Goede stabiele IP connectivity voor een zeer acceptabele prijs. puur over de internet verbinding, verder alle services zelf / in eigen beheer: voor een (zelfs zeer acceptabele) end-user prijs een betrouwbare internet verbinding. En omdat Ziggo helaas nog steeds geen native IPv6 ondersteunt en je dus zelf alles moet tunnelen is de betrouwbaarheid best wel erg belangrijk. Voor de tarieven die Ziggo rekent kan je er makkelijk een standby/backup optie naast nemen. In het kort: de uplink speed is structureel inderdaad 10 Mbps; uptime is goed genoeg, download speed is ook wel netjes (de geadverteerde 100 Mbps is goed haalbaar).
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Lees eens de post. Na het overlijden van mijn moeder het abonnement voor kabel tv schriftelijk opgezegd en een verklaring van overlijden toegevoegd. Het abonnement liep nog een paar maanden door en iedere week een bericht in de bus dat hij werd afgesloten binnen een paar weken en er dus geen beeld meer zou zijn. Nooit geweten dat er in het hiernamaals ook tv gekeken werd.
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
prima bedrijf Altijd goed geholpen door de mensen van ziggo aan de telefoon
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Niet klantgericht Er is weinig individuele afwijking mogelijk, alle optie zijn in processen vastgelegd. Zo kunnen ze bijv wel een digitale verbinding aanbieden, als je echter vraagt om dat door een monteur te laten verzorgen kan dat niet gelijktijdig aangevraagd worden. Je moet eerst een kasje bestellen en zelf proberen te installeren alvorens je om aanvullende ondersteuning kunt vragen. Erg vervelend, vooral als je weinig thuisbent.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Vind het niet netjes van hun Ik had mijn moeder (78) geholpen met een Ziggo telefonie abbo. Ze had al TV. Ziggo zou KPN opzeggen. Aangezien ze nog een contract had bij KPN had het niet gemogen. Mijn moeder kreeg een rekening van 249 van KPN omdat het abbo nog 14 maanden liep. Na een klacht van mij was Ziggo bereid om 175 terug te storten. De tijd tussen klacht en afhandeling was minder dan 12 uur. Mi had Ziggo het hele bedrag moeten betalen omdat de privacy enz ernstig werd geschonden. Had het idee dat het een laatste offer van hun was, dus heb er mee ingestemd en zelf de rest aan mijn moeder betaald
2247 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Goede stabiele IP connectivity voor een zeer acceptabele prijs.
puur over de internet verbinding, verder alle services zelf / in eigen beheer: voor een (zelfs zeer acceptabele) end-user prijs een betrouwbare internet verbinding. En omdat Ziggo helaas nog steeds geen native IPv6 ondersteunt en je dus zelf alles moet tunnelen is de betrouwbaarheid best wel erg belangrijk. Voor de tarieven die Ziggo rekent kan je er makkelijk een standby/backup optie naast nemen. In het kort: de uplink speed is structureel inderdaad 10 Mbps; uptime is goed genoeg, download speed is ook wel netjes (de geadverteerde 100 Mbps is goed haalbaar).
Trendbox Panel
|Lees eens de post.
Na het overlijden van mijn moeder het abonnement voor kabel tv schriftelijk opgezegd en een verklaring van overlijden toegevoegd. Het abonnement liep nog een paar maanden door en iedere week een bericht in de bus dat hij werd afgesloten binnen een paar weken en er dus geen beeld meer zou zijn. Nooit geweten dat er in het hiernamaals ook tv gekeken werd.
Trendbox Panel
|prima bedrijf
Altijd goed geholpen door de mensen van ziggo aan de telefoon
Trendbox Panel
|Niet klantgericht
Er is weinig individuele afwijking mogelijk, alle optie zijn in processen vastgelegd. Zo kunnen ze bijv wel een digitale verbinding aanbieden, als je echter vraagt om dat door een monteur te laten verzorgen kan dat niet gelijktijdig aangevraagd worden. Je moet eerst een kasje bestellen en zelf proberen te installeren alvorens je om aanvullende ondersteuning kunt vragen. Erg vervelend, vooral als je weinig thuisbent.
Trendbox Panel
|Vind het niet netjes van hun
Ik had mijn moeder (78) geholpen met een Ziggo telefonie abbo. Ze had al TV. Ziggo zou KPN opzeggen. Aangezien ze nog een contract had bij KPN had het niet gemogen. Mijn moeder kreeg een rekening van 249 van KPN omdat het abbo nog 14 maanden liep. Na een klacht van mij was Ziggo bereid om 175 terug te storten. De tijd tussen klacht en afhandeling was minder dan 12 uur. Mi had Ziggo het hele bedrag moeten betalen omdat de privacy enz ernstig werd geschonden. Had het idee dat het een laatste offer van hun was, dus heb er mee ingestemd en zelf de rest aan mijn moeder betaald