Niet in staat om gestelde vragen concreet te beantwoorden via mail. Gebruikt al snel zeer grof taalgebruik en doet veel aannames ( u bent geen koper, uw achterlijk gezwam etc etc). Ik breng m’n geld graag elders en raad een ieder af om met dit bedrijf zaken te doen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Diederik
|
Op 13 mei j.l. navraag gedaan over voorraad en reservering.
Blijkbaar vond Martin Meibergen dat niet snel genoeg, en is er aangedrongen op online bestelling. Iets wat ik praktisch niet doe bij bestellingen van honderden euro's vanwege meerdere nare ervaringen.
Na mijn uitleg dat er o.a. meerdere pakketten in ons wooncomplex zijn gestolen, en dat ik een opmerking per mail die mij neerzet als onbetrouwbaar persoon niet vind rijmen met opmerkingen over de service op de bedrijfswebsite, vond Martin Meibergen het nodig de volgende e-mail te sturen:
"Lijkt r op dat u zwakzinnig bent. Met zo’n idioot wil ik geen zaken doen."
Dat terwijl Martin Meibergen zich in een eerdere e-mail wel bewust is van zijn communicatiestijl omdat hij in een corrigerende e-mail schrijft over dat zijn e-mail als onvriendelijk kan worden ervaren.
Gemiste kans voor een bedrijf van ruim 100 jaar oud en een claim doet op "topservice".
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eddy
|
Horrible customer service.
Was interested in buying some gear from this shop. The shipping policy on the website says that international shipping is available.
However, after placing the other I have received an e-mail that they "don't like shipping to such a country" (Lithuania), like it was Namibia. The reason to that was explained only after my dutch-speaking friend called them.
If your "international shipping" is only limited to Belgium, then do not declare that it is international.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Robin
|
Fijn bedrijf om je spulletjes bij te bestellen.
Je hebt de spullen snel in huis, betaalt geen cent teveel en krijgt een goede service op de koop toe.
Echte aanrader.
Er wordt hier geklaagd over het niet retour kunnen sturen van spullen, terwijl dat duidelijk overal vermeld staat. Het is de reden voor hun lage prijzen.
Waar andere bedrijven de schappen vol hebben liggen met geopende producten, houdt Meibergen de prijzen laag door dit te vermijden.
De koper is daardoor verzekerd van een echt nieuw product.
Een prima policy wat mij betreft.
Doe van te voren je research zodat je weet wat je wilt en bestel het dan hier.
En nee, dit is geen ChatGPT review of zoiets, zoals ik iemand hier zie beweren.
Ik heb al meerdere malen bij Meibergen besteld, laatste bestelling was een Eventide H90 (geweldig apparaat), en ben gewoon een tevreden klant. ;-)
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joost
|
Op 28/11 j.l. bestelde ik bij Muziek Meibergen, een Arturia Keylab 49 MK3 midi keyboard. De prijs van dit midi keyboard was dusdanig scherp (€339,00) dat ik ondanks de negatieve reviews het wel aandurfde om de bestelling te plaatsen. Ik werd niet teleurgesteld door dhr. Meibergen. Zijn communicatie mag dan wat kort van stof zijn, (ik wilde het liefst met creditcard betalen) maar dat was dan ook het enige. Dhr. Meibergen gaf aan waarom betalen met een creditcard voor een kleine ondernemer zoals hij niet mogelijk was, begrijpelijk!
Je kunt het opmerkelijk vinden dat hij je als betaalmogelijkheid een betaalverzoek stuurt (tikkie). Maar dan nog steeds is dat voor mij geen reden om de aankoopt niet door te laten gaan.
Na mijn betaling kreeg ik vrij snel een bericht van dpd.nl dat mijn bestelling was aangemeld. Vandaag ontving ik mijn pakket. Dit pakket was zorgvuldig ingepakt en in het pakket zat het midi keyboard in de originele doos. Dhr. Meibergen draagt zorg dat het bestelde artikel onbeschadigd geleverd word. Het midi keyboard werkt als een zonnetje en ik ben zeer dik tevreden met mijn aankoop. Wat mij betreft kan ik deze verkoper aan iedereen aanraden!
