Normale en leuke winkel, met prima kinderoplossingen
10
Ed
|
wat ten eerste opvalt is dat als er een negatieve review staat er direct een paar met een 10 volgen...
lijkt wel of personeel van zitmaxx hier achter zit... maar.. zou ook zomaar kunnen... toeval bestaat nu eenmaal... maar zitmaxx kennende stinkt het naar de misdaad...
mijn ervaring is geen beste... na een mondelinge annulering ( wij wilden een andere stof, de fauteuil was nog niet besteld bij de leverancier) van een order door een medewerker van zitmaxx... bij navraag in de zaak ook nog eens bevestigd gekregen van haar... ons niets verteld over annulering kosten.. waar wij later wel mee geconfronteerd werden... na veel heen en weer gemail toch maar betaald ( € 210,00) het blijkt dat mondelingen toezeggingen van de ene collega dus gewoon opzij worden geschoven door de ander.... maar goed... ik had de order tenslotte ondertekend....later de verkoop order nagekeken, hokjes waren aangevinkt bij rimpelvorming e.d. als zijnde dat het met de klant zou zijn doorgenomen... uiteraard had ik de order beter door moeten lezen... maar het is wel zo dat er dingen aangevinkt worden die niet besproken zijn... altijd makkelijk voor zitmaxx... zijn er later bij klachten gen discussies... er is namelijk aangevinkt en voor getekend.....
in ieder geval geen prettige kennismaking daar, geen discussie mogelijk met de verkopers, ondanks dat spullen nog niet besteld, laat staan in productie zijn genomen... soort van geldwolven...
4.0
Siep
|
Tip: koop ergens anders en bespaar jezelf frustraties. Die van ons: mei 2016 bank besteld. Na levertijd van ruim 8 weken wordt de verkeerde bank geleverd. Opnieuw model afgesproken. Na 10 weken wordt opnieuw een verkeerde bank geleverd. Klantenservice reageert steeds met veel vertraging. Na 10 maanden nog steeds niet de afgesproken bank.
1.0
Erik Enter
|
Weet u dat uw bedrijf in aanmerking komt voor het predicaat *verwijderd door de redactie* Wij hebben in september een wandmeubel ontvangen waarbij we direct hebben aangegeven dat er een aantal zaken niet goed waren
- De uitsparingen zaten niet in de meubels en de glasplaat, na heel veel moeite en tijd eindelijk een prutser gekomen die het kwam fixen Maar goed dat ik thuis was Ik moest hem zeggen hoe het te fixen en moest hem zelfs van de juiste gereedschappen voorzien Gewoon te beschamend voor woorden als dit je bedrijf vertegenwoordigt Maar het zegt meer over u als bedrijf dan over de uitvoerende
- De hangende bovenkast was bij aflevering beschadigt deze moest bij ons blijven en werd (maanden ) later eindelijk opgepikt Jullie waren de dossiers kwijt, vervolgens na twee maanden komt de gerepareerde kast terug Nou meneer die hang je nog niet bij een blinde in huis wat een *verwijderd door de redactie* En dan de mannen die hem kwamen leveren oh mevrouwtje het zit toch aan de achterkant. Ik heb *verwijderd door de redactie* een nieuwe kast gekocht en wil ook conform de overeenkomst geleverd hebben
In de bijlage de door u verzochte fotos
Graag zie ik binnen 14 dagen een nieuwe kast zoals deze door ons besteld is bij ons geleverd ik heb u inmiddels ruim voldoende in de gelegenheid gesteld e.e.a. te herstellen
Met vriendelijke groet,
Erik Enter
2.0
D
|
4 eetstoelen gekocht, 1 ervan terug want die was beschadigd. Toen nwe
stoel meegekregen, bij thuiskomst is het een hele andere zitting met biezen. Erover gebeld, en ze kwamen de stoel uit coulance omruilen. Helaas hadden ze toen weer de verkeerde stoel mee. Ze hebben alles mee genomen. Vandaag zouden ze eindelijk de juiste stoel komen brengen. Maar helaas. De bezorger staat voor de deur om een stoel te halen?!?!? Ik zeg nee, we zouden een nieuwe stoel krijgen. Heel vermoeiend. Weer gebeld. Nu in afwachting van dat ze terug bellen.
