over het algemeen erg tevreden alleen de wijze van leveren viel mij tegen.
Verbeterpunten of tips
De bestelling is goed bevallen ik vond 9 95 alleen erg hoog voor de verzendkosten van iets in principe als briefbuspakketje verstuurd kan worden. Vandaar dat ik het in de winkel ben gaan ophalen dit heeft me wel extra tijd gekost wat ik een nadeel vind. Verder ben ik dus wel tevreden.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nur Akca
|
Ik heb een aantal aankopen gedaan bij Aktiesport. Zowel online als in de winkel. Het online bestellen is super makkelijk en snel. De levering is ook altijd in orde op mijn laatste bestelling na. 1 van de producten had geen orginele verpakking en bij een andere verpakking was de sticker er half afgescheurd. Dit zag er heel onpreffesioneel en lelijk eruit. Het leek er net op alsof deze producten tweedehands waren ipv uit de winkel zelf. Dit viel helaas heel erg tegen. De klantvriendelijkheid van de medewerkers verschillen ook enorm maar dit is nog wel een beetje te begrijpen.
Verbeterpunten of tips
Lever de producten altijd in een goede staat. Als er prijs stickers van producten worden afgescheurd dan zou het fijn zijn als dit er helemaal af wordt gescheurd ipv de helft van de sticker. Dit maakt het heel erg onprofessioneel.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen mail over de status van mijn bestelling. Toen ik navraag ging doen bij de winkel lag het pakketje er al lang. En de website had een bug. Lukt niet om om goede maat te filteren. Als ik op maat 25 drukte werd maat 28 geselecteerd. Als ik op maat 22 drukte kreeg ik maat 25 te zien. Vreemd. Aardige en behulpzame mensen in de winkel.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Karen Bruines
|
Gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Het ging alleen mis bij dhl. Zij stonden bij het verkeerde adres. Volledig verhaald doorgemaild naar DHL. Daar kunnen nu nog neit zoveel mee.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima geholpen goede service. Leuke prijzen in de uitverkoop. Bestelling in winkel laten bezorgen. Heel vriendelijk geholpen
5498 Reviews Plaats review
Kimberly Gijsbers
|over het algemeen erg tevreden alleen de wijze van leveren viel mij tegen.
Verbeterpunten of tips
De bestelling is goed bevallen ik vond 9 95 alleen erg hoog voor de verzendkosten van iets in principe als briefbuspakketje verstuurd kan worden. Vandaar dat ik het in de winkel ben gaan ophalen dit heeft me wel extra tijd gekost wat ik een nadeel vind. Verder ben ik dus wel tevreden.
Nur Akca
|Ik heb een aantal aankopen gedaan bij Aktiesport. Zowel online als in de winkel. Het online bestellen is super makkelijk en snel. De levering is ook altijd in orde op mijn laatste bestelling na. 1 van de producten had geen orginele verpakking en bij een andere verpakking was de sticker er half afgescheurd. Dit zag er heel onpreffesioneel en lelijk eruit. Het leek er net op alsof deze producten tweedehands waren ipv uit de winkel zelf. Dit viel helaas heel erg tegen. De klantvriendelijkheid van de medewerkers verschillen ook enorm maar dit is nog wel een beetje te begrijpen.
Verbeterpunten of tips
Lever de producten altijd in een goede staat. Als er prijs stickers van producten worden afgescheurd dan zou het fijn zijn als dit er helemaal af wordt gescheurd ipv de helft van de sticker. Dit maakt het heel erg onprofessioneel.
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen mail over de status van mijn bestelling. Toen ik navraag ging doen bij de winkel lag het pakketje er al lang. En de website had een bug. Lukt niet om om goede maat te filteren. Als ik op maat 25 drukte werd maat 28 geselecteerd. Als ik op maat 22 drukte kreeg ik maat 25 te zien. Vreemd. Aardige en behulpzame mensen in de winkel.
Karen Bruines
|Gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Het ging alleen mis bij dhl. Zij stonden bij het verkeerde adres. Volledig verhaald doorgemaild naar DHL. Daar kunnen nu nog neit zoveel mee.
Anoniem
|Prima geholpen goede service. Leuke prijzen in de uitverkoop. Bestelling in winkel laten bezorgen. Heel vriendelijk geholpen