Wees ook goed voor je trouwe klantenen niet alleen voor het binnen halen van nieuwe klanten. Helaas is het zo dat je als bestaande trouwe klant niet echt eordt gewaardeerd door ziggo. Ze proberen je met allerlei mooie aanbiedingen aan je te binden en wanneer ze je eenmaal binnen hebben, gaan zeniet echt zorgvuldigmet je om. Je kunt niet langer meer profiteren van aanbiedingen, je moet overal het volle pond voor betalen. De klanteservice is niet voldoende, je wordt vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Afspraken die je denkt te hebben gemaakt worden niet nagekomen. Je moet vaak meerdere keren bellen, mailen wat erg frustrerend is. Daarnaast maken ze misbruik van hun monopolie positie, je hebt vaak geen andere kabelmaatschappij in je wijk.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
Best OK Ziggo levert goede diensten maar het zou iets goedkoper mogen. Ik vind dat er ook een pakket moet zijn zonder telefoon. het basispakket van TV vind ik net iets te beperkt, dat is bij UPC beter maar die levert niet in deze regio.
6.5
0
1
cvdSande
|
Na discussie alles snel en correct geregeld Er was een probleem met de router / internet / telefoonverbinding Het is lastig dat je dan via een telefoon heel lang moet wachten voordat je te woord wordt gestaan. Daarna waren ze bereid om binnen 4 weken te komen zonder nadere tijdsafspraak. Na discussie hierover konden ze binnen een week met een vastgesteld dagdeel komen. De monteur die kwam werkte netjes was vriendelijk en had in een kwartier het probleem opgelost.
6.5
0
1
adil
|
zorgeloos de bundel 3 in 1 is echt een flinke besparing op de kosten, zeker na de peperdure KPN (en slechte service) de overgang ging gesmeerd, de verbinding is inmiddels vrij betrouwbaar.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
redelijke kwaliteit een van de vele commercieel bedrijf, meer schiet mij niet tebinnen........................................................................................................................
2247 Reviews Plaats review
Wenmar
|Wees ook goed voor je trouwe klantenen niet alleen voor het binnen halen van nieuwe klanten.
Helaas is het zo dat je als bestaande trouwe klant niet echt eordt gewaardeerd door ziggo. Ze proberen je met allerlei mooie aanbiedingen aan je te binden en wanneer ze je eenmaal binnen hebben, gaan zeniet echt zorgvuldigmet je om. Je kunt niet langer meer profiteren van aanbiedingen, je moet overal het volle pond voor betalen. De klanteservice is niet voldoende, je wordt vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Afspraken die je denkt te hebben gemaakt worden niet nagekomen. Je moet vaak meerdere keren bellen, mailen wat erg frustrerend is. Daarnaast maken ze misbruik van hun monopolie positie, je hebt vaak geen andere kabelmaatschappij in je wijk.
Simone Nuninga
|Trendbox Panel
|Best OK
Ziggo levert goede diensten maar het zou iets goedkoper mogen. Ik vind dat er ook een pakket moet zijn zonder telefoon. het basispakket van TV vind ik net iets te beperkt, dat is bij UPC beter maar die levert niet in deze regio.
cvdSande
|Na discussie alles snel en correct geregeld
Er was een probleem met de router / internet / telefoonverbinding Het is lastig dat je dan via een telefoon heel lang moet wachten voordat je te woord wordt gestaan. Daarna waren ze bereid om binnen 4 weken te komen zonder nadere tijdsafspraak. Na discussie hierover konden ze binnen een week met een vastgesteld dagdeel komen. De monteur die kwam werkte netjes was vriendelijk en had in een kwartier het probleem opgelost.
adil
|zorgeloos
de bundel 3 in 1 is echt een flinke besparing op de kosten, zeker na de peperdure KPN (en slechte service) de overgang ging gesmeerd, de verbinding is inmiddels vrij betrouwbaar.
Simone Nuninga
|Trendbox Panel
|redelijke kwaliteit een van de vele commercieel bedrijf, meer schiet mij niet tebinnen........................................................................................................................