Goede service, maar toch te duur Goede service, maar toch te duur
7.0
0
1
ria van den berg
|
opzeggen abonement ik ben al vanaf 19 maart 2012 bezig met vodafone over een abonnement had afspraak over i-fone+abonnement krijg een mail met een afspraak die niet op die manier gemaakt was (veel duurder) gebeld dat ik niet akkoord ging zouden het terug draaien naar het oude abonnement gebeurd dus niet bellen en bellen en beloftes maar gebeurd niets heb op 30 maart 2012 alles opgezegd maar dat is nog niet zo makkelijk bij dit bedrijf hoor 3 dagen later dat ik het schriftelijk moet doen heb ik dus gedaan aangetekend zelfs en ruim 9 uur bellen met de klanten servies ik krijg een mail dat ze de telefoon opsturen ik weer bellen kon niet meer terug gedraaid worden was al onderweg er werd gezegd dat ik de telefoon moest weigeren dan zou het wel bij hun terug komen wat gebeurd er ik krijg de rekening van die telefoon die ik geweigerd had weer gebeld telefoon was volgens vodafone wel geleverd hadden een handtekening van iemand anders zouden als vermist opgeven nu heb ik zelf dit bedrijf gebeld die de telefoon bezorgd had hebben het keurig opgelost en heel snel maar nu zou vodafone moeten zorgen dat het abonnement opgezegd wordt en mijn nummerbehoud bij t-mobile goed moeten keuren ben nu bijna 1 maand en vele telefoontjes nog steeds niet van mijn abonnement af ben wel benieuwd hoe lang het nog duurt groetjes ria
0.0
0
1
Koos Kotvis
|
Overal bellen met Vodafone of toch niet? Ik heb een mobiele telefoon. De tijden veranderen. Als kind hadden we niet eens een telefoon. Ik ging de deur uit en moest op tijd terug zijn. Bellen met: "ik kom wat later," zat er in die tijd niet in. Je kreeg een donderpreek als je te laat kwam of een paar weken niet meer de deur uit. Tegenwoordig durf ik de deur niet meer uit en ben 's avonds liever binnen. Wel ga ik overdag weg en neem ik een mobiele telefoon mee. Ik heb een abonnement bij Vodafone. Gewoon eens binnen gelopen en het me laten aanpraten. De mensen zijn wel aardig, mijn toestel werkt altijd maar ik heb soms geen verbinding. Sta ik bijvoorbeeld buiten in mijn tuin of ergens anders en dan is er geen "netwerkdekking" (mooi scrabblewoord trouwens). Volgens mij moet dat beter kunnen. Vodafone ik wil een "Nederlandekking." En dan graag overal.
6.5
0
1
Yvonne Jansen
|
Nieuwe sim, Net nieuwe telefoon, met nieuwe sim van vodafone. Vond het in het begin lastig uitzoeken ho het za met prepaid en hoeveel je betaald krijgt, maar even zoeken op iinternet en je hebt het zo, je kan gwn gratis instelllen dat je minder hoeft te betalen en extra smsjes of belminuten kan krijgen bij elke opwaardering vanaf 20euro. Vind het ideaal.
8.0
0
1
marje
|
.. Ik vind de tarieven naar verhouding te hoog (met een normaal abbo). met sim only ben je een stuk goedkoper uit. doorgaans is de klantenservice vriendelijk en staat je goed te woord. de bereikbaarheid is doorgaans uitstekend.
1540 Reviews Plaats review
MT136
|Goede service, maar toch te duur
Goede service, maar toch te duur
ria van den berg
|opzeggen abonement
ik ben al vanaf 19 maart 2012 bezig met vodafone over een abonnement had afspraak over i-fone+abonnement krijg een mail met een afspraak die niet op die manier gemaakt was (veel duurder) gebeld dat ik niet akkoord ging zouden het terug draaien naar het oude abonnement gebeurd dus niet bellen en bellen en beloftes maar gebeurd niets heb op 30 maart 2012 alles opgezegd maar dat is nog niet zo makkelijk bij dit bedrijf hoor 3 dagen later dat ik het schriftelijk moet doen heb ik dus gedaan aangetekend zelfs en ruim 9 uur bellen met de klanten servies ik krijg een mail dat ze de telefoon opsturen ik weer bellen kon niet meer terug gedraaid worden was al onderweg er werd gezegd dat ik de telefoon moest weigeren dan zou het wel bij hun terug komen wat gebeurd er ik krijg de rekening van die telefoon die ik geweigerd had weer gebeld telefoon was volgens vodafone wel geleverd hadden een handtekening van iemand anders zouden als vermist opgeven nu heb ik zelf dit bedrijf gebeld die de telefoon bezorgd had hebben het keurig opgelost en heel snel maar nu zou vodafone moeten zorgen dat het abonnement opgezegd wordt en mijn nummerbehoud bij t-mobile goed moeten keuren ben nu bijna 1 maand en vele telefoontjes nog steeds niet van mijn abonnement af ben wel benieuwd hoe lang het nog duurt groetjes ria
Koos Kotvis
|Overal bellen met Vodafone of toch niet?
Ik heb een mobiele telefoon. De tijden veranderen. Als kind hadden we niet eens een telefoon. Ik ging de deur uit en moest op tijd terug zijn. Bellen met: "ik kom wat later," zat er in die tijd niet in. Je kreeg een donderpreek als je te laat kwam of een paar weken niet meer de deur uit. Tegenwoordig durf ik de deur niet meer uit en ben 's avonds liever binnen. Wel ga ik overdag weg en neem ik een mobiele telefoon mee. Ik heb een abonnement bij Vodafone. Gewoon eens binnen gelopen en het me laten aanpraten. De mensen zijn wel aardig, mijn toestel werkt altijd maar ik heb soms geen verbinding. Sta ik bijvoorbeeld buiten in mijn tuin of ergens anders en dan is er geen "netwerkdekking" (mooi scrabblewoord trouwens). Volgens mij moet dat beter kunnen. Vodafone ik wil een "Nederlandekking." En dan graag overal.
Yvonne Jansen
|Nieuwe sim,
Net nieuwe telefoon, met nieuwe sim van vodafone. Vond het in het begin lastig uitzoeken ho het za met prepaid en hoeveel je betaald krijgt, maar even zoeken op iinternet en je hebt het zo, je kan gwn gratis instelllen dat je minder hoeft te betalen en extra smsjes of belminuten kan krijgen bij elke opwaardering vanaf 20euro. Vind het ideaal.
marje
|..
Ik vind de tarieven naar verhouding te hoog (met een normaal abbo). met sim only ben je een stuk goedkoper uit. doorgaans is de klantenservice vriendelijk en staat je goed te woord. de bereikbaarheid is doorgaans uitstekend.