Elke keer als we bij Duikelman komen krijgen we goede informatie na uitleg waarvoor je bijvoorbeeld een gehaktmolen, gaat kopen. Met veel geduld en uitleg, heb ik de juiste gehaktmolen gekocht, prima advies, het is precies wat ik wou hebben.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Judith
|
Arrogante medewerker had er duidelijk geen zin in, bot en ongeïnteresseerd terwijl winkelen bij Duikelman een feestje kan zijn, heb voor mooi bedrag gewinkeld maar geen mooie ervaring, jammer Fa Duikelman, cursus klantgerichtheid is geen luxe
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter Tak
|
Ik had wat onderdelen nodig voor een espresso-apparaat. Ik kon niet aantonen dat het apparaat daar ooit gekocht was en ik kreeg te horen dat ik de onderdelen maar ergens online moet bestellen. Wat een hufters!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bart Brouwer
|
Waardeloos. Wat een ongelofelijk slechte service bij deze winkel. Ze verkopen graag maar kom niet terug met problemen want daar houden ze niet van. Tot tweemaal (global mes en laguiole kurkentrekker) met een defect teruggegaan maar nul op rekest gekregen. Hier kom ik dus nooit meer!
4 Reviews Plaats review
Rob Wouters
|Elke keer als we bij Duikelman komen krijgen we goede informatie na uitleg waarvoor je bijvoorbeeld een gehaktmolen, gaat kopen. Met veel geduld en uitleg, heb ik de juiste gehaktmolen gekocht, prima advies, het is precies wat ik wou hebben.
Judith
|Arrogante medewerker had er duidelijk geen zin in, bot en ongeïnteresseerd terwijl winkelen bij Duikelman een feestje kan zijn, heb voor mooi bedrag gewinkeld maar geen mooie ervaring, jammer Fa Duikelman, cursus klantgerichtheid is geen luxe
Peter Tak
|Ik had wat onderdelen nodig voor een espresso-apparaat. Ik kon niet aantonen dat het apparaat daar ooit gekocht was en ik kreeg te horen dat ik de onderdelen maar ergens online moet bestellen. Wat een hufters!
Bart Brouwer
|Waardeloos. Wat een ongelofelijk slechte service bij deze winkel. Ze verkopen graag maar kom niet terug met problemen want daar houden ze niet van. Tot tweemaal (global mes en laguiole kurkentrekker) met een defect teruggegaan maar nul op rekest gekregen. Hier kom ik dus nooit meer!