Naar aanleiding van de eerdere review op Trustpilot belde Fietsvoordeelshop mij en zou ik ter compensatie een spiegel krijgen. Goed opgelost dacht ik.
We zijn nu 9 dagen verder en nog steeds geen spiegel binnen.
19 nov: gebeld door fietsvoordeelshop.nl en afgesproken dat ze een spiegel sturen (fvs_310383)
21 nov: via de chat gevraagd of het wel goed gaat want het bedrag van €0 staat bij de order als openstaand en er staat iets bij over ophalen ipv verzenden zoals afgesproken. Medewerker via de chat had er geen zin in om uit te zoeken en zei dat de medewerkster die het heeft geregeld dit moet afhandelen maar er niet is.
22 nov: gebeld (12 min in de wacht) en deze medewerker zei een mail te sturen naar het magazijn en ik dezelfde dag nog een mail van hem zou krijgen (pas maandagmiddag dat hij nog niets had gehoord van het magazijn)..
25 nov: weer gebeld (21 min in de wacht) en deze medewerker gaf aan dat hij niet weet waar het fout gaat maar hij direct opdracht geeft tot verzenden.
26 nov: rond 15.00 uur een SMS dat mijn bestelling klaar ligt voor ophalen.
Even later een mail dat het pakketje is verstuurd met een track en trace er bij.
Vandaag 28 nov: nog niks en contact opgenomen met Postnl en blijkt het pakketje niet te zijn afgegeven aan Postnl. Is ook te zien in de verzendmail.
Weer Fietsvoordeelshop bellen. Na 14min in de wacht opgehangen en de chat geopend. Die gaf aan mij niet te kunnen helpen en ik het beste kon bellen want het zou momenteel rustig zijn. Weer gebeld en ik kwam er weer niet door. Via de chat aangegeven dat ik er helemaal klaar mee ben en ze mij vanochtend maar moeten terugbellen. Zoals eigenlijk verwacht is dit niet gebeurt.
Leuke kortingen op de fiets, maar dat is het absoluut niet waard t.o.v. de ellende die je er naar van hun cadeau krijgt.
Heb je veel vrije tijd en vind je het gezellig om lang in de wacht te staan en naar een zeer irritant deuntje te luisteren dan kun je bij Fietsvoordeelshop prima bestellen, maar anders is mijn advies: BLIJF BIJ FIETSVOORDEELSHOP UIT DE BUURT.
Onderhoud is ook nog eens veel duurder (circa €90) dan bij de fietsenzaak. Aan huis is een diagnose rapport voor de motor en accu niet mogelijk. Bij de fietsenzaak €50 voor een ebike servicebeurt incl diagnose rapport.
Helaas dat het zo gelopen is, want wij hebben in het verleden regelmatig een fiets gekocht bij Fietsvoordeelshop en altijd naar tevredenheid. Behaalde resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.
Wij hebben in 1990 hier onze trouwringen gekocht. Dit jaar is mijn man onlangs overleden en zij hebben een pachtig sieraad gemaakt van onze 2 trouwringen voor onze dochter die een zeer belangrijk evenement had en die daar zo van onder de indruk was, dat was een onvergetelijk en emotioneel moment.
Een paar maanden later heeft ze een belangrijk gala en kwam dit collier niet mooi tot zijn recht. En zij boden kosteloos een vervangend collier voor één avond kosteloos aan. Fantastisch meegedacht etc. Niets dan lof voor deze mensen.
Elke keer als we bij Duikelman komen krijgen we goede informatie na uitleg waarvoor je bijvoorbeeld een gehaktmolen, gaat kopen. Met veel geduld en uitleg, heb ik de juiste gehaktmolen gekocht, prima advies, het is precies wat ik wou hebben.
Geen aanbevelingen. Dure grote beurt, Snel klaar. Bij de auto met nog geen 30 duizend km een duidelijke afwijking aan remschijf niet geconstateerd. En ook niet verholpen ondanks het verversen van de remvloeistof.
Micheal heeft ons geholpen in de winkel. Zeer fijn en vrolijk gesprek.
Mooi bed gekocht met voor ons belangrijk aantoonbare (slaap) garantie.
Dat geeft toch een fijn gevoel bij zo'n grote uitgave.
Wat ons tevreden stelde was de slaapdna in combinatie met adviseur.
Dit maakte het geloofwaardig en we slapen er goed op.
Ik vind het vaste personeel niet altijd vriendelijk, soms zelfs star. Verder valt mij op dat het altijd de dames zijn die het schoonmaakwerk doen. Waarom doen de mannen dit niet ook? Echt niet meer van deze tijd! AH gaat ook met de hoge prijzen echt te ver, en de afprijzingen van producten die over de datum gaan zijn bijna altijd maar 25%. AH let niet meer op de kleintjes helaas. Wij gaan daarom steeds vaker naar een andere supermarkt.
The whole experience was very delightfull, the place is neat, well organised and provide a lot of different options and scenarios to check. Every employee and especially Steven Adriaansen was more than helpful, polite, professional and to the point.
