Levering duurde lang geen mail dat het pakketje in de winkel was afgeleverd
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
EV
|
Bestelling geplaatst niets ontvangen. Op mail alsmede telefoon wordt niet gereageerd Niets bestellen bij Aktiesport
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb via internet een schonen besteld en het moest bij de winkel in haarlemstraat leiden ingeleverd worden. Ik heb gekeken naar de besteling volgen. Daar stond dat hij ingeleverd is door tim maar ik benn vandaag geweest ze hebben gekeken daar hebben ze gezegt dat ze niks hebben ontvangen. Ik vind dat vreemd.
Verbeterpunten of tips
Als iemand iets bestel dan moeten ze niet zeggen dat hij ingeleverd is terwijl het niet ingeleverd is.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Zoeken op site werkt niet goed. Nu artikel opgegeven via google en toen in zoekresultaten de link naar de aktiesport site aangeklikt. Via site zelf niet te vinden. Jammer dat er geen orderbevestiging wirdt gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Zie boven.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mark van den Bosch
|
Zeer slecht na een bestelling die netjes geleverd werd ging bij de 2e bestelling alles mis
Verbeterpunten of tips
Op 18 mei schoenen besteld en betaald via i-deal. Gewacht op levering omdat dit ongeveer 2 werk dagen duurt wacht je altijd even af het kan altijd wat langer duren. En we hadden immers een mail dat de bestelling gedaan was. Na 6 lange dagen wachten toch maar contact opgenomen met jullie. De dame aan de telefoon wist mij te vertellen dat de schoenen niet meer leverbaar waren en dat we in de loop van de week een mail zouden krijgen en dat als we die netjes invulde we binnen 10 werkdagen een terugbetaling konden verwachten. ZEER RAAR normaal zou je verwachten dat een bedrijf laat weten of iets leverbaar is en de terugbetaling regelen. Ik snap dat met een magazijn en winkels de voorraad moeilijk op perfecte hoogte te houden is dus dat het fout gaat is begrijpelijk. Regel dan wel jullie zaken. Ik zelf namelijk en iedereen die het mij vraagt zal ik vertellen NIETS bij jullie te bestellen ik ben namelijk niet jullie bank waar je een lening kunt regelen op jullie voorwaarden en dan ook nog vinden dat jullie gelijk hebben en er gewoon tot 2 weken over doen om het terug te betalen. Graag een reactie op dit alles via mantmvandenbosch@hotmail.com of 06-34342610.
5498 Reviews Plaats review
-
|Levering duurde lang geen mail dat het pakketje in de winkel was afgeleverd
EV
|Bestelling geplaatst niets ontvangen. Op mail alsmede telefoon wordt niet gereageerd Niets bestellen bij Aktiesport
Anoniem
|Ik heb via internet een schonen besteld en het moest bij de winkel in haarlemstraat leiden ingeleverd worden. Ik heb gekeken naar de besteling volgen. Daar stond dat hij ingeleverd is door tim maar ik benn vandaag geweest ze hebben gekeken daar hebben ze gezegt dat ze niks hebben ontvangen. Ik vind dat vreemd.
Verbeterpunten of tips
Als iemand iets bestel dan moeten ze niet zeggen dat hij ingeleverd is terwijl het niet ingeleverd is.
Anoniem
|Zoeken op site werkt niet goed. Nu artikel opgegeven via google en toen in zoekresultaten de link naar de aktiesport site aangeklikt. Via site zelf niet te vinden. Jammer dat er geen orderbevestiging wirdt gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Zie boven.
Mark van den Bosch
|Zeer slecht na een bestelling die netjes geleverd werd ging bij de 2e bestelling alles mis
Verbeterpunten of tips
Op 18 mei schoenen besteld en betaald via i-deal. Gewacht op levering omdat dit ongeveer 2 werk dagen duurt wacht je altijd even af het kan altijd wat langer duren. En we hadden immers een mail dat de bestelling gedaan was. Na 6 lange dagen wachten toch maar contact opgenomen met jullie. De dame aan de telefoon wist mij te vertellen dat de schoenen niet meer leverbaar waren en dat we in de loop van de week een mail zouden krijgen en dat als we die netjes invulde we binnen 10 werkdagen een terugbetaling konden verwachten. ZEER RAAR normaal zou je verwachten dat een bedrijf laat weten of iets leverbaar is en de terugbetaling regelen. Ik snap dat met een magazijn en winkels de voorraad moeilijk op perfecte hoogte te houden is dus dat het fout gaat is begrijpelijk. Regel dan wel jullie zaken. Ik zelf namelijk en iedereen die het mij vraagt zal ik vertellen NIETS bij jullie te bestellen ik ben namelijk niet jullie bank waar je een lening kunt regelen op jullie voorwaarden en dan ook nog vinden dat jullie gelijk hebben en er gewoon tot 2 weken over doen om het terug te betalen. Graag een reactie op dit alles via mantmvandenbosch@hotmail.com of 06-34342610.