Slechte communicatie & onnodige incasso sturen Jaren lang reisverzekering gehad, op zich goed. Na verhuizing vergeten adreswijziging door gegeven. Ondanks email contact en afspraak toch een incasso procedure per brief opgestart met onnodige kosten. Niet even bellen, niet even mailen of op facebook een bericht posten. Gemiste kans, slechte communicatie en organisatie. Klant uit Hengelo.
4.0
0
1
W. van der Weele
|
Teveel betaald. Terugstorten duurt maanden. Zicht had een rekening gestuurd die veel te hoog was. Wij hadden betaald en kwamen er later achter. Bij ieder telefoongesprek weer een nieuwe smoes. Dan hebben ze geen rekeningnummer van ons of is het geld onderweg maar kan even duren. Nog steeds niet ons geld terug terwijl ze wel toegeven dan we teveel hebben betaald. Zeer klantontvriendelijk.
1.5
0
1
W.J. Schepman
|
Prima
8.0
Gesponsord
Kent u MijnZicht al? Dit is een beveiligde omgeving voor klanten van Zicht waar u uw financiële producten kunt zien. U kunt hier ook online wijzigingen en schades doorgeven. Inloggen of aanvragen? Lees meer!
Trendbox Panel
|
Zeer menselijk. Zicht verdiept zich in je verzekeringen en biedt als het nodig is een voordeligere verzekering aan.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
doe er graag zaken mee. Goede service,klant vriendelijk,regelmatig contact en goede adviezen.
3368 Reviews Plaats review
Rob Vink
|Slechte communicatie & onnodige incasso sturen
Jaren lang reisverzekering gehad, op zich goed. Na verhuizing vergeten adreswijziging door gegeven. Ondanks email contact en afspraak toch een incasso procedure per brief opgestart met onnodige kosten. Niet even bellen, niet even mailen of op facebook een bericht posten. Gemiste kans, slechte communicatie en organisatie. Klant uit Hengelo.
W. van der Weele
|Teveel betaald. Terugstorten duurt maanden.
Zicht had een rekening gestuurd die veel te hoog was. Wij hadden betaald en kwamen er later achter. Bij ieder telefoongesprek weer een nieuwe smoes. Dan hebben ze geen rekeningnummer van ons of is het geld onderweg maar kan even duren. Nog steeds niet ons geld terug terwijl ze wel toegeven dan we teveel hebben betaald. Zeer klantontvriendelijk.
W.J. Schepman
|Prima
Kent u MijnZicht al? Dit is een beveiligde omgeving voor klanten van Zicht waar u uw financiële producten kunt zien. U kunt hier ook online wijzigingen en schades doorgeven. Inloggen of aanvragen? Lees meer!
Trendbox Panel
|Zeer menselijk.
Zicht verdiept zich in je verzekeringen en biedt als het nodig is een voordeligere verzekering aan.
Trendbox Panel
|doe er graag zaken mee.
Goede service,klant vriendelijk,regelmatig contact en goede adviezen.