As I mentioned I was very happy with the whole experience and I would definatelly recommend Huysinc if given the opportunity
Wij waren heel tevreden over het advies en er werd ook de tijd genomen over de uitleg van de producten, wij hebben een hele fijne ervaring gehad deze dag.
Ik zou iedereen aanraden om naar Huysinc te gaan,
Helaas gaat het bergaf met deze supermarkt, bijna alle merkproducten zijn of worden vervangen door eigen merk. Eigen merk betekent meer winst voor de supermarkt maar minder kwaliteit of zelfs kwantiteit voor de klant. De prijs l8jkt in eerste instantie aantrekkelijk maar na een korte gewen periode ras opgetrokken naar het merkproduct niveau.
Er is sterk gesneden in de 7 zekerheden maar de advertenties blijven gelijk.
Ook in het samen minder verspillen is sterk gesneden, was het voorheen altijd minimaal 50% nu is het tussen de 10 en 30% minder, soms zelfs duurder dan aanbiedingen.
Gekruide vleesproducten staan stijf van het zout en of andere specerijen, dus rund varken en kip hebben nog maar 1 smaak..
De algemene hygiëne in se winkel laat sterk te wensen over, je kont overal oud vuil tegen zowel op de vloer als in de schappen , in de deuren van de koeling zit duimendik de schimmel, alleen nog met hoge druk of nieuwe deuren te verwijderen.
Tot slot een echt pluspunt en dat is het personeel en de eigenaren, altijd vriendelijk en behulpzaam. Echt bereid om te helpen met een smile , dus ik help u graag komt van harte.
Hageman
|review over: Fietsvoordeelshop.nl in Heerhugowaard
Naar aanleiding van de eerdere review op Trustpilot belde Fietsvoordeelshop mij en zou ik ter compensatie een spiegel krijgen. Goed opgelost dacht ik.
We zijn nu 9 dagen verder en nog steeds geen spiegel binnen.
19 nov: gebeld door fietsvoordeelshop.nl en afgesproken dat ze een spiegel sturen (fvs_310383)
21 nov: via de chat gevraagd of het wel goed gaat want het bedrag van €0 staat bij de order als openstaand en er staat iets bij over ophalen ipv verzenden zoals afgesproken. Medewerker via de chat had er geen zin in om uit te zoeken en zei dat de medewerkster die het heeft geregeld dit moet afhandelen maar er niet is.
22 nov: gebeld (12 min in de wacht) en deze medewerker zei een mail te sturen naar het magazijn en ik dezelfde dag nog een mail van hem zou krijgen (pas maandagmiddag dat hij nog niets had gehoord van het magazijn)..
25 nov: weer gebeld (21 min in de wacht) en deze medewerker gaf aan dat hij niet weet waar het fout gaat maar hij direct opdracht geeft tot verzenden.
26 nov: rond 15.00 uur een SMS dat mijn bestelling klaar ligt voor ophalen.
Even later een mail dat het pakketje is verstuurd met een track en trace er bij.
Vandaag 28 nov: nog niks en contact opgenomen met Postnl en blijkt het pakketje niet te zijn afgegeven aan Postnl. Is ook te zien in de verzendmail.
Weer Fietsvoordeelshop bellen. Na 14min in de wacht opgehangen en de chat geopend. Die gaf aan mij niet te kunnen helpen en ik het beste kon bellen want het zou momenteel rustig zijn. Weer gebeld en ik kwam er weer niet door. Via de chat aangegeven dat ik er helemaal klaar mee ben en ze mij vanochtend maar moeten terugbellen. Zoals eigenlijk verwacht is dit niet gebeurt.
Leuke kortingen op de fiets, maar dat is het absoluut niet waard t.o.v. de ellende die je er naar van hun cadeau krijgt.
Heb je veel vrije tijd en vind je het gezellig om lang in de wacht te staan en naar een zeer irritant deuntje te luisteren dan kun je bij Fietsvoordeelshop prima bestellen, maar anders is mijn advies: BLIJF BIJ FIETSVOORDEELSHOP UIT DE BUURT.
Onderhoud is ook nog eens veel duurder (circa €90) dan bij de fietsenzaak. Aan huis is een diagnose rapport voor de motor en accu niet mogelijk. Bij de fietsenzaak €50 voor een ebike servicebeurt incl diagnose rapport.
Helaas dat het zo gelopen is, want wij hebben in het verleden regelmatig een fiets gekocht bij Fietsvoordeelshop en altijd naar tevredenheid. Behaalde resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.
Alaa Dinno
|review over: Expert Oss in Oss
Telefoon woord niet opgenomen geen service?
Klant van Morgana Doetinchem
|review over: Morgana Doetinchem in Doetinchem
Goed geholpen, goed uitleg en advies.
J van der Duin- Kolthof
|review over: Firma Juwelier Verhaagen in Assen
Wij hebben in 1990 hier onze trouwringen gekocht. Dit jaar is mijn man onlangs overleden en zij hebben een pachtig sieraad gemaakt van onze 2 trouwringen voor onze dochter die een zeer belangrijk evenement had en die daar zo van onder de indruk was, dat was een onvergetelijk en emotioneel moment.
