Menu
opiness-logo-compact
  • Inloggen | Registreer
Bezig met zoeken...
Zoek op bedrijfsnaam of rubriek
opiness-logo-small
Account
  • Inloggen | Registreer
Opiness
  • Over Opiness
  • Voor bedrijven

Laatste reviews

  1. Klant van Morgana Leiderdorp

    |

    24 april 2025

    review over: Morgana Leiderdorp in Leiderdorp

    Het was wel spannend om in een nieuw bed te gaan slapen, maar dat voelde weer net zo vertrouwd als toen we bij Morgana de slaap DNA test deden en ons bed hadden uitgekozen. De levering, de montage en de uitleg in de winkel bij Jacqueline was echt top. Met onze ervaring doen wij al heel veel mensen jullie aanbevelen!!

    10
    Personeel
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  2. Niels

    |

    24 april 2025

    review over: Autobedrijf Peter van Doorn in Berlicum (nb)

    Ik heb een Bmw bij deze garage gekocht. Het personeel was erg vriendelijk.
    Helaas ging er na een tijdje wat kapot, de garage heeft het keurig opgelost.

    Als ik weer een auto nodig heb zou ik hier zeker weer heengaan.

    10
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  3. Klant van Tieleman Keukens

    |

    24 april 2025

    review over: Tieleman Keukens in Middelharnis

    Beste allen, we willen jullie even laten weten dat we super enthousiast zijn en jullie hebben het vertrouwen waargemaakt in iets geweldigs. Het was best een spannende tijd voor ons, maar we wisten dat we in goede handen waren. Jullie vakmanschap en toewijding hebben geresulteerd in een prachtig eindresultaat!

    10
    Prijs-kwaliteit
    Personeel
    Assortiment
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  4. Klant van Tieleman Keukens

    |

    24 april 2025

    review over: Tieleman Keukens in Middelharnis

    Dank voor de service en aansturing; een terugkoppeling over de verstopping in onze keuken. Het is inmiddels uitstekend opgelost door de Fa. Onderlinden uit Hendrik Ido Ambacht. Ze hebben de leidingen helemaal gereinigd en via een camerainspectie geconstateerd dat er sprake is van een constructiefout door de aannemer omdat er een verzakking zit voor de standleiding. Fa. Onderdelinden is uitermate deskundig en zeker aan te bevelen.

    9.5
    Prijs-kwaliteit
    Personeel
    Assortiment
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  5. BMW liefhebber

    |

    24 april 2025

    review over: Autobedrijf Buursema BMW Specialist in Leek

    geen fijne plek om echt een auto te bekijken, er wordt erg moeilijk gedaan voordat je eindelijk eens een proefrit mag maken, liefst willen ze dat je de auto al hebt gekocht voordat je dat doet ... met name de eigenaar geen prettige verkoper en enorme pusher

    4.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  6. Johanna

    |

    24 april 2025

    review over: Kinki Kappers in Zoetermeer

    Erg fijne ervaring. Goed geadviseerd en meegedacht onwijs blij met mijn kapsel en kleur en vond de sfeer in de zaak erg prettig.

    10
    Prijs / kwaliteit
    Service van de medewerkers
    Deskundigheid
    Sfeer
    Behandeling
    bron: Opiness
  7. Kohne R.J.G.

    |

    24 april 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Altijd n correcte afhandeling van schades in de afgelopen jaren.

    9.0
    bron: Expoints
  8. Los

    |

    24 april 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Prima bedrijf, zeer goede communicatie, alles straalt vertrouwen uit, zeer goede helpdesk, wordt snel wordt opgenomen en vriendelijk te woord gestaan

    9.0
    bron: Expoints
  9. Fa. B. de Ronde en Zn.

    |

    24 april 2025

    review over: Zicht adviseurs in Den Bosch

    Laatste ervaring moet nog bezinken

    5.0
    bron: Expoints
  10. A. van Delden

    |

    23 april 2025

    review over: 50plusmobiel in Eindhoven

    Al enige tijd ontvang ik geen sms: zeer lastig als het gaat om toegezonden verificatiecodes als DigiD en ICS..
    Blokkade door 50+?

