Duidelijke site uitgebreid assortiment en snelle levering
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jacqueline kelderman
|
Indoor schoenen gekocht
Verbeterpunten of tips
Ik had problemen met de kortingskaart die werkte niet.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik werd heel goed geholpen. Uiteindeljk in winkel pakket opgehaald. De verkoper was zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Goed zoals je verwacht als je wat besteld
Verbeterpunten of tips
IK vond 4 postpakjes voor 5 kledingstukken een beetje veel maar kennelijk kon dat niet anders
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Super optie om af te halen op lokatie Maar het mailtje van wanneer dat kan is onduidelijk. Niet alleen voor de klant. Maar de werknemers snappen er ook niet veel van. De tracking gaf aan dat het er was. Maar ze wilde me toch wegsturen en laten wachten op nog een vervolg mail. Gelukkig kwam er op tijd een andere werknemer die het pakket kon vinden.
Verbeterpunten of tips
Het winkelpersoneel beter leren omgaan met de webshop orders. Eventueel ook een duidelijkere email. Zodat de klant niet zelf de tracking bij hoeft te houden. Maar op het moment dat hij het kan halen een mailtje krijgt.
5498 Reviews Plaats review
Karin
|Duidelijke site uitgebreid assortiment en snelle levering
Jacqueline kelderman
|Indoor schoenen gekocht
Verbeterpunten of tips
Ik had problemen met de kortingskaart die werkte niet.
Anoniem
|Ik werd heel goed geholpen. Uiteindeljk in winkel pakket opgehaald. De verkoper was zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goed zoals je verwacht als je wat besteld
Verbeterpunten of tips
IK vond 4 postpakjes voor 5 kledingstukken een beetje veel maar kennelijk kon dat niet anders
Anoniem
|Super optie om af te halen op lokatie Maar het mailtje van wanneer dat kan is onduidelijk. Niet alleen voor de klant. Maar de werknemers snappen er ook niet veel van. De tracking gaf aan dat het er was. Maar ze wilde me toch wegsturen en laten wachten op nog een vervolg mail. Gelukkig kwam er op tijd een andere werknemer die het pakket kon vinden.
Verbeterpunten of tips
Het winkelpersoneel beter leren omgaan met de webshop orders. Eventueel ook een duidelijkere email. Zodat de klant niet zelf de tracking bij hoeft te houden. Maar op het moment dat hij het kan halen een mailtje krijgt.