De kwaliteit van Ziggo is goed, daarover zijn wij tevreden Ziggo is goed, maar doet helaas alles voor nieuwe klanten. Nieuwe klanten krijgen fantastische aanbiedingen. Wij als vaste klant mogen daar alleen maar naar kijken. Wij hebben ook graag zo'n digitale recorder voor een gereduceerde prijs, maar dat is alleen voor nieuwe klanten.
6.0
0
1
Jan van Egmond
|
Betrouwbaar Ik ben nu klant bij Ziggo vanaf 2010. Eigenlijk stapte ik een behoorlijke dosis scepsis over naar Ziggo. Ik hoorde erg veel negatieve geluiden over Ziggo en ik had op dat moment een account bij XS4ALL wat toen als goed bekend stond. Echter heb ik in die tijd telkens moeten constateren dat de kwaliteit van de geboden diensten, Ziggo-Alles-In-een, altijd prima zijn geweest. Een keer heb ik een periode van instabiliteit gehad betreft mijn verbinding. Ziggo heeft alle moeite gedaan om het op te lossen. Zelfs de kabel is tot voor het huis van de buren compleet vervangen, waarna ik sindsdien weer probleemloos van Ziggo gebruik maak.
Ook de helpdesk is snel bereikbaar via een gratis nummer. Els je verbinding hebt gaat dit via nr. 1200. De wachttijd valt mee en de mensen zijn over het algemeen geduldig en vriendelijk (Let op: Wat je zelf geeft, krijg je ook terug)
Ook via twitter is Ziggo wegcare goed en snel bereikbaar.
Voor de prijs vind ik dat je een behoorlijk goed pakket krijgt met een goede service. Ik hoop dat Ziggo dit niveau weet te handhaven. (O ja, ik ben geen Ziggo-medewerker ofzo)
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Klantvriendelijk en behulpzaam. Voor een redelijk bedrag per maand bellen wij , kijken televisie en kunnen we onbeperkt internetten.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
geen idee Ik had al internet en televisie daar is nu telefoon bijgekomen dus alles in een. Daarna enkele vragen gesteld werden vrij vlug beantwoord
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
nee internet: problemen met snelheid naar tevredenheid opgelost tv: beveiliging te groot waardoor veel TV's niet werken en de HD recorder maar beperkte functionaliteit heeft
2247 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|De kwaliteit van Ziggo is goed, daarover zijn wij tevreden
Ziggo is goed, maar doet helaas alles voor nieuwe klanten. Nieuwe klanten krijgen fantastische aanbiedingen. Wij als vaste klant mogen daar alleen maar naar kijken. Wij hebben ook graag zo'n digitale recorder voor een gereduceerde prijs, maar dat is alleen voor nieuwe klanten.
Jan van Egmond
|Betrouwbaar
Ik ben nu klant bij Ziggo vanaf 2010. Eigenlijk stapte ik een behoorlijke dosis scepsis over naar Ziggo. Ik hoorde erg veel negatieve geluiden over Ziggo en ik had op dat moment een account bij XS4ALL wat toen als goed bekend stond. Echter heb ik in die tijd telkens moeten constateren dat de kwaliteit van de geboden diensten, Ziggo-Alles-In-een, altijd prima zijn geweest. Een keer heb ik een periode van instabiliteit gehad betreft mijn verbinding. Ziggo heeft alle moeite gedaan om het op te lossen. Zelfs de kabel is tot voor het huis van de buren compleet vervangen, waarna ik sindsdien weer probleemloos van Ziggo gebruik maak.
Ook de helpdesk is snel bereikbaar via een gratis nummer. Els je verbinding hebt gaat dit via nr. 1200. De wachttijd valt mee en de mensen zijn over het algemeen geduldig en vriendelijk (Let op: Wat je zelf geeft, krijg je ook terug)
Ook via twitter is Ziggo wegcare goed en snel bereikbaar.
Voor de prijs vind ik dat je een behoorlijk goed pakket krijgt met een goede service. Ik hoop dat Ziggo dit niveau weet te handhaven. (O ja, ik ben geen Ziggo-medewerker ofzo)
Trendbox Panel
|Klantvriendelijk en behulpzaam.
Voor een redelijk bedrag per maand bellen wij , kijken televisie en kunnen we onbeperkt internetten.
Trendbox Panel
|geen idee
Ik had al internet en televisie daar is nu telefoon bijgekomen dus alles in een. Daarna enkele vragen gesteld werden vrij vlug beantwoord
Trendbox Panel
|nee
internet: problemen met snelheid naar tevredenheid opgelost tv: beveiliging te groot waardoor veel TV's niet werken en de HD recorder maar beperkte functionaliteit heeft