Rij al jaren met plezier met auto’s van autobedrijf de toekomst zo ook wel eens een auto gehad wie mankementen kreeg en altijd snel en vakkundig opgelost kortom top!!
Een zeer slecht kantoor, klantonvriendelijkheid en de informatievoorziening, laat zeer te wensen over. Zelden zo’n niet geïnteresseerd notariskantoor meegemaakt.
Er wordt een hoop geauwehoerd achter de balie bij Mengelers Sittard, komt onprofessioneel over maar goed, tot het mij veel geld gaat kosten.
Sinds kort jonggebruikte Mazda in bezit, door directe injectie (Sky-X) mag daar geen euro95 in, al helemaal geen belgische. Ondanks dat ik twee keer in paar maanden bij Mengelers ben geweest (grote beurt €1000 en een terugroepactie) heeft mij niemand hierover geïnformeerd. Advies kwam toen het te laat was, en injectoren gereinigd moesten worden (weer €1100). Voor dit soort specialisatische euvels en TIJDIG advies ga ik juist naar de dealer!
Maar ‘schoonbranden’ vd injectoren zou misschien nog kunnen helpen: octaan 98 of liever nog 100 tanken en lange stukken autobahn vol gas geven was het advies.
Resultaat: gaatje in de katalysator gebrand, storingen alom, deze vervangen zou €4000(!) kosten. Gelukkig via de sloop een gebruikte kat uitgegaald en bij HENSGENS laten vervangen. Alsnog heeft dit onnodige gebeuren €2000 gekost.
Nog steeds beter dan €5500 maar ik zet geen voet meer binnen bij Mengelers.
Gelukkig is in Limburg een goed alternatief, Hensgens, die ook gewoon de gebruikte kat (deze was zo goed als nieuw) er voor mij onderhangt. Top service daar, erg blij met Hensgens.
Wat verder nog opvalt zijn de vele zeer positieve “reviews” op hun eigen website. Mooi stukje marketing. Zelf kan ik er niets plaatsen, erg vreemd.
Nieuwe volledige knie gekregen in juni 2024 na mislukte knieoperatie in regionaal ziekenhuis in Friesland.
Heeft niets geholpen! Kan m'n knie nu helemaal niet meer buigen en strekken en kan dus bijna niet meer lopen en blijf pijn houden.
Verschillende keren voor controle geweest vanuit Friesland, maar moet er maar mee leren leven, zo werd gezegd.
Dus geen knappe koppen daar in Nijmegen, flink balen voor mij en mijn naasten!
Daar gingen de mooie beloftes dus...
Vandaag langsgeweest bij de servicebalie om het prijsverschil terug te krijgen van een printer die ik 10 dagen geleden had gekocht. Deze bleek inmiddels €25 goedkoper te zijn. Na ruim een half uur wachten was ik eindelijk aan de beurt.
De medewerker achter de balie gaf meerdere keren foutieve informatie en moest telkens alles navragen bij zijn leidinggevende. Eerst beweerde hij dat de regeling maar 10 dagen geldt, terwijl dit officieel 14 dagen is. Nadat ik dit liet zien, moest hij het opnieuw navragen. Uiteindelijk “mocht het voor deze keer wel”, terwijl het gewoon beleid is.
Alsof dat nog niet genoeg was, ontstond er nóg een probleem en kwam de leidinggevende erbij. Volgens haar klopte het allemaal niet en beweerde ze zelfs dat de printer nu €10 duurder was. Haar exacte woorden waren: “Als je het prijsverschil wilt, prima, maar dan mag je 10 euro betalen.” Wat een vorm van professionaliteit…
Toen ik vroeg met wie ik te maken had en wat haar naam was, kreeg ik als antwoord: “Normaal geef ik mijn naam wel, maar vandaag heb ik daar geen zin in.” Ongelofelijk.
Kortom: extreem slechte service, onkundige medewerkers en nul klantvriendelijkheid. Het lijkt wel alsof MediaMarkt tegenwoordig iedereen aanneemt die twee armen en twee benen heeft.
Wat een wereldwinkel. Ik ging vanmorgen op mijn bril zitten en beide pootjes eraf. Zonder hoop ging ik langs in de hoop dat ze misschien er nog een pootje aan konden zetten. Ze hadden nog een oud montuur liggen met vergelijkbare glasgrootte maar het paste net niet. Toen zagen ze in het systeem dat mijn montuur besteld en binnen was endat die klant pas zaterdag een afspraak had. Zij gingen het opnieuw bestellen en ik ging met een nieuw montuur naar buiten na 10 minuten. Ik kon haast wel huilen van blijdschap. Wat een geweldig personeel.
