Vriendelijke mensen Zeer punctueel en klantgericht.
Vlotte service en behoorlijk ruime zitplaatsen.
8.4
0
1
Onbekend
|
zitcomfort slecht. Heel slecht ontbijt Op 3 van de 4 vluchten vertraging. Slecht geïnformeerd en geholpen, totaal 6 uur vertraging op terugreis opgelopen maar niemand bied iets aan zelfs geen kop koffie.
Tijdens een avondvlucht van 9 uur, 1x drankje - 1x diner met drankje - daarna zelf bediening. Lastig als je tussenin of bij het raam zit en de rest slaapt. Na 7 uur vliegen heel slecht ontbijt bestaande uit 1 muffin 1 hard koekje 1 flesje activia o.d. 1 flesje water en slechts 1 kopje koffie. Wel druk met verkoop van taxfree producten.
Wel is de wijn gratis en kan je zoveel (sterke) drankjes krijgen als je wilt, als je er om vraagt en zelf gaat halen. Mijn buurvrouw was aardig aangeschoten.
6.2
0
1
Onbekend
|
terrible food is all I remember, not fair I know, but then I should have had the good food at end:) I so much enjoyed the food on the way to USA. It was even better than I expected or at other airlines I flew with. The food on the way back was discusting!! And I don't say that quickly! Simple and just not tasty and poorly arranged. I recall that I looked forward to the food just before the flight back. Such a pitty it was not like on the way to USA!!
7.8
0
1
Onbekend
|
terrible food is all I remember, not fair I know, but then I should have had the good food at end:) I so much enjoyed the food on the way to USA. It was even better than I expected or at other airlines I flew with. The food on the way back was discusting!! And I don't say that quickly! Simple and just not tasty and poorly arranged. I recall that I looked forward to the food just before the flight back. Such a pitty it was not like on the way to USA!!
7.8
0
1
Onbekend
|
Goed zitcomfort Mijn ervaring met Britisch Airways ,, niet goed,
Dit is de 2e keer dat ik problemen heb gehad op Londen Heathrow
De eerste keer is 2 jaar terug geweest vanwege een vlucht die ik bijna gemist had en mijn koffer dus niet meegenomen was.
Dit jaar ( 2012 ) had de vlucht van uit JFK vertraging ( wat een half uur van te voren werd aangegeven ) waardoor ik mijn connectie had gemist..
Vervolgens 2 uur in een rij heb moeten staan en te horen kreeg dat mijn vlucht pas om 20:25 zou gaan.. ( dat was tussen 13:00 en 14:00 )
vervolgens sta je stand-by bij een andere vlucht die vol is.
En hoor je later, toen ik bij de gate stond, dat de vlucht van 20:25 waarvoor je geboekt bent en een stoel toegewezen hebt gekregen,,, overboekt is .. en dat je wederom als stand-by staat.
de kans om te overnachten in Londen was groot. en kon uit eindelijk wel mee maar mijn koffer is dus niet meegenomen. Ben uit eindelijk rond 23:30 schiphol uit gegaan, we moesten nog terug rijden naar Arnhem en was pas rond 00:30 thuis .. terwijl ik rond 14:00 zou landen.
Ik werd opgehaald dus de mensen die mij zouden ophalen hebben vanaf ongeveer14:00 tot 23:30 gewacht.
De koffer zou binnen 24uur geleverd worden en heb er vervolgens 3 dagen op moeten wachten.
kort om, mijn ervaring
ik heb Britisch Airways een 2e kans gegeven in de hoop dat het goed zou gaan maar dit is helaas niet gelukt dus ik ga nooit meer, maar dan ook echt nooit meer met deze maatschappij vliegen
Vermijd op alle vlakken Londen Heathrow voor een tussenstop.
75 Reviews Plaats review
Onbekend
|Vriendelijke mensen
Zeer punctueel en klantgericht.
Vlotte service en behoorlijk ruime zitplaatsen.
Onbekend
|zitcomfort slecht. Heel slecht ontbijt
Op 3 van de 4 vluchten vertraging. Slecht geïnformeerd en geholpen, totaal 6 uur vertraging op terugreis opgelopen maar niemand bied iets aan zelfs geen kop koffie.
Tijdens een avondvlucht van 9 uur, 1x drankje - 1x diner met drankje - daarna zelf bediening. Lastig als je tussenin of bij het raam zit en de rest slaapt. Na 7 uur vliegen heel slecht ontbijt bestaande uit 1 muffin 1 hard koekje 1 flesje activia o.d. 1 flesje water en slechts 1 kopje koffie. Wel druk met verkoop van taxfree producten.
Wel is de wijn gratis en kan je zoveel (sterke) drankjes krijgen als je wilt, als je er om vraagt en zelf gaat halen. Mijn buurvrouw was aardig aangeschoten.
Onbekend
|terrible food is all I remember, not fair I know, but then I should have had the good food at end:)
I so much enjoyed the food on the way to USA. It was even better than I expected or at other airlines I flew with. The food on the way back was discusting!! And I don't say that quickly! Simple and just not tasty and poorly arranged. I recall that I looked forward to the food just before the flight back. Such a pitty it was not like on the way to USA!!
Onbekend
|terrible food is all I remember, not fair I know, but then I should have had the good food at end:)
I so much enjoyed the food on the way to USA. It was even better than I expected or at other airlines I flew with. The food on the way back was discusting!! And I don't say that quickly! Simple and just not tasty and poorly arranged. I recall that I looked forward to the food just before the flight back. Such a pitty it was not like on the way to USA!!
Onbekend
|Goed zitcomfort
Mijn ervaring met Britisch Airways ,, niet goed,
Dit is de 2e keer dat ik problemen heb gehad op Londen Heathrow
De eerste keer is 2 jaar terug geweest vanwege een vlucht die ik bijna gemist had en mijn koffer dus niet meegenomen was.
Dit jaar ( 2012 ) had de vlucht van uit JFK vertraging ( wat een half uur van te voren werd aangegeven ) waardoor ik mijn connectie had gemist..
Vervolgens 2 uur in een rij heb moeten staan en te horen kreeg dat mijn vlucht pas om 20:25 zou gaan.. ( dat was tussen 13:00 en 14:00 )
vervolgens sta je stand-by bij een andere vlucht die vol is.
En hoor je later, toen ik bij de gate stond, dat de vlucht van 20:25 waarvoor je geboekt bent en een stoel toegewezen hebt gekregen,,, overboekt is .. en dat je wederom als stand-by staat.
de kans om te overnachten in Londen was groot. en kon uit eindelijk wel mee maar mijn koffer is dus niet meegenomen. Ben uit eindelijk rond 23:30 schiphol uit gegaan, we moesten nog terug rijden naar Arnhem en was pas rond 00:30 thuis .. terwijl ik rond 14:00 zou landen.
Ik werd opgehaald dus de mensen die mij zouden ophalen hebben vanaf ongeveer14:00 tot 23:30 gewacht.
De koffer zou binnen 24uur geleverd worden en heb er vervolgens 3 dagen op moeten wachten.
kort om, mijn ervaring
ik heb Britisch Airways een 2e kans gegeven in de hoop dat het goed zou gaan maar dit is helaas niet gelukt dus ik ga nooit meer, maar dan ook echt nooit meer met deze maatschappij vliegen
Vermijd op alle vlakken Londen Heathrow voor een tussenstop.