Zeer vervelend/dwingend personeel. Slechte service We hadden een mooi bankstel gezien van 999 Euro. Alleen de stof was niet onze smaak. Ander stofje uitgezocht in dezelfde catagorie. Nu blijkt de bank ineens 1700 euro te zijn. Wel een duur stofje dus. Na aangegeven te hebben de bank dan te duur te vinden werd er overlegd. Speciale prijs gemaakt van 1300 euro. Vonden we nog te duur. Weer overlegd. 950 Euro maar dan wel zelf ophalen (in nog geen 10 min tijd dus ruim 700 euro van de prijs af). Mw. zou meteen een order maken en dan konden we daarna nog beslissen welke kleur etc. Aangegeven dit nog niet te willen. Dit was 1 van de eerste winkels waar we gingen kijken dus we wilden nog niet meteen beslissen. Toen werd verkoopster geirriteerd. Dit was alleen aanbieding voor vandaag. Als we morgen terugkwamen dan kon dat niet meer. Wat moest ze nou nog meer doen, ze had toch van haar kant laten zien dat ze er alles aan gedaan had. Nu moesten wij ons van de goede kant laten zien. Nogmaals aangegeven dat ik niet meteen een beslissing nam. Manager erbij. Heel arrogant mannetje die al begon met: zo, ik hoorde dat er problemen zijn met de prijs. Nee, we willen alleen niet nu meteen beslissen. Nou, dan kan ik niks betekenen. Deze prijs geld alleen vandaag. Bij discussie dat als het vandaag kan dat het dan over 3 dgn ook kan loopt hij weg en roept. Nou, kom morgen dan maar terug dan zullen we nog wel eens zien wat we voor jullie kunnen doen, niks waarschijnlijk!! Nou, ik was inmiddels zo boos dat ik heb teruggezegd dat ik van hem nog geen bank voor niks zou willen krijgen en vervolgens zijn we 2 deuren verder heel goed geslaagd. Ik weet in ieder geval zeker dat ik NOOIT meer bij woonsquare kom en hier ook NOOIT iets zal bestellen!
1.0
0
1
SandraR
|
miskoop! onlangs hebben wij hier een eetkamertafel, salontafel en en dressoirkast gekocht,
onder de eetkamertafel zat een zakje met schroefjes vast geniet, met als gevolg als je het weg haalt beschadiging aan tafel.
op de salontafel zit al een stukje dat al vaal aan het worden is.
en bij de dressoirkast liet de lijm al los??
nadat monteur is geweest, is er besloten om de dressoirkast naar de fabrikant te sturen,
we krijgen niet te horen wanneer de kast weer terug komt. na twee weken zelf maar gaan bellen hoelang het nog gaat duren. krijg je als antwoord: dat het 6 tot 10 weken kan duren!
En als het om goedkope meubels gaat, is het nog een ander verhaal,
heb hiervoor ook meubels gehad van de leenbakker en dat was zelfs nog beter!
Wij hebben heel veel spijt dat we hier onze meubels hebben gekocht, en voelen ons echt opgelicht.
Wij raden het ook iedereen af om hier je meubels te kopen.
0.0
0
1
Chantal van Twuijver
|
3 Vorig jaar een bank gekocht met een losse stoel erbij.
Eerst werd de bank in de verkeerde loungehoek geleverd en ging er weken overheen voordat deze weer een keertje werd omgewisseld.
Bij het omwisselen werden er verschillende sierkussens meegenomen.
Ook hier ging weer weken overheen voordat wij de kussens weer terug kregen.
Vervolgens merken wij een paar maanden geleden op dat er in het middelste zit gedeelte veren zijn losgeschoten waardoor je hier niet meer op kan zitten.
Meerdere malen contact gehad en zou steeds terug gebeld worden, maar er gaat weken overheen voordat je is wat hoort!
Uiteindelijk er weer zelf achteraan moeten gaan.
Eindresultaat, krijg je een offerte toegestuurd voor de eventuele werkzaamheden met een prijsopgave!?
Pardon!?Mag ik er nog zelf voor gaan betalen ook...
Hiervoor hebben we 8 jaar een bank gehad die de helft heeft gekost en er nog beter bijstond na al die jaren dan deze bank na net een jaar.
Nu nog in conflict en word me gevraagd maar weer een mail te sturen naar de directie.
Heb wel wat beters te doen!
Weken, of inmiddels alweer maanden verder nog geen stap verder!
Zal Woonsquare zeker aan niemand aanbevelen en kom hier ook niet meer terug!
3.0
0
1
Dhr B.
|
Geen aanrader Grote hoekbank gekocht in Oss. Aanbieding van 1800 euro. Blijkt later alleen te gelden voor de goedkoopste variant in stof. Bank die er stond was de vraagprijs 2600, maar uiteindelijk voor 1800 meegekregen incl gratis bezorgen. 2 weken later dezelfde bank in de aanbieding voor 1200 euro. Onduidelijk wel wat je er voor krijgt.
Afgesproken dat levering pas plaatsvindt 3 maanden later, maar na 4 weken bellen ze dat de bank klaar staat en geleverd moet worden. Afspraak levering was niet opgenomen in overeenkomst. Chagrijnige receptioniste. Planning wel ok. Afspraak levering toch 3 maanden vooruit geschoven en gezegd dat ze het zelf moeten uitzoeken. Onprofessioneel gedrag tussen vestigingen en 'hoofdkantoor'. Vestigingen doen alles voor een verkoop.
Geen aanrader, ga na een erkend bedrijf.
Kwaliteit lijkt goed, maar dit zal de tijd leren.