Tot 3 x toe hadden we hulp nodig bij de zekfscan . Hulp kwam traag. 2x een brutale mond van 2 medewerkers. Aanbiedingen waren er niet. Ik KOM HIER NOOIT MEER.
Goede begeleiding en deskundig personeel in de winkel. Wij hebben een heerlijke (en mooie) elektrische Ergosleep boxspring gekocht waar wij zeer tevreden over zijn.
Ik ben erg teleurgesteld over deze organisatie. Wij hadden een opdracht voor een bruiloft afgesproken en waren al nagenoeg tot overeenstemming gekomen, maar zij hebben de opdracht op het laatste moment geannuleerd vanwege onderbezetting.
Dit heeft ons in een erg lastige positie gebracht en geeft veel stress voor deze belangrijke gelegenheid. Daarnaast is er geen adequate oplossing aangeboden. Geen aanrader!
We are very satisfied with our purchase. We bought a beautiful designer bedstead and he sleeps very well in it! Top marks for the staff. They took their time and really listened to us. I have already sent friends of ours who also needed a bed to the store.
Ik ben heel erg blij met mijn mooie nieuwe bed! Ik had last van rugklachten deze zijn nu bijna helemaal weg.
De slaaptest gedaan, ik vond het echt een beleving. Heel erg goed geholpen in de winkel en ook de bezorging ging perfect!
Altijd was de service boven verwachting maar sinds er nieuwe medewerkers zijn is het zwaar achteruit gegaan. Ze nemen de telefoon niet op, ben 3x tevergeefs langsgegaan voor mijn bril die er niet waren ook niet gebeld. Toen ikzelf maar 20 dagen later kwam zou de bril vanmorgen te zijn binnengekomen. Bij beklach zij de medewerker dat ze het mee zouden nemen, geen excuses niks. Ik ga de volgende keer wel naar de concurent
De eigenaar van deze winkel is echt een opdringerige brutale man. Zijn personeel is top maar door de eigenaar is dit een slechte winkel. Als je daar heen gaat voor 1 simpel ding zijn personeel is geweldig maar als hun er niet zijn pfff. 1 keer telefoon besteld bij hem personeel op vakantie snapt hij het niet moet ie de beste jongen bellen kan dus vanaf vakantie met laptop alles regelen voor hem omdat de oude bemoeizieje man het niet snapt. Vervolgens Kanne de telefoon ophalen staat in contract wit is het een andere kleur probeert ie nog te praten alsof het onze schuld is. Hè beste man staat duidelijk zwart op wit dat het wit moet zijn. Een keer voor reparatie bij dezelfde oude man want personeel was er die dag niet hij zegt geef maar kom morgen maar terug. Vervolgens kon het daar niet moest het opgestuurd worden (wat hij dus gedaan had zonder mijn gegevens enz) hij gedaan en ik vervolgens zes weken mijn telefoon kwijt omdat hij geen gegevens had genoteerd. En altijd vraagt ie heb je nog wat nodig ( dat is prima klantenservice noemen we dat) maar dan zeg je nee en dan blijft ie doorzeuren hoesje nieuw abonnement andere telefoon pasfoto enz enz. Dan ga je er een keer heen voor pasfoto’s lees je op hun site 12 euro nog wat en vijf euro extra voor digitaal. Kom je daar voor een foto rekent ie 17,50. Ik betaal maar zeg erbij wat ik gelezen heb en dat ie dat misschien even moet aanpassen. Ik wil de foto’s pakken die ik al betaald heb en hij trekt ze weg en word boos dat ik dat moet bewijzen. Waarop ik zeg die foto’s nu hier die heb ik betaald. En een jonge dame die er aan het werk was zei tegen hem dat kan toch dat het zo staat op de site misschien nog niet aangepast ging die ook nog boos tegen haar doen. Die man is de slechtste franchisenemer die er bestaat ik hoop voor tekecombinatie hij de enigste is.
Kim
|review over: Lidl in Vlaardingen
Na de opening een vergrote over overzichtelijke winkel ,met zoals vanouds een top team !
Anthony
|review over: Autobedrijf de Toekomst in Vlijmen
Rij al jaren met plezier met auto’s van autobedrijf de toekomst zo ook wel eens een auto gehad wie mankementen kreeg en altijd snel en vakkundig opgelost kortom top!!
Dillen R.H. van
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Zeer tevreden over de oplossing
Roest E.W.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Toch wel wat frustrerend
Paijmans A.C.M.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Altijd correct en netjes. Goed bereikbaar.
Enzo
|review over: Notarispraktijk mr. Roland Kok in Tiel
Een zeer slecht kantoor, klantonvriendelijkheid en de informatievoorziening, laat zeer te wensen over. Zelden zo’n niet geïnteresseerd notariskantoor meegemaakt.
