Het duurde best lang voor ik mijn bestelling had. En echt duidelijk was het ook niet.
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering moet echt omhoog en informatie over de status van de bestelling als gast moet ook beter
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
T van Wensveen
|
Slecht twee keer verkeerd product ontvangen. Daarna maar bij gelaten.
Verbeterpunten of tips
Niet het verkeerde product leveren. Twee keer.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Ik vind dat sommige werknemers geen respect hebben. Ik had een keer hulp nodig en toen zei een medewerker Ik ga jou niet helpen Dat vond ik niet leuk. Ik had schoenen gevonden en ik had er eentje besteld en ik wou er nog een van dat model kopen ik vroeg of hij die schoenen voor me wou halen maar toen zei hij Mevrouw ik heb het te druk Terwijl hij het niet druk had. Dit gebeurde bij de Aktiesport in de Westermarkt. Ik was zo lang aan het wachten oudere mensen worden geholpen maar ik niet. ik was heel erg lang aan het wachten en toen kwam er een andere client die mij wel hielp toen kwam die man en zei dat hij opnieuw naar die schoenen zou zoeken na een lange tijd kwam hij terug en zei Ik heb er maar eentje gevonden de andere schoen kan ik niet vinden de schoenendoos was helemaal kapot waar mijn bestelde schoenen in zaten. Ik vond het niet erg dat de schoenendoos kapot was maar ik vind het wel erg dat hij respectloos was. Hij scheeuwde tegen mij en was enorm streng. Mijn man koopt niets meer online of in de winkel bij de Aktiesport. De man die zo respectloos was had een bril en was kaal.
Verbeterpunten of tips
Het is belangrijk dat u mensen aanneemt die respect hebben tegenover de klanten ik wil dat de medewerkers normaal gaan doen en niet zo chagrijnig zijn en niet zo gaan schreeuwen.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|winkelaankop en internetbestelling
Anoniem
|Het duurde best lang voor ik mijn bestelling had. En echt duidelijk was het ook niet.
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering moet echt omhoog en informatie over de status van de bestelling als gast moet ook beter
T van Wensveen
|Slecht twee keer verkeerd product ontvangen. Daarna maar bij gelaten.
Verbeterpunten of tips
Niet het verkeerde product leveren. Twee keer.
Anoniem
|Ik vind dat sommige werknemers geen respect hebben. Ik had een keer hulp nodig en toen zei een medewerker Ik ga jou niet helpen Dat vond ik niet leuk. Ik had schoenen gevonden en ik had er eentje besteld en ik wou er nog een van dat model kopen ik vroeg of hij die schoenen voor me wou halen maar toen zei hij Mevrouw ik heb het te druk Terwijl hij het niet druk had. Dit gebeurde bij de Aktiesport in de Westermarkt. Ik was zo lang aan het wachten oudere mensen worden geholpen maar ik niet. ik was heel erg lang aan het wachten en toen kwam er een andere client die mij wel hielp toen kwam die man en zei dat hij opnieuw naar die schoenen zou zoeken na een lange tijd kwam hij terug en zei Ik heb er maar eentje gevonden de andere schoen kan ik niet vinden de schoenendoos was helemaal kapot waar mijn bestelde schoenen in zaten. Ik vond het niet erg dat de schoenendoos kapot was maar ik vind het wel erg dat hij respectloos was. Hij scheeuwde tegen mij en was enorm streng. Mijn man koopt niets meer online of in de winkel bij de Aktiesport. De man die zo respectloos was had een bril en was kaal.
Verbeterpunten of tips
Het is belangrijk dat u mensen aanneemt die respect hebben tegenover de klanten ik wil dat de medewerkers normaal gaan doen en niet zo chagrijnig zijn en niet zo gaan schreeuwen.
Anoniem
|Goed