Een paar maanden later heeft ze een belangrijk gala en kwam dit collier niet mooi tot zijn recht. En zij boden kosteloos een vervangend collier voor één avond kosteloos aan. Fantastisch meegedacht etc. Niets dan lof voor deze mensen.
Joosse W.H.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Of het nu gewoon een vraag of een schade is altijd staan ze klaar
Groot J.G. de
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
prima dus
Charba Timmer en Afbouw
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Prima. uitstekend
Rob Wouters
|review over: Duikelman Koken in Amsterdam
Elke keer als we bij Duikelman komen krijgen we goede informatie na uitleg waarvoor je bijvoorbeeld een gehaktmolen, gaat kopen. Met veel geduld en uitleg, heb ik de juiste gehaktmolen gekocht, prima advies, het is precies wat ik wou hebben.
Rob.boekelmans@gmail.com
|review over: Foot Locker in Arnhem
Schoen gekocht nooit aangekomen. Ze bewegen dat wij zelf het adres gewijzigd hebben volgens DHL kan dat nooit. 250, weg ze doen er niks op uit.
Ljh
|review over: Huiskes-Kokkeler Almelo
Geen aanbevelingen. Dure grote beurt, Snel klaar. Bij de auto met nog geen 30 duizend km een duidelijke afwijking aan remschijf niet geconstateerd. En ook niet verholpen ondanks het verversen van de remvloeistof.
Natie
|review over: Welkoop in Leek
Je loopt in de winkel met je hond en hij blaft een beetje en je word de winkel uitgejaagd door een medewerker van de welkoop
Joost
|review over: Boon Schoen- en Sleutelservice Amersfoort in Amersfoort
Schoenen zijn goed schoon gemaakt.
Marieke Luijpen
|review over: Bartels Hifi & Video in Tilburg
Super service en erg goed geholpen bij ons thuis.
Klant van Morgana Utrecht
|review over: Morgana Utrecht in Utrecht
Micheal heeft ons geholpen in de winkel. Zeer fijn en vrolijk gesprek.
Mooi bed gekocht met voor ons belangrijk aantoonbare (slaap) garantie.
Dat geeft toch een fijn gevoel bij zo'n grote uitgave.
Wat ons tevreden stelde was de slaapdna in combinatie met adviseur.
Dit maakte het geloofwaardig en we slapen er goed op.
bram
|review over: JMPB Onderdelen in Dedemsvaart
ben nu ongeveer 4 maanden klant. nog nooit gezeik gehad, top service, snelle levering, fijne mensen aan de telefoon die je helpen. gewoon top
Familie
|review over: Albert Heijn in Ermelo
Ik vind het vaste personeel niet altijd vriendelijk, soms zelfs star. Verder valt mij op dat het altijd de dames zijn die het schoonmaakwerk doen. Waarom doen de mannen dit niet ook? Echt niet meer van deze tijd! AH gaat ook met de hoge prijzen echt te ver, en de afprijzingen van producten die over de datum gaan zijn bijna altijd maar 25%. AH let niet meer op de kleintjes helaas. Wij gaan daarom steeds vaker naar een andere supermarkt.
Dhr. H.J. Steenbergen
|review over: Huysinc in Waardenburg
Prettig en professioneel contact , goede adviezen en vlot afgewerkt.
Dimitris Koklas
|review over: Huysinc in Waardenburg
The whole experience was very delightfull, the place is neat, well organised and provide a lot of different options and scenarios to check. Every employee and especially Steven Adriaansen was more than helpful, polite, professional and to the point.
As I mentioned I was very happy with the whole experience and I would definatelly recommend Huysinc if given the opportunity
Gino Jorna
|review over: Huysinc in Waardenburg
Wij waren heel tevreden over het advies en er werd ook de tijd genomen over de uitleg van de producten, wij hebben een hele fijne ervaring gehad deze dag.
Ik zou iedereen aanraden om naar Huysinc te gaan,
Arie van Hattum
|review over: Jumbo in Breskens
Helaas gaat het bergaf met deze supermarkt, bijna alle merkproducten zijn of worden vervangen door eigen merk. Eigen merk betekent meer winst voor de supermarkt maar minder kwaliteit of zelfs kwantiteit voor de klant. De prijs l8jkt in eerste instantie aantrekkelijk maar na een korte gewen periode ras opgetrokken naar het merkproduct niveau.
Er is sterk gesneden in de 7 zekerheden maar de advertenties blijven gelijk.
Ook in het samen minder verspillen is sterk gesneden, was het voorheen altijd minimaal 50% nu is het tussen de 10 en 30% minder, soms zelfs duurder dan aanbiedingen.
Gekruide vleesproducten staan stijf van het zout en of andere specerijen, dus rund varken en kip hebben nog maar 1 smaak..
De algemene hygiëne in se winkel laat sterk te wensen over, je kont overal oud vuil tegen zowel op de vloer als in de schappen , in de deuren van de koeling zit duimendik de schimmel, alleen nog met hoge druk of nieuwe deuren te verwijderen.
Tot slot een echt pluspunt en dat is het personeel en de eigenaren, altijd vriendelijk en behulpzaam. Echt bereid om te helpen met een smile , dus ik help u graag komt van harte.