Ik wacht nu al 16 weken op een bank die een levertijd zou hebben van 10-12 weken. Er wordt niet meer gereageerd op mijn emails over de verwachte leverdatum die deze week zou zijn. Ik kan nog niets zeggen over de kwaliteit van het product maar het doel van deze review is om iedereen aan te raden NIET hier te bestellen als je thuis geen bank hebt (zoals ik). De levering wordt steeds uitgesteld met een "excuses voor eventuele vertraging, uw verwachte levertijd is week X". Ik vond het een leuk experiment om een paar weken geen bank in huis te hebben (er is wel een tafel met stoelen) en zeker goed voor de productiviteit, maar de onvoorspelbaarheid van de levering wordt nu ronduit storend. Inmiddels kan ik routinematig de vraag van vrienden "is je bank er al?" beantwoorden een nieuwe tirade over het ongemak van de bank en de (wegblijvende) reacties van woonfabriek, dat maakt het ook wel weer dragelijk gelukkig :).
Hopelijk kunnen anderen na het lezen van deze review hun verwachtingen in ieder geval wat beter managen dan ik.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Woonfabriek
|
Af en toe rommelig, maar wel prettig om te kijken en vrolijk personeel
2 Reviews Plaats review
Frederike
|Ik wacht nu al 16 weken op een bank die een levertijd zou hebben van 10-12 weken. Er wordt niet meer gereageerd op mijn emails over de verwachte leverdatum die deze week zou zijn. Ik kan nog niets zeggen over de kwaliteit van het product maar het doel van deze review is om iedereen aan te raden NIET hier te bestellen als je thuis geen bank hebt (zoals ik). De levering wordt steeds uitgesteld met een "excuses voor eventuele vertraging, uw verwachte levertijd is week X". Ik vond het een leuk experiment om een paar weken geen bank in huis te hebben (er is wel een tafel met stoelen) en zeker goed voor de productiviteit, maar de onvoorspelbaarheid van de levering wordt nu ronduit storend. Inmiddels kan ik routinematig de vraag van vrienden "is je bank er al?" beantwoorden een nieuwe tirade over het ongemak van de bank en de (wegblijvende) reacties van woonfabriek, dat maakt het ook wel weer dragelijk gelukkig :).
Hopelijk kunnen anderen na het lezen van deze review hun verwachtingen in ieder geval wat beter managen dan ik.
Klant van Woonfabriek
|Af en toe rommelig, maar wel prettig om te kijken en vrolijk personeel