord voor karakters. Handig bij ingeven wachtwoord wifi. Extra attentie geven aan eisen van de wifi. In onze organisatie is de wifi dusdanig ingesteld dat de mobiele pin niet functioneerde over wifi. Graag derhalve in specificatie aangeven welke instellingen voor de wifi van belang zijn. Hebben nu met een wifi hotspot via mobiele telefoon gewerkt wat uiteraard eigenlijk niet de bedoeling was.
8.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik ben tevereden over hun scherpe prijzen en soms mooie aanbiedingen. Over dienst na verkoop was ik soms minder tevreden.
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
verzendkosten snelheid reactie op klachten onduidelijkheid bonuspunten
573 Reviews Plaats review
Trivision Automatisering BV
|We bestellen vrij regelmatig producten en verwacht dan ook enige flexibiliteit en meedenken. Helaas was dat bij de laatste bestelling ver te zoeken. Ook de levering was in twee delen gesplitst en moesten voor het tweede deel zelf contact opnemen om het alsnog binnen te krijgen.
Sterke punten
Nette website
Verbeterpunten of tips
Weinig klantvriendelijk en weinig oplossingsgericht
BY-POS
|Anoniem
|Perfect.
Sterke punten
Snelle feedback en levering.
An
|Mijn handscanner werkt niet dus wou ik info vragen of retour sturen. Maar nu blijkt dat geen enkele van de telefoonnummers op de website bestaat Op een mail krijg je geen antwoord. Wat is dit voor bedrijf
Sterke punten
Nog geen gevonden
Verbeterpunten of tips
Snel reageren op tel mail.
BY-POS
|Hofplein Rotterdam
|goed
Sterke punten
correcte levering
Verbeterpunten of tips
Reeds genoemd doch graag bij handleiding tekening toetsenboord voor karakters. Handig bij ingeven wachtwoord wifi. Extra attentie geven aan eisen van de wifi. In onze organisatie is de wifi dusdanig ingesteld dat de mobiele pin niet functioneerde over wifi. Graag derhalve in specificatie aangeven welke instellingen voor de wifi van belang zijn. Hebben nu met een wifi hotspot via mobiele telefoon gewerkt wat uiteraard eigenlijk niet de bedoeling was.
Anoniem
|Ik ben tevereden over hun scherpe prijzen en soms mooie aanbiedingen. Over dienst na verkoop was ik soms minder tevreden.
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
verzendkosten snelheid reactie op klachten onduidelijkheid bonuspunten
BY-POS
|