Sterke punten
Helaas geen sterke punten behalve net KPN netwerk wat niet eens van hun is. (-:
Verbeterpunten of tips
Website verbeteren en bedragen duidelijk weergeven, app beter in elkaar steken en laten zien wat de maandelijkse kosten zijn. Ook als klant evt. wil opwaarderen zeggen wat dit voor gevolgen heeft voor zijn maandbedragen. Luister naar uw klanten waar daar leeft u van helaas vergeten ze dat nog wel eens.
4.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Balk
|
Verbeterpunten of tips
Youfone tv: programma's terug kijken of opgenomen films is het vaak vervelend dat je niet kan verder spoelen, omdat de programma's in elkaar overlopen. Begin van een film of opname begint vaak met de laatste 5 a 10 min van het programma ervoor of het laatste gedeelte gaat verder in het volgende programma.
Sterke punten
Goede klantenservice, alles direct netjes geregeld.
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Wiel Gerits
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Denken goed met je mee.
7.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
T de Vries
|
Verbeterpunten of tips
Heeft nog een beetje een slechte imago vanuit de beginjaren toen er nog weleens iets mis ging.
Sterke punten
Zeer goede bereikbaarheid
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Cor Garretsen
|
Sterke punten
Goede en degelijke producten,geen uitvallen goede dekking
3116 Reviews Plaats review
Jos
|Sterke punten
Helaas geen sterke punten behalve net KPN netwerk wat niet eens van hun is. (-:
Verbeterpunten of tips
Website verbeteren en bedragen duidelijk weergeven, app beter in elkaar steken en laten zien wat de maandelijkse kosten zijn. Ook als klant evt. wil opwaarderen zeggen wat dit voor gevolgen heeft voor zijn maandbedragen. Luister naar uw klanten waar daar leeft u van helaas vergeten ze dat nog wel eens.
Balk
|Verbeterpunten of tips
Youfone tv: programma's terug kijken of opgenomen films is het vaak vervelend dat je niet kan verder spoelen, omdat de programma's in elkaar overlopen. Begin van een film of opname begint vaak met de laatste 5 a 10 min van het programma ervoor of het laatste gedeelte gaat verder in het volgende programma.
Sterke punten
Goede klantenservice, alles direct netjes geregeld.
Wiel Gerits
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Denken goed met je mee.
T de Vries
|Verbeterpunten of tips
Heeft nog een beetje een slechte imago vanuit de beginjaren toen er nog weleens iets mis ging.
Sterke punten
Zeer goede bereikbaarheid
Cor Garretsen
|Sterke punten
Goede en degelijke producten,geen uitvallen goede dekking
Verbeterpunten of tips
Neen