K Huisman
|review over: Toyota Mengelers Sittard in Sittard
Er wordt een hoop geauwehoerd achter de balie bij Mengelers Sittard, komt onprofessioneel over maar goed, tot het mij veel geld gaat kosten.
Sinds kort jonggebruikte Mazda in bezit, door directe injectie (Sky-X) mag daar geen euro95 in, al helemaal geen belgische. Ondanks dat ik twee keer in paar maanden bij Mengelers ben geweest (grote beurt €1000 en een terugroepactie) heeft mij niemand hierover geïnformeerd. Advies kwam toen het te laat was, en injectoren gereinigd moesten worden (weer €1100). Voor dit soort specialisatische euvels en TIJDIG advies ga ik juist naar de dealer!
Maar ‘schoonbranden’ vd injectoren zou misschien nog kunnen helpen: octaan 98 of liever nog 100 tanken en lange stukken autobahn vol gas geven was het advies.
Resultaat: gaatje in de katalysator gebrand, storingen alom, deze vervangen zou €4000(!) kosten. Gelukkig via de sloop een gebruikte kat uitgegaald en bij HENSGENS laten vervangen. Alsnog heeft dit onnodige gebeuren €2000 gekost.
Nog steeds beter dan €5500 maar ik zet geen voet meer binnen bij Mengelers.
Gelukkig is in Limburg een goed alternatief, Hensgens, die ook gewoon de gebruikte kat (deze was zo goed als nieuw) er voor mij onderhangt. Top service daar, erg blij met Hensgens.
Wat verder nog opvalt zijn de vele zeer positieve “reviews” op hun eigen website. Mooi stukje marketing. Zelf kan ik er niets plaatsen, erg vreemd.
F.Boomstra-Paques
|review over: Sint Maartenskliniek in Ubbergen
Nieuwe volledige knie gekregen in juni 2024 na mislukte knieoperatie in regionaal ziekenhuis in Friesland.
Heeft niets geholpen! Kan m'n knie nu helemaal niet meer buigen en strekken en kan dus bijna niet meer lopen en blijf pijn houden.
Verschillende keren voor controle geweest vanuit Friesland, maar moet er maar mee leren leven, zo werd gezegd.
Dus geen knappe koppen daar in Nijmegen, flink balen voor mij en mijn naasten!
Daar gingen de mooie beloftes dus...
U A
|review over: Media Markt Apeldoorn in Apeldoorn
Vandaag langsgeweest bij de servicebalie om het prijsverschil terug te krijgen van een printer die ik 10 dagen geleden had gekocht. Deze bleek inmiddels €25 goedkoper te zijn. Na ruim een half uur wachten was ik eindelijk aan de beurt.
De medewerker achter de balie gaf meerdere keren foutieve informatie en moest telkens alles navragen bij zijn leidinggevende. Eerst beweerde hij dat de regeling maar 10 dagen geldt, terwijl dit officieel 14 dagen is. Nadat ik dit liet zien, moest hij het opnieuw navragen. Uiteindelijk “mocht het voor deze keer wel”, terwijl het gewoon beleid is.
Alsof dat nog niet genoeg was, ontstond er nóg een probleem en kwam de leidinggevende erbij. Volgens haar klopte het allemaal niet en beweerde ze zelfs dat de printer nu €10 duurder was. Haar exacte woorden waren: “Als je het prijsverschil wilt, prima, maar dan mag je 10 euro betalen.” Wat een vorm van professionaliteit…
Toen ik vroeg met wie ik te maken had en wat haar naam was, kreeg ik als antwoord: “Normaal geef ik mijn naam wel, maar vandaag heb ik daar geen zin in.” Ongelofelijk.
Kortom: extreem slechte service, onkundige medewerkers en nul klantvriendelijkheid. Het lijkt wel alsof MediaMarkt tegenwoordig iedereen aanneemt die twee armen en twee benen heeft.
Haagsma
|review over: Pearle Opticiens in Driebergen-Rijsenburg
Wat een wereldwinkel. Ik ging vanmorgen op mijn bril zitten en beide pootjes eraf. Zonder hoop ging ik langs in de hoop dat ze misschien er nog een pootje aan konden zetten. Ze hadden nog een oud montuur liggen met vergelijkbare glasgrootte maar het paste net niet. Toen zagen ze in het systeem dat mijn montuur besteld en binnen was endat die klant pas zaterdag een afspraak had. Zij gingen het opnieuw bestellen en ik ging met een nieuw montuur naar buiten na 10 minuten. Ik kon haast wel huilen van blijdschap. Wat een geweldig personeel.