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
slechte service slechte service,ze houden zich niet aan de afspraak voor levering,hun zullen zelf niet bellen dat kan je altijd zelf doen
137 Reviews Plaats review
Ingem
|Zeer vervelend/dwingend personeel. Slechte service
We hadden een mooi bankstel gezien van 999 Euro. Alleen de stof was niet onze smaak. Ander stofje uitgezocht in dezelfde catagorie. Nu blijkt de bank ineens 1700 euro te zijn. Wel een duur stofje dus. Na aangegeven te hebben de bank dan te duur te vinden werd er overlegd. Speciale prijs gemaakt van 1300 euro. Vonden we nog te duur. Weer overlegd. 950 Euro maar dan wel zelf ophalen (in nog geen 10 min tijd dus ruim 700 euro van de prijs af). Mw. zou meteen een order maken en dan konden we daarna nog beslissen welke kleur etc. Aangegeven dit nog niet te willen. Dit was 1 van de eerste winkels waar we gingen kijken dus we wilden nog niet meteen beslissen. Toen werd verkoopster geirriteerd. Dit was alleen aanbieding voor vandaag. Als we morgen terugkwamen dan kon dat niet meer. Wat moest ze nou nog meer doen, ze had toch van haar kant laten zien dat ze er alles aan gedaan had. Nu moesten wij ons van de goede kant laten zien. Nogmaals aangegeven dat ik niet meteen een beslissing nam. Manager erbij. Heel arrogant mannetje die al begon met: zo, ik hoorde dat er problemen zijn met de prijs. Nee, we willen alleen niet nu meteen beslissen. Nou, dan kan ik niks betekenen. Deze prijs geld alleen vandaag. Bij discussie dat als het vandaag kan dat het dan over 3 dgn ook kan loopt hij weg en roept. Nou, kom morgen dan maar terug dan zullen we nog wel eens zien wat we voor jullie kunnen doen, niks waarschijnlijk!! Nou, ik was inmiddels zo boos dat ik heb teruggezegd dat ik van hem nog geen bank voor niks zou willen krijgen en vervolgens zijn we 2 deuren verder heel goed geslaagd. Ik weet in ieder geval zeker dat ik NOOIT meer bij woonsquare kom en hier ook NOOIT iets zal bestellen!
SandraR
|miskoop!
onlangs hebben wij hier een eetkamertafel, salontafel en en dressoirkast gekocht,
onder de eetkamertafel zat een zakje met schroefjes vast geniet, met als gevolg als je het weg haalt beschadiging aan tafel.
op de salontafel zit al een stukje dat al vaal aan het worden is.
en bij de dressoirkast liet de lijm al los??
nadat monteur is geweest, is er besloten om de dressoirkast naar de fabrikant te sturen,
we krijgen niet te horen wanneer de kast weer terug komt. na twee weken zelf maar gaan bellen hoelang het nog gaat duren. krijg je als antwoord: dat het 6 tot 10 weken kan duren!
En als het om goedkope meubels gaat, is het nog een ander verhaal,
heb hiervoor ook meubels gehad van de leenbakker en dat was zelfs nog beter!
Wij hebben heel veel spijt dat we hier onze meubels hebben gekocht, en voelen ons echt opgelicht.
Wij raden het ook iedereen af om hier je meubels te kopen.
Chantal van Twuijver
|3
Vorig jaar een bank gekocht met een losse stoel erbij.
Eerst werd de bank in de verkeerde loungehoek geleverd en ging er weken overheen voordat deze weer een keertje werd omgewisseld.
Bij het omwisselen werden er verschillende sierkussens meegenomen.
Ook hier ging weer weken overheen voordat wij de kussens weer terug kregen.
Vervolgens merken wij een paar maanden geleden op dat er in het middelste zit gedeelte veren zijn losgeschoten waardoor je hier niet meer op kan zitten.
Meerdere malen contact gehad en zou steeds terug gebeld worden, maar er gaat weken overheen voordat je is wat hoort!
Uiteindelijk er weer zelf achteraan moeten gaan.
Eindresultaat, krijg je een offerte toegestuurd voor de eventuele werkzaamheden met een prijsopgave!?
Pardon!?Mag ik er nog zelf voor gaan betalen ook...
Hiervoor hebben we 8 jaar een bank gehad die de helft heeft gekost en er nog beter bijstond na al die jaren dan deze bank na net een jaar.
Nu nog in conflict en word me gevraagd maar weer een mail te sturen naar de directie.
Heb wel wat beters te doen!
Weken, of inmiddels alweer maanden verder nog geen stap verder!
Zal Woonsquare zeker aan niemand aanbevelen en kom hier ook niet meer terug!
Dhr B.
|Geen aanrader
Grote hoekbank gekocht in Oss. Aanbieding van 1800 euro. Blijkt later alleen te gelden voor de goedkoopste variant in stof. Bank die er stond was de vraagprijs 2600, maar uiteindelijk voor 1800 meegekregen incl gratis bezorgen. 2 weken later dezelfde bank in de aanbieding voor 1200 euro. Onduidelijk wel wat je er voor krijgt.
Afgesproken dat levering pas plaatsvindt 3 maanden later, maar na 4 weken bellen ze dat de bank klaar staat en geleverd moet worden. Afspraak levering was niet opgenomen in overeenkomst. Chagrijnige receptioniste. Planning wel ok. Afspraak levering toch 3 maanden vooruit geschoven en gezegd dat ze het zelf moeten uitzoeken. Onprofessioneel gedrag tussen vestigingen en 'hoofdkantoor'. Vestigingen doen alles voor een verkoop.
Geen aanrader, ga na een erkend bedrijf.
Kwaliteit lijkt goed, maar dit zal de tijd leren.
Trendbox Panel
|slechte service
slechte service,ze houden zich niet aan de afspraak voor levering,hun zullen zelf niet bellen dat kan je altijd zelf doen