Verbeterpunten of tips
Het pakket was bezorgt. .... maar in de winkel aangekomen toch niet Wel voor getekend Door personeel. Kon ik later nog een keer terug om het pakket in de winkel te ontvangen en gelijk weer terug te geven. Jammer.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Dennis
|
Bestellen op internet makkelijk. Prijzen super uiteraard Laten bezorgen bij filiaal alleen moest ik het pakketje volgen via track en trace. Persoonlijk zou ik het wat beter vinden als ik een mail gekregen had dat mijn pakketje bij het filiaal binnen was. Duurde ook wat lang vond ik.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M.E.
|
Doos waarin bestelling zat was stuk. Retourkosten zijn voor eigen rekening dit was niet duidelijk vermeld tijdens het bestellen. In de winkel is personeel niet vriendelijk bij ruilen van de artikelen.
Verbeterpunten of tips
Laat retourkosten wegvallen of wees hier duidelijker over. Zorg ervoor dat personeel in de winkel beter op de hoogte is van online bestellingen. Zorg dat bestellen netjes zijn verpakt.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Prima. Goede service.
Verbeterpunten of tips
In Barneveld staat een verkoopster Claudia . Zij is een heel goed voorbeeld van hoe klanten geholpen horen te worden. Een topper voor Aktie sport. Wij zijn goed ge nformeerd en geadviseerd. Zodoende kon ik ook vanaf huis goed mijn bestelling plaatsen.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede lever service alleen moet ik terug naar de winkel omdat er 1 diefstal apparaat wit op zit. Niet goed gecontroleerd dus bij het afhalen.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Trage levering
Verbeterpunten of tips
Het pakket was bezorgt. .... maar in de winkel aangekomen toch niet Wel voor getekend Door personeel. Kon ik later nog een keer terug om het pakket in de winkel te ontvangen en gelijk weer terug te geven. Jammer.
Dennis
|Bestellen op internet makkelijk. Prijzen super uiteraard Laten bezorgen bij filiaal alleen moest ik het pakketje volgen via track en trace. Persoonlijk zou ik het wat beter vinden als ik een mail gekregen had dat mijn pakketje bij het filiaal binnen was. Duurde ook wat lang vond ik.
M.E.
|Doos waarin bestelling zat was stuk. Retourkosten zijn voor eigen rekening dit was niet duidelijk vermeld tijdens het bestellen. In de winkel is personeel niet vriendelijk bij ruilen van de artikelen.
Verbeterpunten of tips
Laat retourkosten wegvallen of wees hier duidelijker over. Zorg ervoor dat personeel in de winkel beter op de hoogte is van online bestellingen. Zorg dat bestellen netjes zijn verpakt.
Anoniem
|Prima. Goede service.
Verbeterpunten of tips
In Barneveld staat een verkoopster Claudia . Zij is een heel goed voorbeeld van hoe klanten geholpen horen te worden. Een topper voor Aktie sport. Wij zijn goed ge nformeerd en geadviseerd. Zodoende kon ik ook vanaf huis goed mijn bestelling plaatsen.
Anoniem
|Goede lever service alleen moet ik terug naar de winkel omdat er 1 diefstal apparaat wit op zit. Niet goed gecontroleerd dus bij het afhalen.
Verbeterpunten of tips
Extra controles