Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
Verbeterpunten of tips
Communicatie!
Dat je simkaart gewoon werkt naar behoren!
1.0
Informatie op de website
Vishall
|
Sterke punten
Zijn er niet
Verbeterpunten of tips
Meer service voor klanten die lid zijn.
Meer communicatie
Meer dekking qua netwerk
1.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Marco Jansen
|
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je je afspraken nakomt.
Blokkeer niet onterecht simkaarten
Onderteken de gedragscode transparantie mobiel datagebruik van de overheid en integreer deze in de organisatie
Zorg dat er snel en adequaat gereageerd wordt bij problemen
3116 Reviews Plaats review
Denise
|Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- Begripvollere klantenservice
- Gemotiveerde werknemers
- Betere informatie verstrekking omtrend abonnement
Nadia del Prado
|Verbeterpunten of tips
Communicatie!
Dat je simkaart gewoon werkt naar behoren!
Vishall
|Sterke punten
Zijn er niet
Verbeterpunten of tips
Meer service voor klanten die lid zijn.
Meer communicatie
Meer dekking qua netwerk
Marco Jansen
|Verbeterpunten of tips
Zorg dat je je afspraken nakomt.
Blokkeer niet onterecht simkaarten
Onderteken de gedragscode transparantie mobiel datagebruik van de overheid en integreer deze in de organisatie
Zorg dat er snel en adequaat gereageerd wordt bij problemen
Sterke punten
Nee, niks bijzonders