    4.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  11. Mandy beenackers

    |

    23 april 2025

    review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar

    Hele fijne winkel, eerst zelf rustig op het gemak een rondje lopen en wat ideeën op doen. Voordat je met iemand aan tafel gaat zitten en de dingen gaat door bespreken. Wij dachten dat we hele dag binnen zouden zijn maar stonden na een paar uur al weer buiten omdat het zo snel en fijn verliep! Wij komen graag nog een keer terug!


    10
    bron: Opiness
  12. A. Güller

    |

    23 april 2025

    review over: Herwers Hyundai Apeldoorn in Apeldoorn

    Teleurstellende ervaring – gebrek aan transparantie en service

    Op zaterdag 19 april 2025 ben ik naar dit autobedrijf afgereisd voor een bezichtiging van een witte Peugeot 3008 die ik op Marktplaats had gezien. Via de website had ik me aangemeld voor een proefrit en werd vervolgens telefonisch benaderd om een afspraak te maken. Tijdens dat gesprek heb ik duidelijk aangegeven dat ik uit Rotterdam zou komen en specifiek gevraagd of er bijzonderheden aan de auto waren. Volgens de verkoper was dat niet het geval – ik kon met een gerust hart langskomen.

    We zijn vervolgens op onze motoren gestapt en naar het bedrijf gereden. Bij aankomst stond de auto keurig klaar. Helaas begon daar de teleurstelling. Het eerste wat me opviel waren meerdere deukjes in het rechter achterportier. Daarnaast was de lak aan de linkerzijde duidelijk anders dan op het voorportier – een teken dat er gespoten was. Het was overduidelijk dat deze auto schade had gehad.

    Toen ik dit aangaf, was de reactie: “Dat is bij ons niet bekend.” Opmerkelijk, aangezien de verkoper vlak daarvoor nog had verteld dat ze de auto eerder zelf aan de vorige eigenaar hadden geleverd, en nu weer hadden teruggekocht. Hoe kan schade dan ‘niet bekend’ zijn?

    Daarbij kwam nog dat de auto geadverteerd werd met opties zoals stoelmassage, elektrische stoelen en geheugenfunctie – die allemaal ontbraken. Toen ik hiernaar vroeg, werd er gezegd: “Ik ga het even aan mijn collega vragen.” Even later volgde: “Klopt, die opties zitten er niet op.” Iets wat ik zelf natuurlijk ook direct kon zien. Dit had gewoon niet op de advertentie mogen staan.

    Ik heb aangegeven dat ik het erg kwalijk vind dat er zo onzorgvuldig met informatie wordt omgegaan. Ik had speciaal een vrije dag genomen en ben in totaal 620 kilometer op de motor heen en weer gereden, met bijna €70 aan brandstofkosten. Als men eerlijk was geweest over de staat van de auto, had dit me bespaard kunnen blijven.

    Na thuiskomst heb ik hierover een nette e-mail gestuurd aan de directie. Ik stelde voor om op zijn minst de brandstofkosten te vergoeden, als vorm van coulance. Helaas kreeg ik telefonisch te horen: “Nee, daar doen wij niets mee.” Geen enkel begrip of tegemoetkoming.

    Toen ik aangaf dat ik mijn ervaring openbaar zou delen in een review, werd dit als “vreemd” bestempeld.

    Bij deze dus mijn ervaring. Jullie weten wie ik ben, en ik sta nog steeds open voor contact om deze vervelende kennismaking alsnog een positieve wending te geven

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  13. Carry

    |

    23 april 2025

    review over: Tuincentrum Overvecht in Zaandam

    Ik kom uit Amsterdam en besloot om naar Overvecht in Zaandam te gaan shoppen. Een blonde vrouwelijke medewerkster van ongeveer over de 50 heeft mij nogal onbeschoft te woord gestaan nadat ik om de toilet vroeg. Na deze ervaring voelde ik me ongemakkelijk en besloot ik later op de middag om mijn aankopen te halen en af te ronden bij de kassa. Ik vroeg de kassiere om advies over mijn aankopen. Welke artikelen matchte met elkaar.
    Tot mijn verbazing gaf de blonde medewerkster de kassiere opdracht om extra op te letten dat al mijn artikelen correct werden afgerekend. Dit is onacceptabel! Dit voelde voor mij als een onterechte beschuldiging en droeg bij aan mijn negatieve ervaring.
    Ik vind het belangrijk om deze situatie onder uw aandacht te brengen, zodat u hier mogelijk iets mee kunt doen. Ik waardeer de kwaliteit van uw producten en hoop dat dit een eenmalige ervaring was. Ik overweeg om verdere melding hiervan te doen.