Ditte
|review over: Lidl in Deventer
Tot 3 x toe hadden we hulp nodig bij de zekfscan . Hulp kwam traag. 2x een brutale mond van 2 medewerkers. Aanbiedingen waren er niet. Ik KOM HIER NOOIT MEER.
Klant van Morgana Amsterdam
|review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam
Goede begeleiding en deskundig personeel in de winkel. Wij hebben een heerlijke (en mooie) elektrische Ergosleep boxspring gekocht waar wij zeer tevreden over zijn.
Geert
|review over: MEB Rotterdam in Rotterdam
Ik ben erg teleurgesteld over deze organisatie. Wij hadden een opdracht voor een bruiloft afgesproken en waren al nagenoeg tot overeenstemming gekomen, maar zij hebben de opdracht op het laatste moment geannuleerd vanwege onderbezetting.
Dit heeft ons in een erg lastige positie gebracht en geeft veel stress voor deze belangrijke gelegenheid. Daarnaast is er geen adequate oplossing aangeboden. Geen aanrader!
Klant van Morgana Amsterdam
|review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam
We are very satisfied with our purchase. We bought a beautiful designer bedstead and he sleeps very well in it! Top marks for the staff. They took their time and really listened to us. I have already sent friends of ours who also needed a bed to the store.
Klant van Morgana Amsterdam
|review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam
Ik ben heel erg blij met mijn mooie nieuwe bed! Ik had last van rugklachten deze zijn nu bijna helemaal weg.
De slaaptest gedaan, ik vond het echt een beleving. Heel erg goed geholpen in de winkel en ook de bezorging ging perfect!
Nathalie
|review over: Hans Anders in Berkel en Rodenrijs
Altijd was de service boven verwachting maar sinds er nieuwe medewerkers zijn is het zwaar achteruit gegaan. Ze nemen de telefoon niet op, ben 3x tevergeefs langsgegaan voor mijn bril die er niet waren ook niet gebeld. Toen ikzelf maar 20 dagen later kwam zou de bril vanmorgen te zijn binnengekomen. Bij beklach zij de medewerker dat ze het mee zouden nemen, geen excuses niks. Ik ga de volgende keer wel naar de concurent
Dominique de Vries
|review over: Huysinc in Waardenburg
Zeer vakbekwame monteurs!
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
The person who attended to us provided impeccable and unbeatable service.
Klant Huysinc
|review over: Huysinc in Waardenburg
Zeer goed geholpen door Danny, ook voor de badkamer door Tim. Zeer veel keus.s. Zelfs voor lunch tussen de middag wordt gezorgd.
Bianca
|review over: Telecombinatie Bloemendaal in Gouda
De eigenaar van deze winkel is echt een opdringerige brutale man. Zijn personeel is top maar door de eigenaar is dit een slechte winkel. Als je daar heen gaat voor 1 simpel ding zijn personeel is geweldig maar als hun er niet zijn pfff. 1 keer telefoon besteld bij hem personeel op vakantie snapt hij het niet moet ie de beste jongen bellen kan dus vanaf vakantie met laptop alles regelen voor hem omdat de oude bemoeizieje man het niet snapt. Vervolgens Kanne de telefoon ophalen staat in contract wit is het een andere kleur probeert ie nog te praten alsof het onze schuld is. Hè beste man staat duidelijk zwart op wit dat het wit moet zijn. Een keer voor reparatie bij dezelfde oude man want personeel was er die dag niet hij zegt geef maar kom morgen maar terug. Vervolgens kon het daar niet moest het opgestuurd worden (wat hij dus gedaan had zonder mijn gegevens enz) hij gedaan en ik vervolgens zes weken mijn telefoon kwijt omdat hij geen gegevens had genoteerd. En altijd vraagt ie heb je nog wat nodig ( dat is prima klantenservice noemen we dat) maar dan zeg je nee en dan blijft ie doorzeuren hoesje nieuw abonnement andere telefoon pasfoto enz enz. Dan ga je er een keer heen voor pasfoto’s lees je op hun site 12 euro nog wat en vijf euro extra voor digitaal. Kom je daar voor een foto rekent ie 17,50. Ik betaal maar zeg erbij wat ik gelezen heb en dat ie dat misschien even moet aanpassen. Ik wil de foto’s pakken die ik al betaald heb en hij trekt ze weg en word boos dat ik dat moet bewijzen. Waarop ik zeg die foto’s nu hier die heb ik betaald. En een jonge dame die er aan het werk was zei tegen hem dat kan toch dat het zo staat op de site misschien nog niet aangepast ging die ook nog boos tegen haar doen. Die man is de slechtste franchisenemer die er bestaat ik hoop voor tekecombinatie hij de enigste is.