33 Reviews Plaats review
Joop Kerlen
|Niet in staat om gestelde vragen concreet te beantwoorden via mail. Gebruikt al snel zeer grof taalgebruik en doet veel aannames ( u bent geen koper, uw achterlijk gezwam etc etc). Ik breng m’n geld graag elders en raad een ieder af om met dit bedrijf zaken te doen.
Diederik
|Op 13 mei j.l. navraag gedaan over voorraad en reservering.
Blijkbaar vond Martin Meibergen dat niet snel genoeg, en is er aangedrongen op online bestelling. Iets wat ik praktisch niet doe bij bestellingen van honderden euro's vanwege meerdere nare ervaringen.
Na mijn uitleg dat er o.a. meerdere pakketten in ons wooncomplex zijn gestolen, en dat ik een opmerking per mail die mij neerzet als onbetrouwbaar persoon niet vind rijmen met opmerkingen over de service op de bedrijfswebsite, vond Martin Meibergen het nodig de volgende e-mail te sturen:
"Lijkt r op dat u zwakzinnig bent. Met zo’n idioot wil ik geen zaken doen."
Dat terwijl Martin Meibergen zich in een eerdere e-mail wel bewust is van zijn communicatiestijl omdat hij in een corrigerende e-mail schrijft over dat zijn e-mail als onvriendelijk kan worden ervaren.
Gemiste kans voor een bedrijf van ruim 100 jaar oud en een claim doet op "topservice".
Eddy
|Horrible customer service.
Was interested in buying some gear from this shop. The shipping policy on the website says that international shipping is available.
However, after placing the other I have received an e-mail that they "don't like shipping to such a country" (Lithuania), like it was Namibia. The reason to that was explained only after my dutch-speaking friend called them.
If your "international shipping" is only limited to Belgium, then do not declare that it is international.
Robin
|Fijn bedrijf om je spulletjes bij te bestellen.
Je hebt de spullen snel in huis, betaalt geen cent teveel en krijgt een goede service op de koop toe.
Echte aanrader.
Er wordt hier geklaagd over het niet retour kunnen sturen van spullen, terwijl dat duidelijk overal vermeld staat. Het is de reden voor hun lage prijzen.
Waar andere bedrijven de schappen vol hebben liggen met geopende producten, houdt Meibergen de prijzen laag door dit te vermijden.
De koper is daardoor verzekerd van een echt nieuw product.
Een prima policy wat mij betreft.
Doe van te voren je research zodat je weet wat je wilt en bestel het dan hier.
En nee, dit is geen ChatGPT review of zoiets, zoals ik iemand hier zie beweren.
Ik heb al meerdere malen bij Meibergen besteld, laatste bestelling was een Eventide H90 (geweldig apparaat), en ben gewoon een tevreden klant. ;-)
Joost
|Op 28/11 j.l. bestelde ik bij Muziek Meibergen, een Arturia Keylab 49 MK3 midi keyboard. De prijs van dit midi keyboard was dusdanig scherp (€339,00) dat ik ondanks de negatieve reviews het wel aandurfde om de bestelling te plaatsen. Ik werd niet teleurgesteld door dhr. Meibergen. Zijn communicatie mag dan wat kort van stof zijn, (ik wilde het liefst met creditcard betalen) maar dat was dan ook het enige. Dhr. Meibergen gaf aan waarom betalen met een creditcard voor een kleine ondernemer zoals hij niet mogelijk was, begrijpelijk!
Je kunt het opmerkelijk vinden dat hij je als betaalmogelijkheid een betaalverzoek stuurt (tikkie). Maar dan nog steeds is dat voor mij geen reden om de aankoopt niet door te laten gaan.
Na mijn betaling kreeg ik vrij snel een bericht van dpd.nl dat mijn bestelling was aangemeld. Vandaag ontving ik mijn pakket. Dit pakket was zorgvuldig ingepakt en in het pakket zat het midi keyboard in de originele doos. Dhr. Meibergen draagt zorg dat het bestelde artikel onbeschadigd geleverd word. Het midi keyboard werkt als een zonnetje en ik ben zeer dik tevreden met mijn aankoop. Wat mij betreft kan ik deze verkoper aan iedereen aanraden!
Bedankt hr. Meibergen voor de goede service!