Latere aflevering als afgesproken onvolledige leveringsinfo
Verbeterpunten of tips
Had gekozen voor aflevering winkel info over wanneer ik pakketje kon ophalen was slecht en onvolledig de beselling kwam ook na het weekend aan ipv voor het weekend zoals volgens info
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Annet
|
ZEER SLECHT en geen enkele reactie op mijn vragen. Product was opeens niet meer leverbaar maar geen contact of iets.
Verbeterpunten of tips
ZEER SLECHT Product was niet op voorraad krijg helemaal geen reactie hierop. Ongehoord en onacceptabel.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jry
|
Prima ervaring. Eerste bestelling afhalen winkel was onjuiste maat. Beetje onklantvriendelijk dat je voor het retourneren ervan slechts een cadeaubon kunt krijgen of 7 euro aan verzendkosten moet betalen. Met cadeaubon tweede bestelling gedaan. Geen orderbevestiging gekregen wel snel geleverd al bleken dit de verkeerde schoenen mijn schoenen lagen in de andere kant van Nederland . Wel goed op de hoogte gehouden door winkel en dag later alsnog op te halen. Ging dus wel het eea mis maar zeker voor de geboden prijs prima ervaring.
Verbeterpunten of tips
Retourneren zeker via de winkel kosteloos maken
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Gemiddeld goed
Verbeterpunten of tips
Online besteld omdat de winkel medewerkers in Vlaardingen nagenoeg geen interesse vertoonde om iets te verkopen. Online ging alles supersnel de slechte cijfers betreffen dan ook de ervaring in de winkel.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Melinda
|
Bestelling op internet prima. Bij levering 1 1 gratis ontving ik maar 1 broek. Momenteel nog steeds na ruim een week wachtende op een reactie of mijn 2e broek nog gaat komen.
Verbeterpunten of tips
snellere antwoorden op mail bij 1 1 gratis 2e onderdeel meesturen.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Latere aflevering als afgesproken onvolledige leveringsinfo
Verbeterpunten of tips
Had gekozen voor aflevering winkel info over wanneer ik pakketje kon ophalen was slecht en onvolledig de beselling kwam ook na het weekend aan ipv voor het weekend zoals volgens info
Annet
|ZEER SLECHT en geen enkele reactie op mijn vragen. Product was opeens niet meer leverbaar maar geen contact of iets.
Verbeterpunten of tips
ZEER SLECHT Product was niet op voorraad krijg helemaal geen reactie hierop. Ongehoord en onacceptabel.
Jry
|Prima ervaring. Eerste bestelling afhalen winkel was onjuiste maat. Beetje onklantvriendelijk dat je voor het retourneren ervan slechts een cadeaubon kunt krijgen of 7 euro aan verzendkosten moet betalen. Met cadeaubon tweede bestelling gedaan. Geen orderbevestiging gekregen wel snel geleverd al bleken dit de verkeerde schoenen mijn schoenen lagen in de andere kant van Nederland . Wel goed op de hoogte gehouden door winkel en dag later alsnog op te halen. Ging dus wel het eea mis maar zeker voor de geboden prijs prima ervaring.
Verbeterpunten of tips
Retourneren zeker via de winkel kosteloos maken
Anoniem
|Gemiddeld goed
Verbeterpunten of tips
Online besteld omdat de winkel medewerkers in Vlaardingen nagenoeg geen interesse vertoonde om iets te verkopen. Online ging alles supersnel de slechte cijfers betreffen dan ook de ervaring in de winkel.
Melinda
|Bestelling op internet prima. Bij levering 1 1 gratis ontving ik maar 1 broek. Momenteel nog steeds na ruim een week wachtende op een reactie of mijn 2e broek nog gaat komen.
Verbeterpunten of tips
snellere antwoorden op mail bij 1 1 gratis 2e onderdeel meesturen.