Mijn bestelling welke twee dagen daarvoor al was afgeleverd in de winkel was volgens de verkopers nog niet binnen. Later bleek deze in de winkel te zijn gehangen. Dit heb ik zelf moeten constateren anders was ik zonder artikel de deur uit gestuurd.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Irene Van den Brande
|
Makkelijk alleen 10 dagen moeten wachten eer het thuis was i.p.v. 2 werkdagen. We hebben de bestelling ook maar afgewacht en niet gereageerd waarom langer dan 2 werkdagen. Misschien klantvriendelijker als we daar een berichtje van kregen.
Verbeterpunten of tips
Zie mijn ervarig nu
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Het personeel in Zwolle alle vestigingen vinden hun mobiel belangrijker dan de klanten. Er komt nooit iemand naar je toe want dat zien ze waarschijnlijk niet als ze op hun mobiel kijken.
Verbeterpunten of tips
Het personeel in Zwolle alle vestigingen vinden hun mobiel belangrijker dan de klanten. Er komt nooit iemand naar je toe want dat zien ze waarschijnlijk niet als ze op hun mobiel kijken.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jeroen D
|
Ik voel me op het verkeerde been gezet door de aktie tweede artikel voor 50 . Na een aantal keer nalezen van de aktie toch de bestelling geplaatst. Bij reclamatie geeft men aan dat beide artikelen de tag tweede artikel voor 50 moesten hebben terwijl de keuze van het eerste artikel met deze aanduiding toch suggereert dat het tweede voor de helft is. Al met al erg jammer en voor mij een reden niet snel nog een keer te bestellen
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn bestelling welke twee dagen daarvoor al was afgeleverd in de winkel was volgens de verkopers nog niet binnen. Later bleek deze in de winkel te zijn gehangen. Dit heb ik zelf moeten constateren anders was ik zonder artikel de deur uit gestuurd.
Irene Van den Brande
|Makkelijk alleen 10 dagen moeten wachten eer het thuis was i.p.v. 2 werkdagen. We hebben de bestelling ook maar afgewacht en niet gereageerd waarom langer dan 2 werkdagen. Misschien klantvriendelijker als we daar een berichtje van kregen.
Verbeterpunten of tips
Zie mijn ervarig nu
Anoniem
|Het personeel in Zwolle alle vestigingen vinden hun mobiel belangrijker dan de klanten. Er komt nooit iemand naar je toe want dat zien ze waarschijnlijk niet als ze op hun mobiel kijken.
Verbeterpunten of tips
Het personeel in Zwolle alle vestigingen vinden hun mobiel belangrijker dan de klanten. Er komt nooit iemand naar je toe want dat zien ze waarschijnlijk niet als ze op hun mobiel kijken.
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Jeroen D
|Ik voel me op het verkeerde been gezet door de aktie tweede artikel voor 50 . Na een aantal keer nalezen van de aktie toch de bestelling geplaatst. Bij reclamatie geeft men aan dat beide artikelen de tag tweede artikel voor 50 moesten hebben terwijl de keuze van het eerste artikel met deze aanduiding toch suggereert dat het tweede voor de helft is. Al met al erg jammer en voor mij een reden niet snel nog een keer te bestellen
Verbeterpunten of tips
Duidelijke acties