    4.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  14. Sandra

    |

    23 april 2025

    review over: Primera in Den Haag

    Bijzonder onvriendelijk personeel!

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  15. Y van der Lem

    |

    23 april 2025

    review over: Lidl in Dedemsvaart

    Vorige week stond bij een stelling tuinartikelen de prijs 0,99 bij de kassa bleek het product 3,49 te zijn. Kassa medewerker belde collega ***. Deze vertelde dat hij bij t schap stond en er een duidelijke prijskaart stond waarop 3,49 stond. Ik heb de boodschappen in de auto gedaan en ben opnieuw de winkel ingegaan. Er stond geen prijskaart met de juiste prijskaart bij. Ik heb er een foto van genomen maar kreeg het product niet mee voor de prijs die erbij stond, wat vind u van deze misleiding???


    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    service van de medewerkers
    bron: Opiness
  16. Wim en Marijn

    |

    23 april 2025

    review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht

    Voor onze nieuwbouwwoning hebben we een mooie badkamer en keuken uitgekozen bij Intermat. Hierbij zijn wij vakkundig geholpen door Andrea en Nouska. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en ook meegedacht voor het juiste ontwerp. We kunnen niet wachten tot de levering en plaatsing van de badkamer en keuken om het ontwerp in het echt te bewonderen.


    10
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  17. tevreden klant :(

    |

    23 april 2025

    review over: Fietsenhal J Niks in Middenmeer

    Slechte service.Service is een te groot woord. Pseudo-service. De fiets die onder de garantie valt, was niet gerepareerd. In de loop van 2 jaar heeft mijn fiets 8 maanden in deze pseudo-service gestaan. Ik ben blij dat ik daar niet meer heen hoef. Eén ster is te veel om deze winkel te beoordelen

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
  18. Ewa

    |

    23 april 2025

    review over: H-Point in Dordrecht

    If I could I would put 0. We were talking in English but after he didn't like what I was saying he refused to speak to my anymore , saying that we are in the Netherlands you should speak Dutch. He kick me out saying go learn language then come back. Very rude and disrespectful against customer. Shame on you!

    1.0
    De lokatie
    De service
    De informatieverstrekking
    De medewerkers
    bron: Opiness
  19. Klant van Lodewijk Mode voor Mannen

    |

    23 april 2025

    review over: Lodewijk Mode voor Mannen in Franeker / Frjentsjer

    Een keuze waar je u tegen tegen zegt/ zo nu en dan leuke acties / prima personeel enz. enz…
    Het spijt me, maar ik kan niets aandragen om de winkel te verbeteren!

    10
    Prijs-kwaliteit
    Personeel
    Assortiment
    Service
    bron: Q&A Research & Consultancy
  20. Martin

    |

    23 april 2025

    review over: Verkeersschool Brunen B.V. in Enschede

    Ronduit slecht. Geven een goedkoop pakket en willen je dan op extra lessen terugpakken. Ze zijn misleidend en agressief als je naar informatie vraagt. Ik zal dit bedrijf dan ook nooit voordragen aan een ander. Kwaliteit van de voertuigen is ook slecht.

    1.0
    prijs/kwaliteit verhouding
    klantgerichtheid
    service van de medewerkers
    informatieverstrekking
    bron: Opiness
« Vorige pagina  |  Volgende pagina »
Opiness - Spreekt uit ervaring
  • Over Opiness
  • Nieuws
  • Veelgestelde vragen
  • Artikelen

Laatste nieuws

Certificaathouders 2025

Opiness Account houders die uitzonderlijk goede service verlenen volgens hun klanten worden beloond met een certificaat  ‘Aanbevolen door klanten op Opiness' en de allerbeste in een rubriek met een Opiness Award.

… lees verder

Voor bedrijven

  • Tarieven
  • Voor bedrijven
  • Voeg een nieuw bedrijf toe
  • Veelgestelde vragen
  • Geschillenbeleid
  • Opiness Certificaten

Voor consumenten

  • Beoordelingsrichtlijnen
  • Veelgestelde vragen
revision 58