We hadden 3 abonnementen lopen bij Youfone. Mijn zoon speelt op hoog niveau poolbiljarten we hebben hem dus ook een abonnement gepakt bij Youfone omdat hij veel in het buitenland speelt. Bij de jeugdwereldkampioenschappen werd hij 5e met een grote nasmaak nl.Hij had een nieuwe Samsung S 6 bijzich roaming en alles afgezet en toch had hij volgens Youfone gebruik gemaakt van internet, de telefoon zelf gaf aan dat er niks gebeurd was en toch hield Youfone voet bij stuk en zei dat hij ieder uur 15 sec op internet was geweest 5 dagen en nachten lang ieder uur wat echt niet kon. Ze hebben zijn abonnement stop gezet en zich iedere maand laten betalen zonder dat hij zijn gsm kon gebruiken. Dit moet een waarschuwing zijn voor andere gebruikers van Youfone in het buitenland. Er werd niet eens voor een oplossing gezocht maar meteen gedreigd en het abonnement stop gezet. Wij hebben dit genomen maar hebben nu besloten over te gaan naar een andere provider die wel met zich laat overleggen.
4.0
Klant van Youfone Mobiel
|
geen kontakt gehad
8.0
Klant van Youfone Mobiel
|
Ik wou van bundel veranderen en werd zeer goed geholpen het was binnen een uur voor elkaar.
3116 Reviews Plaats review
Aphrodite52
|Goede provider en niet duur
Klant van Youfone Mobiel
|We hadden 3 abonnementen lopen bij Youfone. Mijn zoon speelt op hoog niveau poolbiljarten we hebben hem dus ook een abonnement gepakt bij Youfone omdat hij veel in het buitenland speelt. Bij de jeugdwereldkampioenschappen werd hij 5e met een grote nasmaak nl.Hij had een nieuwe Samsung S 6 bijzich roaming en alles afgezet en toch had hij volgens Youfone gebruik gemaakt van internet, de telefoon zelf gaf aan dat er niks gebeurd was en toch hield Youfone voet bij stuk en zei dat hij ieder uur 15 sec op internet was geweest 5 dagen en nachten lang ieder uur wat echt niet kon. Ze hebben zijn abonnement stop gezet en zich iedere maand laten betalen zonder dat hij zijn gsm kon gebruiken. Dit moet een waarschuwing zijn voor andere gebruikers van Youfone in het buitenland. Er werd niet eens voor een oplossing gezocht maar meteen gedreigd en het abonnement stop gezet. Wij hebben dit genomen maar hebben nu besloten over te gaan naar een andere provider die wel met zich laat overleggen.
Klant van Youfone Mobiel
|geen kontakt gehad
Klant van Youfone Mobiel
|Ik wou van bundel veranderen en werd zeer goed geholpen het was binnen een uur voor elkaar.
Klant van Youfone Mobiel
|Goedkoop