Goede website en bestelmogelijkheden. Afhalen in de winkel is ideaal want als het dan niet past kun je het gelijk ruilen.
Verbeterpunten of tips
ga zo door
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Makkelijke website bevestiging snelle levering. Alleen geen berichtje toen de order daadwerkelijk af te halen was in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Bericht ontvangen toen de order verzonden was fijn om ook nog een bericht te ontvangen dat je de order daadwerkelijk bij de winkel kunt afhalen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
duidelijke site makkelijk met bestellen en geleverd binnen de aangegeven tijd helemaal top
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Goedemans
|
We waren blij met de bestelling. Echter toen wij wilde retouren bleek dat de kosten voor ons waren. Ik dacht dan retour ik bij een winkel. Moest er even voor rijden maar dat kan nog. In de winkel Maarssen vertelde het personeel dat ze niet konden garanderen dat ik het geld terug zou krijgen. Er zouden nog maar 2 mensen op het hoofdkantoor zitten. Wel bijzonder dat er dan 3 medewerkers in een winkel staan. De assistent bedrijfsleider begreep niet echt hoe het retouren moest aangezien ik 2 facturen had. De medewerker werd er niet vrolijker op. Ik zou niet snel nog iets bestellen bij actie sport of dit aanbevelen bij vrienden.
Verbeterpunten of tips
De bestelling via internet verliep prima. Echter het retouren van mijn bestelling verliep onvriendelijk.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fijne snelle winkel
Anoniem
|Goede website en bestelmogelijkheden. Afhalen in de winkel is ideaal want als het dan niet past kun je het gelijk ruilen.
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Anoniem
|Makkelijke website bevestiging snelle levering. Alleen geen berichtje toen de order daadwerkelijk af te halen was in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Bericht ontvangen toen de order verzonden was fijn om ook nog een bericht te ontvangen dat je de order daadwerkelijk bij de winkel kunt afhalen.
Anoniem
|duidelijke site makkelijk met bestellen en geleverd binnen de aangegeven tijd helemaal top
Goedemans
|We waren blij met de bestelling. Echter toen wij wilde retouren bleek dat de kosten voor ons waren. Ik dacht dan retour ik bij een winkel. Moest er even voor rijden maar dat kan nog. In de winkel Maarssen vertelde het personeel dat ze niet konden garanderen dat ik het geld terug zou krijgen. Er zouden nog maar 2 mensen op het hoofdkantoor zitten. Wel bijzonder dat er dan 3 medewerkers in een winkel staan. De assistent bedrijfsleider begreep niet echt hoe het retouren moest aangezien ik 2 facturen had. De medewerker werd er niet vrolijker op. Ik zou niet snel nog iets bestellen bij actie sport of dit aanbevelen bij vrienden.
Verbeterpunten of tips
De bestelling via internet verliep prima. Echter het retouren van mijn bestelling verliep onvriendelijk.