942 Reviews Plaats review
Mo
|Normale en leuke winkel, met prima kinderoplossingen
Ed
|wat ten eerste opvalt is dat als er een negatieve review staat er direct een paar met een 10 volgen...
lijkt wel of personeel van zitmaxx hier achter zit... maar.. zou ook zomaar kunnen... toeval bestaat nu eenmaal... maar zitmaxx kennende stinkt het naar de misdaad...
mijn ervaring is geen beste... na een mondelinge annulering ( wij wilden een andere stof, de fauteuil was nog niet besteld bij de leverancier) van een order door een medewerker van zitmaxx... bij navraag in de zaak ook nog eens bevestigd gekregen van haar... ons niets verteld over annulering kosten.. waar wij later wel mee geconfronteerd werden... na veel heen en weer gemail toch maar betaald ( € 210,00) het blijkt dat mondelingen toezeggingen van de ene collega dus gewoon opzij worden geschoven door de ander.... maar goed... ik had de order tenslotte ondertekend....later de verkoop order nagekeken, hokjes waren aangevinkt bij rimpelvorming e.d. als zijnde dat het met de klant zou zijn doorgenomen... uiteraard had ik de order beter door moeten lezen... maar het is wel zo dat er dingen aangevinkt worden die niet besproken zijn... altijd makkelijk voor zitmaxx... zijn er later bij klachten gen discussies... er is namelijk aangevinkt en voor getekend.....
in ieder geval geen prettige kennismaking daar, geen discussie mogelijk met de verkopers, ondanks dat spullen nog niet besteld, laat staan in productie zijn genomen... soort van geldwolven...
Siep
|Tip: koop ergens anders en bespaar jezelf frustraties. Die van ons: mei 2016 bank besteld. Na levertijd van ruim 8 weken wordt de verkeerde bank geleverd. Opnieuw model afgesproken. Na 10 weken wordt opnieuw een verkeerde bank geleverd. Klantenservice reageert steeds met veel vertraging. Na 10 maanden nog steeds niet de afgesproken bank.
Zitmaxx Wonen
|Erik Enter
|Weet u dat uw bedrijf in aanmerking komt voor het predicaat *verwijderd door de redactie* Wij hebben in september een wandmeubel ontvangen waarbij we direct hebben aangegeven dat er een aantal zaken niet goed waren
- De uitsparingen zaten niet in de meubels en de glasplaat, na heel veel moeite en tijd eindelijk een prutser gekomen die het kwam fixen Maar goed dat ik thuis was Ik moest hem zeggen hoe het te fixen en moest hem zelfs van de juiste gereedschappen voorzien Gewoon te beschamend voor woorden als dit je bedrijf vertegenwoordigt Maar het zegt meer over u als bedrijf dan over de uitvoerende
- De hangende bovenkast was bij aflevering beschadigt deze moest bij ons blijven en werd (maanden ) later eindelijk opgepikt Jullie waren de dossiers kwijt, vervolgens na twee maanden komt de gerepareerde kast terug Nou meneer die hang je nog niet bij een blinde in huis wat een *verwijderd door de redactie* En dan de mannen die hem kwamen leveren oh mevrouwtje het zit toch aan de achterkant. Ik heb *verwijderd door de redactie* een nieuwe kast gekocht en wil ook conform de overeenkomst geleverd hebben
In de bijlage de door u verzochte fotos
Graag zie ik binnen 14 dagen een nieuwe kast zoals deze door ons besteld is bij ons geleverd ik heb u inmiddels ruim voldoende in de gelegenheid gesteld e.e.a. te herstellen
Met vriendelijke groet,
Erik Enter
D
|4 eetstoelen gekocht, 1 ervan terug want die was beschadigd. Toen nwe
stoel meegekregen, bij thuiskomst is het een hele andere zitting met biezen. Erover gebeld, en ze kwamen de stoel uit coulance omruilen. Helaas hadden ze toen weer de verkeerde stoel mee. Ze hebben alles mee genomen. Vandaag zouden ze eindelijk de juiste stoel komen brengen. Maar helaas. De bezorger staat voor de deur om een stoel te halen?!?!? Ik zeg nee, we zouden een nieuwe stoel krijgen. Heel vermoeiend. Weer gebeld. Nu in afwachting van dat ze terug bellen.