Sterke punten
omzetten van het abonnement naar de eerste van de maand, zonder dit echt duidelijk te communiceren.
Verbeterpunten of tips
probeer meer te doen voor je bestaande klanten die een lang abonnement hebben afgesloten...
2.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Simon
|
Sterke punten
Aanvragen ging allemaal vlot en snel, maar als je ze nodig hebt als je klant bent is het compleet waardeloos.
Verbeterpunten of tips
Neem je klanten serieus. Naai ze niet met onnodig hoge rekeningen en laat ze ook gewoon vertrekken als je product niet werkt in het het gebied waar ze zitten.
2.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Goede prijs voor veel mbs/bellen/sms
Verbeterpunten of tips
Ik zou heel graag mijn geld terug zien of op zen minst een tegemoetkoming
2.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen en het personeel een cursus klantvriendelijk handelen geven
Sterke punten
Er staat geheel andere informatie op de website .
3116 Reviews Plaats review
Leon van der Hoeven
|Sterke punten
omzetten van het abonnement naar de eerste van de maand, zonder dit echt duidelijk te communiceren.
Verbeterpunten of tips
probeer meer te doen voor je bestaande klanten die een lang abonnement hebben afgesloten...
Simon
|Sterke punten
Aanvragen ging allemaal vlot en snel, maar als je ze nodig hebt als je klant bent is het compleet waardeloos.
Verbeterpunten of tips
Neem je klanten serieus. Naai ze niet met onnodig hoge rekeningen en laat ze ook gewoon vertrekken als je product niet werkt in het het gebied waar ze zitten.
Anoniem
|Sterke punten
Goede prijs voor veel mbs/bellen/sms
Verbeterpunten of tips
Ik zou heel graag mijn geld terug zien of op zen minst een tegemoetkoming
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen en het personeel een cursus klantvriendelijk handelen geven
Sterke punten
Er staat geheel andere informatie op de website .
Krisztian Remenyi
|Verbeterpunten of tips
Customer support