Op vrijdag afspraak staan om te rijden met een skoda kodiaq sportline.
Proefrit gemaakt .
Gesprek gehad over de inruil dit zo goed als klaar blijkt dat de trekhaak ineens uit de offerte is verdwenen.
Dit zou de verkoper jason er nog inzetten en via de mail opsturen .
Ondertussen zijn we 4 dagen verder en niks meervernomen van muntstad de meern.
Is ook niet meer nodig hen nu ergens anders een nw auto gekocht ....waar ze wel de moeite nemen voor een klant
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Joe
|
Ik geeft liever een nul.. en vraag me af of de directie al dit review ook te zien krijgt... ga verder geen energie meer insteken in dit bedrijf.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Maaike
|
Nu twee keer meegemaakt dat mijn service beurt niet in de planning staat. De tweede keer gebeld een week voor de geplande afspraak. Stond niet in hun systeem. Er kon na een lang gesprek nog net een excuus af. Om vervolgens een volgende afspraak 6 (!) weken later te kunnen plannen. Dit is de tweede keer ondanks de bevestiging mail die ik had. Nu is het druk, klanten genoeg, systemen die niet altijd werken. Dat kan als ook fouten maken. Maar nul maar dan ook echt nul coulance, medewerking of empathie. Dat is zorgelijk en vermeldings waardig.
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Karim
|
Wou een nieuwe auto kopen, maar werd kort afgewimpeld door de verkoper. Je word hier echt op basis van je uiterlijk behandeld (heb ik vaker over gelezen). Verkoper nam niet eens de moeite om de offerte door te nemen, maar verwacht wel dat je een auto koopt van 58.000,-. Opties op de auto werden niet uitgelegd en ga zo maar door. Ben vervolgens bij Maas Autogroep geweest, en ben daar wel op een normale manier verwelkomd. Tip: Maas Autogroep :)
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ferdinand sala
|
Prima advies van Theo Mulder, zakelijk goede afronding en zeer correcte oplevering
Kortom, meer dan tevreden
38 Reviews Plaats review
Bart
|Op vrijdag afspraak staan om te rijden met een skoda kodiaq sportline.
Proefrit gemaakt .
Gesprek gehad over de inruil dit zo goed als klaar blijkt dat de trekhaak ineens uit de offerte is verdwenen.
Dit zou de verkoper jason er nog inzetten en via de mail opsturen .
Ondertussen zijn we 4 dagen verder en niks meervernomen van muntstad de meern.
Is ook niet meer nodig hen nu ergens anders een nw auto gekocht ....waar ze wel de moeite nemen voor een klant
Joe
|Ik geeft liever een nul.. en vraag me af of de directie al dit review ook te zien krijgt... ga verder geen energie meer insteken in dit bedrijf.
Maaike
|Nu twee keer meegemaakt dat mijn service beurt niet in de planning staat. De tweede keer gebeld een week voor de geplande afspraak. Stond niet in hun systeem. Er kon na een lang gesprek nog net een excuus af. Om vervolgens een volgende afspraak 6 (!) weken later te kunnen plannen. Dit is de tweede keer ondanks de bevestiging mail die ik had. Nu is het druk, klanten genoeg, systemen die niet altijd werken. Dat kan als ook fouten maken. Maar nul maar dan ook echt nul coulance, medewerking of empathie. Dat is zorgelijk en vermeldings waardig.
Karim
|Wou een nieuwe auto kopen, maar werd kort afgewimpeld door de verkoper. Je word hier echt op basis van je uiterlijk behandeld (heb ik vaker over gelezen). Verkoper nam niet eens de moeite om de offerte door te nemen, maar verwacht wel dat je een auto koopt van 58.000,-. Opties op de auto werden niet uitgelegd en ga zo maar door. Ben vervolgens bij Maas Autogroep geweest, en ben daar wel op een normale manier verwelkomd. Tip: Maas Autogroep :)
Ferdinand sala
|Prima advies van Theo Mulder, zakelijk goede afronding en zeer correcte oplevering
Kortom, meer dan tevreden