Op zich goed. Alleen erg jammer dat er pas 6 dgn later gereageerd werd dat een artikel niet leverbaar was.
Verbeterpunten of tips
Als iets niet leverbaar is sneller reactie wellicht had ik dan iets anders gekozen
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Inge
|
Erbarmelijk slecht
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid van de telefonische klantenservice. Anderehalve dag niet bereikbaar. Betere info over de levering. Toen ik eenmaal contact had kreeg ik het antwoord dat ik nog maar even geduld moest hebben het was onderweg. Ik heb een mail gestuurd over de levering maar hier nooit antwoord op ontvangen. De levertijd van de 2 e levering van mijn bestelling was anderhalve week na bestelling. Ik vind dit schandelijk laat.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
nederlaag
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
afleveren in de winkel product te groot echter de maten niet voorradig in de winkel dan is het geen ruilen meer.... en mag je zelf met wel de verzendkosten voor eigen rekening het pakket retour sturen. Jammer.
Verbeterpunten of tips
afleveren in de winkel product te groot echter de maten niet voorradig in de winkel dan is het geen ruilen meer.... en mag je zelf met wel de verzendkosten voor eigen rekening het pakket retour sturen. Jammer.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
eerste ervaring bestelling afgehaald in de winkel in Weert. Jammer dat deze op korte termijn ook al zal verdwijnen uit Weert
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op zich goed. Alleen erg jammer dat er pas 6 dgn later gereageerd werd dat een artikel niet leverbaar was.
Verbeterpunten of tips
Als iets niet leverbaar is sneller reactie wellicht had ik dan iets anders gekozen
Inge
|Erbarmelijk slecht
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid van de telefonische klantenservice. Anderehalve dag niet bereikbaar. Betere info over de levering. Toen ik eenmaal contact had kreeg ik het antwoord dat ik nog maar even geduld moest hebben het was onderweg. Ik heb een mail gestuurd over de levering maar hier nooit antwoord op ontvangen. De levertijd van de 2 e levering van mijn bestelling was anderhalve week na bestelling. Ik vind dit schandelijk laat.
Anoniem
|nederlaag
Anoniem
|afleveren in de winkel product te groot echter de maten niet voorradig in de winkel dan is het geen ruilen meer.... en mag je zelf met wel de verzendkosten voor eigen rekening het pakket retour sturen. Jammer.
Verbeterpunten of tips
afleveren in de winkel product te groot echter de maten niet voorradig in de winkel dan is het geen ruilen meer.... en mag je zelf met wel de verzendkosten voor eigen rekening het pakket retour sturen. Jammer.
Anoniem
|eerste ervaring bestelling afgehaald in de winkel in Weert. Jammer dat deze op korte termijn ook al zal verdwijnen uit Weert